Agent·e à la facturation

MEDFAR Solutions Cliniques a été fondée en 2010 par deux ingénieurs aéronautiques qui ont réalisé que les systèmes de santé n'exploitaient pas le plein potentiel de la technologie. Soutenue par une vaste communauté d'experts médicaux et axée sur le succès des cliniques et la sécurité des patients, MEDFAR a été la première entreprise à certifier un Dossier Médical Électronique infonuagique au Canada, MYLE (Make Your Life Easy).

Engagée à promouvoir l'excellence et l'efficacité des soins de santé dans le monde entier, MEDFAR se différencie en offrant une solution de gestion de soins unique pour les cliniques, qui remplace les processus inefficaces par une alternative technologique plus rapide et plus sécuritaire.

À titre d’agent(e) à la facturation, vous jouerez un rôle clé dans l’exactitude et l’efficacité de notre processus de facturation. Vous serez responsable de préparer, de valider et d’analyser la facturation de nos services afin de vous assurer que les clients sont facturés conformément aux ententes contractuelles et aux services consommés.

Vous effectuerez les suivis nécessaires pour résoudre les écarts de facturation liés notamment aux variations du nombre de licences, aux changements de forfaits ou à l’ajout de nouveaux services. En collaboration avec l’équipe des ventes, du support et des finances, vous contribuerez à maintenir une facturation alignée avec les déploiements, fiable et automatisable.

Sous la supervision du Responsable des Opérations de Facturation et de l’Excellence des Processus, vous intégrerez une équipe multidisciplinaire dont la mission est de soutenir les opérations et de contribuer à la santé financière de l’entreprise.

Principales responsabilités

• Préparer, valider et émettre les factures conformément aux ententes contractuelles;
• Effectuer les suivis requis afin d’assurer une facturation complète et en temps opportun;
• Analyser les comptes clients et identifier les écarts de facturation;
• Résoudre les problèmes de facturation et documenter les corrections apportées;
• Collaborer avec l’équipe des ventes afin d’assurer une facturation alignée et automatisable;
• Collaborer avec l’équipe du support et des collections pour effectuer les corrections de facturation requises;
• Contribuer à l'amélioration de la qualité des données de facturation et à l'automatisation des processus;
• Assister dans les différents projets liés à la facturation;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Qualifications

Diplôme d’études postsecondaires en comptabilité, administration ou dans un domaine connexe;

· De 1 à 3 années d’expérience pertinente en facturation;

· Expérience en facturation récurrente ou dans un environnement SaaS (un atout);

· Excellentes aptitudes d’analyse et de résolution de problèmes;

· Grande rigueur, souci du détail et sens de l’organisation;

· Esprit d’initiative et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;

· Bonnes habiletés en communication et en collaboration avec des équipes multidisciplinaires;

· Maîtrise d’Excel ou de Google Sheets;

· Bilinguisme Français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;

· Connaissance de Sage Intacct et de Salesforce (un atout).

Conditions de travail

• Poste permanent à temps plein (40 heures par semaine).
• Mode de travail : Hybride

• Type de poste : Permanent, temps plein (40 h/semaine)

  • Poste hybride, 2 à 3 jours/ semaine au bureau.

  • Les candidats doivent résider dans la province de Québec

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons

• Télétravail et flexibilité (équilibre entre vie professionnelle et vie privée).

• Contribution au REER

• Assurance collective complète dès le premier jour.

• Congé payé: 3 semaines + 1 entre Noël et le Nouvel An.

• Allocation annuelle de formation (1 500$) pour soutenir votre développement professionnel.

• Programme d'onboarding  pour vous familiariser avec notre environnement et le domaine de la santé numérique

• Le matériel informatique est fourni,  ainsi que d’autres équipements si nécessaire.

• Opportunités de croissance interne (promotions, mobilité interne)

• L’appui d’un  comité bien-être et social , avec des initiatives favorisant la cohésion, la santé mentale et le bien-être de nos employés

• Une  culture d'entreprise  axée sur la transparence, la collaboration et l'innovation.

• Rejoindre un environnement dynamique et innovant, où votre travail a un impact concret et à grande échelle, en contribuant à moderniser les soins de santé tant au Canada qu’à l’international.

Avec nos bureaux situés à travers le monde, la maîtrise du français et l'anglais est nécessaire chez MEDFAR. En raison du besoin de communiquer avec des collègues et/ou des clients d'autres provinces ou pays, le bilinguisme nous permet de communiquer dans les deux langues tout en favorisant l'utilisation du français. 

Chez MEDFAR, nous valorisons la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de notre équipe. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque individu se sent respecté et soutenu, quelle que soit son origine, son identité ou ses capacités. Dans le cadre de notre engagement envers un processus de recrutement équitable et inclusif, nous offrons des mesures d’accommodement aux candidats qui en font la demande. En cas de besoin lors de votre entrevue, faites-le-nous savoir afin que nous puissions vous offrir une expérience adaptée.

MEDFAR a souscrit volontairement à un programme d'accès à l'égalité en emploi ( PAÉE ). Les candidatures des femmes, des minorités visibles, des minorités ethniques, des personnes autochtones et des personnes handicapées sont encouragées. En postulant, nous vous invitons à remplir cette section qui nous permet de mettre en oeuvre notre Programme d’accès à l’égalité en emploi (PAÉÉ). L’auto-identification n’est pas obligatoire, mais peut vous permettre de bénéficier de mesures dans le cadre d’une embauche ou d’une promotion si vous possédez les compétences requises pour exercer l’emploi.

Pour mieux comprendre le processus d'auto-identification, vous pouvez consulter ce guide .