Responsable de la Production Audio / Head of Production Audio

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Titre: Responsable de la Production Audio

Objectif du poste :

En tant que responsable de la production, vous serez responsable de la gestion et du leadership de l'équipe de production de SIDE Montréal, responsable du bon déroulement des productions audio de jeux, y compris les dialogues anglais et français, la musique, la conception sonore et les services d'intégration pour les médias numériques, en travaillant avec une multitude de clients du monde entier.

Vous serez responsable de la prise de décision transparente, de la formation et des relations proactives avec les clients ; tout en veillant à ce que l'équipe réalise les projets dans les délais, à un niveau très élevé, tout en respectant le budget du client. Vous coordonnerez avec les équipes Ventes, Finance, RH, Installations, IT, Juridique, Marketing, Management et autres, ainsi qu'avec les dirigeants de l'entreprise. Vous serez un résolveur proactif et orienté solutions, avec d'excellentes compétences en service client.

Vous dirigerez également la formation et le développement des membres de l'équipe, nouveaux et existants ; organiser, si nécessaire, des réunions individuelles avec les membres de l'équipe de production et des réunions de l'équipe de chef ; Encourager et soutenir les nouvelles initiatives mises en place et être un modèle motivant.

Fonctions et responsabilités clés

• Montrez le leadership à l'équipe de production en tant que chef de département

• Réunion hebdomadaire de direction de la production principale

• Assister, diriger et contribuer à d'autres réunions liées à la production, y compris les appels internes et les réunions entre Side Audio et d'autres lignes de service, selon les besoins.

• Contribuer à soutenir les efforts de la vente, y compris assister à des réunions clients, citer et assister sur les devis d'autrui, conseiller les ventes pour les devis, soutenir la rédaction et la conception pour de grands discours de vente, selon les besoins

• Prendre la responsabilité du manager direct pour les membres de l'équipe de production, notamment en organisant des réunions individuelles mensuelles, en fixant des KPI et en mentorant leur développement ; Assistez aux réunions avec les membres juniors de l'équipe, selon les besoins.

• Diriger, coacher et développer l'équipe de production afin d'assurer un résultat efficace et efficient.

• Initier et mettre en œuvre les meilleures pratiques et améliorations des procédés afin d'améliorer l'efficacité du processus de production.

• Soutenir la formation en production des nouveaux venus dans d'autres départements tels que FOH, Audio, Marketing et d'autres équipes mondiales SIDE/PTW

• Identifier les besoins en recrutement et gérer la planification des ressources,

• Défendre un environnement de travail sûr, confortable, amusant et productif pour le personnel de Side, les freelances, les clients, les acteurs et les musiciens.

• Abordable et engageant, adaptant les styles de gestion selon les différentes personnalités de l'équipe, selon les besoins.

• Suivre et surveiller les coûts et autres indicateurs importants, en veillant à ce que les projets respectent le budget et en mettant en lumière les préoccupations auprès de la direction,

• Collaborez étroitement avec les chefs de département et les autres cadres supérieurs afin d'assurer le bon déroulement des projets, des relations d'équipe, des processus améliorés et la capacité à résoudre les défis avec une approche positive.

• Collaborer efficacement et avec eloquence entre les équipes secondaires en organisant des projets à livrer dans les délais et dans le respect du budget.

• Évaluer et évaluer les risques potentiels en collaboration avec l'équipe de production pour revenir à la direction.

• Veille à ce que les mesures nécessaires soient prises pour résoudre les problèmes susceptibles de freiner l'avancement ou compromettre les objectifs du projet.

• Responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre d'une vision, d'une stratégie et d'objectifs clairs pour stimuler la croissance et le succès des productions de Side.

• Responsable des questions RH de l'équipe de production, y compris, mais sans s'y limiter, les heures supplémentaires, les demandes de congés, les jours de maladie, les facteurs de stress au travail ; et en répondant avec compassion à d'autres facteurs externes qui peuvent les affecter.

• Défendre l'équipe jusqu'à la direction.

• Restez informé des tendances du secteur, des bonnes pratiques et des technologies émergentes pour favoriser l'amélioration continue des méthodologies de production.

