Agent de crédit et recouvrement - commerce de détail de luxe / Credit & Collections Agent - Luxury Retail

Poste : agent de crédit et recouvrement - commerce de détail de luxe Lieu de travail : Ville Saint-Laurent Salaire : 50 000 $ - 55 000 $ Type de poste : contrat de 4 mois avec forte possibilité de prolongation et/ou de permanence Vous recherchez une opportunité enrichissante où vous pourrez avoir un impact immédiat ? Rejoignez une organisation internationale de premier plan en tant qu’agent de crédit et recouvrement et mettez à profit votre expertise en matière de crédit et de recouvrement dans un environnement dynamique et collaboratif. Profitez d’un horaire hybride flexible, d’une rémunération concurrentielle et de la chance d’acquérir une expérience précieuse au sein d’une entreprise reconnue. Ce que nous offrons :

• Horaire de travail hybride (2 jours à distance, 3 jours au bureau)
• Semaine de travail de 35 heures (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h)
• Une expérience enrichissante au sein d’une organisation bien établie
• Un environnement de travail collaboratif et solidaire
• Avantages sociaux offerts par Quantum : 2 jours de congé personnel, jours fériés québécois payés, 4 % d’indemnité de vacances accumulée

L’opportunité En tant qu’agent de crédit et recouvrement, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des activités de crédit et de recouvrement de l’entreprise. Il s’agit d’une excellente opportunité pour un professionnel soucieux du détail qui s’épanouit dans un environnement dynamique et qui aime travailler au sein d’équipes interfonctionnelles. Responsabilités principales :

• Évaluer et gérer le crédit des clients conformément aux politiques de l’entreprise
• Affecter les paiements et valider les commandes avec précision et efficacité
• Surveiller les comptes clients et contrôler l’ancienneté des comptes
• Assurer le suivi auprès des clients concernant les paiements en souffrance
• Gérer les transactions par carte de crédit, leur traitement et leurs rapprochements
• Collaborer avec les équipes des ventes, du service à la clientèle et des finances pour résoudre les problèmes liés aux comptes
• Analyser les données des comptes et tenir des registres précis dans SAP S4

Ce que nous recherchons :

• Expérience en crédit, en recouvrement ou en comptes clients
• Diplôme d’études collégiales (DEC) au minimum
• Solide expérience de SAP S4 (un atout)
• Expérience dans la gestion des transactions par carte de crédit et des rapprochements
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes
• Excellentes aptitudes en communication et en organisation
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
• Solides compétences orales en français

Autre exigence linguistique : anglais

• Niveau de maîtrise requis : avancé
• Raisons de l’exigence linguistique : communication avec les clients, collaboration au sein de l’équipe interne, soutien aux opérations dans une autre région, service à la clientèle
• Fréquence d’utilisation : constamment (pour presque toutes les tâches)

Prêt à relever votre prochain défi ? Si vous cherchez une occasion d’élargir votre expérience, de travailler avec une équipe formidable et d’apporter votre contribution dès le premier jour, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès aujourd’hui ! Veuillez faire parvenir votre CV à Cristina Bilbao à l’adresse View email address on jobboom.com. RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE TEMPORAIRE ET OBTENEZ UNE PRIME ! Pour plus d'informations, cliquez ici. Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157 Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d’embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures. ........................................................... Position: Credit & Collections Agent - Luxury Retail Location: Ville Saint-Laurent Salary: $50,000 - $55,000 Job Type: 4-month contract with strong possibility of extension and or permanency Looking for a rewarding opportunity where you can make an immediate impact? Join a leading international organization as a Credit & Collections Agent and put your expertise in credit, collections, to work in a dynamic, collaborative environment. Enjoy a flexible hybrid schedule, competitive compensation, and the chance to gain valuable experience with a recognized company. What We Offer:

• Hybrid work schedule (2 days remote, 3 days in office)
• 35-hour work week (Monday to Friday, 9:00 AM to 5:00 PM)
• Valuable experience with a well-established organization
• Supportive and collaborative team environment
• Contract benefits through Quantum: 2 personal days, paid Quebec statutory holidays, 4% vacation pay accrued

The Opportunity As a Credit & Collections Agent, you will play a key role in managing credit and collection activities for company. This is an excellent opportunity for a detail-oriented professional who thrives in a fast-paced environment and enjoys working with cross-functional teams. Key Responsibilities:

• Assess and manage customer credit in accordance with company policies
• Apply payments and release orders accurately and efficiently
• Monitor accounts receivable and maintain control over account aging
• Follow up with customers regarding outstanding payments
• Manage credit card transactions, processing, and reconciliations
• Collaborate with Sales, Customer Service, and Finance teams to resolve account issues
• Analyze account data and maintain accurate records in SAP S4

What We're Looking For:

• Experience in Credit, Collections, or Accounts Receivable
• Minimum completed DEC education
• Strong SAP S4 experience (asset)
• Experience managing credit card transactions and reconciliations
• Strong analytical and problem-solving skills
• Excellent communication and organizational abilities
• Ability to work effectively in a fast-paced environment
• Strong spoken French language skills

Other Language Requirement: English

• Level of Proficiency Required: Advanced
• Reasons for Language Requirement: Communication with clients, internal team collaboration, support operations in another region, customer support
• Frequency of Use: Constantly (for almost every task)

Ready for Your Next Challenge? If you're looking for an opportunity to expand your experience, work with a great team, and contribute from day one, we'd love to hear from you. Apply today! Please forward your resume to Cristina Bilbao at View email address on jobboom.com. REFER A TEMP HIRE AND EARN A BONUS! For details, click here. CNESST permit numbers: AP-2000158 & AR-2000157 All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process.