Autres

• Aider à soutenir le fonctionnement des installations et encourager les autres à faire de même – garantissant un environnement de travail accueillant, productif et présentable pour le personnel et les clients

• Promouvoir la sécurité et le confort des collègues, freelances, talents, clients et fournisseurs

• Responsabilités générales d'affaires ad hoc

• Respecter les procédures de sécurité, de confidentialité et de santé et sécurité de l'entreprise et assurer la conformité de l'équipe

• Respecter les procédures informatiques et RH de l'entreprise et assurer la conformité de l'équipe

• Comprendre le comportement éthique et les pratiques commerciales, et veiller à ce que son propre comportement et celui des autres soient cohérents avec ces normes et alignés sur les valeurs de l'organisation

Connaissances, Expérience et Compétences

• Une connaissance approfondie des processus de production audio – potentiellement avec une expérience en diffusion, publicité ou postproduction, ou dans un développeur ou une agence créative ;

• Solide connaissance de la gestion de projet – orientée processus mais facile à s'adapter à une entreprise en croissance avec des processus en évolution

• Capacité à travailler de manière indépendante ainsi qu'au sein d'une équipe, à être responsable et à assumer la responsabilité du travail accompli

• Une forte capacité à encadrer et soutenir une équipe et à superviser les résultats à l'échelle de l'équipe, tout en garantissant que l'équipe peut travailler de manière autonome

• La capacité à gérer plusieurs échéances, plusieurs comptes, plusieurs parties prenantes et à prioriser le travail en conséquence

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite, ainsi que gestion de la relation client

• Connaissances expérimentées et utilisateur des outils Microsoft Office

Caractéristiques du rôle

Un stratège : Planificateur minutieux qui est motivé à produire des résultats. Un leader efficace capable d'équilibrer et de prioriser les solutions à court terme avec la vision et les objectifs à long terme, responsable à la fois du succès commercial et critique à long terme de SIDE.

Un déléguateur tactique : sait comment accomplir les choses en utilisant des compétences managériales personnalisées et éprouvées ainsi qu'une gestion clinique d'un développement en constante évolution afin de permettre à votre équipe d'atteindre ses objectifs.

Leader aspirant : aide les autres à s'autonomiser en favorisant un environnement de collaboration, de responsabilité, de créativité, de critique constructive, de reconnaissance et d'appréciation ; communique quotidiennement avec l'équipe pour les informer des problèmes, réalisations, priorités et objectifs, et dirige de l'avant-garde.

Un concepteur de solutions : capable d'évaluer régulièrement la performance de nos équipes, d'adapter les solutions à chaque besoin métier et d'améliorer constamment le processus de production pour répondre aux exigences des clients et favoriser un pipeline interne plus fluide.

Une tête froide et passionnée : un bon leadership repose sur une communication claire et alignée ainsi que sur la confiance. Un leader ambitieux qui maintient constamment un haut niveau d'ouverture et de confiance avec chaque membre de l'équipe et attend le même niveau de passion et de patience de votre équipe que vous-même.

Informations complémentaires

Side est un fournisseur mondial de développement et de services de jeux vidéo, offrant des solutions techniques et créatives à de nombreux plus grands développeurs et studios à travers le monde. Fondée en 2009 et s'appuyant sur 30+ ans d'expérience de notre société mère au Japon, Side est depuis devenue une force mondiale avec 15+ studios dans plus d'une douzaine de pays en Amérique du Nord, en Europe, en Amérique du Sud et en Asie.

Nos services leaders du secteur incluent le développement de jeux, la production artistique, la production audio, l'assurance qualité, la localisation, le contrôle qualité de la localisation, le support des joueurs, la gestion de communauté et les jeux de données.

Aidez-nous à faire connaître des histoires dans le monde ! Rejoignez une équipe mondiale de joueurs passionnés et contribuez à offrir des expériences de jeu inoubliables.

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Title : Head of Production Audio

Purpose of Job:

As Head of Production, you will be responsible for owning the management and leadership of the SIDE Montreal Production team responsible for the smooth running of game audio productions, including English and French dialogue, music, sound design and integration services for digital media, working with a multitude of clients from around the world.

You will be responsible for transparent decision making, training and proactive client relations; while ensuring the team complete projects in a timely manner, to a very high standard, while keeping to the client’s budget. You will coordinate with the Sales, Finance, HR, Facilities, IT, Legal, Marketing, Management and other teams, as well as with company executives. You will be a proactive, solution-oriented problem solver, with great customer service skills.

You will also lead the training and development of new and existing team members; conduct, as required, 1:1 meetings with members of the Production team and lead team meetings; drive and support new initiatives brought in and be a motivational role model.

Duties and Key Responsibilities

• Show leadership to the Production team as a Head of Department

• Lead Weekly Production Leadership Meeting

• Attend, lead and contribute to other Production-related meetings, including internal calls & meetings between Side Audio and other service lines, as required.

• Contribute Support Sales efforts, including attending client meetings, quote & assist on others' quotes, advise Sales for quoting, support copywriting & design for large Sales pitches, as required

• Take line manager responsibility for Production team members, including conducting monthly 1:1 meetings, setting KPIs, and mentoring their development; attend meetings with junior members of the team, as required.

• Leading, coaching, and developing the Production team to ensure effective and efficient output.

• Initiate and implement best practices and process improvements to enhance to efficiency of the production process.

• Support Production training of newcomers in other departments such as FOH, Audio, Marketing, and other global SIDE/PTW teams

• Identify Recruitment needs and management of resource planning,

• Champion a safe, comfortable, fun and productive work environment for Side staff, freelancers, clients, actors and musicians.

• Approachable and engaging, adapting management styles across varying personalities of team, as required.

• Track and monitor cost and other important metrics, ensuring projects are within budget and highlighting concerns to senior management,

• Collaborate closely with the head of departments & other senior management to ensure smooth running of projects, team relationships, improved processes and able to solve challenges with a positive approach.

• Collaborate effectively and efficiently between Side teams organising projects to be delivered on time and within budget.

• Evaluating and assessing any potential risks alongside the production team to feedback to Senior management.

• Ensures necessary steps are taken to resolve issues that may impede progress or compromise the project’s objectives.

• Responsible for developing and implementing a clear vision, strategy and objectives to drive the growth and success of Side’s productions.

• Responsible for HR-related issues for Production team including but not limited to overtime, holiday requests, sick days, work-place stressors; and compassionately responding to other external factors that may affect them.

• Advocating for team to senior management.

• Stay up to date with industry trends, best practices and emerging technologies to drive continuous improvement in production methodologies.

Other

• Help to support the running of the facilities and encourage others to do the same – ensuring a welcoming, productive and presentable work environment for staff and clients

• Promote the Safety and Comfort of colleagues, freelancers, talent, clients and vendors

• General business adhoc responsibilities

• Adhere to company Security, Confidentiality and Health and Safety procedures and ensure the compliance of the team

• Adhere to the company IT and HR procedures and ensure the compliance of the team

• Understand ethical behaviour and business practices, and ensure that own behaviour and the behaviour of others is consistent with these standards and aligns with the values of the organisation

Knowledge, Experience and Skills

• In depth knowledge of audio production processes – potentially with experience in broadcast, commercial or Postproduction, or at a developer or creative agency;

• Solid knowledge of project management – process oriented but can easily adapt to a growing company with evolving processes

• Capability to work independently as well as part of a team, be responsible and take ownership of the work delivered

• Strong capability to mentor and supports a team and oversee outputs across the team, while still ensuring the team can work independently

• The ability to manage multiple deadlines, multiple accounts, multiple stakeholders and prioritise work accordingly

• Excellent verbal and written communication, and client-relationship management skills

• Experienced knowledge and user of Microsoft Office tools

Traits for the role

A strategist: Careful planner who is driven to produce results. An effective leader who can balance and prioritise short-term solutions with the long-term vision and goals, responsible for both the long term commercial and critical success of SIDE.

A tactical delegator: knows how to get things done by using tailored and proven management skills and clinical handling of constantly evolving development to allow your team to execute on the goals of the team.

Aspirational leader: helps others to empower themselves by fostering an environment of collaboration, accountability, creativity, constructive criticism, recognition and appreciation; communicate daily with the team to update them on issues, achievements, priorities and goals, and lead from the front.

A solution designer: able to assess performance of our teams on a regular basis, tailoring solutions to meet each business need and constantly making the production process better to meet client requirements and foster a smoother pipeline internally.

A cool, passionate head: good leadership is based on clear and aligned communication and trust. An ambitious leader that constantly maintains a high standard of openness and confidence with every team member and expect the same high level of passion and patience from your team as you do yourself.

Additional Information

Side is a global video game development and services provider, offering technical and creative solutions to many of the largest developers and studios around the world. Founded in 2009 and drawing on 30+ years' experience from our parent company in Japan, Side has since grown to become a global force with 15+ studios in over a dozen countries across North America, Europe, South America, and Asia.

Our industry-leading services include game development, art production, audio production, quality assurance, localization, localization QA, player support, community management, and datasets.

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