Directeur ou directrice de comptes | Account Executive

Directeur ou directrice de comptes

Premier poste commercial — équipe fondatrice (GTM)

Savio Labs · Montréal (ouvert au télétravail) · Salaire de base + commissions · Poste fondateur

L'occasion

Les équipes d'information médicale au sein des sociétés pharmaceutiques croulent sous un travail de saisie manuel et lourd sur le plan de la conformité — répondre aux appels, saisir les données de cas, assurer la couverture en dehors des heures de bureau et composer avec les exigences réglementaires liées à l'information médicale et à la déclaration des événements indésirables. Savio change la donne : un agent d'intelligence artificielle conforme aux exigences de la FDA qui traite les appels entrants d'information médicale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, crée automatiquement des cas structurés dans les systèmes de référence existants, signale les événements indésirables et maintient une piste de vérification complète — réduisant ainsi le temps, les coûts et le fardeau de conformité que ces équipes assument au quotidien.

Savio a été développé au sein du portefeuille de Valsoft Corporation, un acquéreur mondial de plus de 150 entreprises de logiciels de marchés verticaux à vocation critique. Cela confère à Savio une combinaison peu commune : la stabilité et l'infrastructure d'un exploitant établi, alliées à la rapidité et à l'ambition d'un produit en démarrage.

À propos du poste

Il s'agit d'un poste fondateur, dont la portée dépasse la simple vente. Vous serez l'une des premières personnes embauchées du côté commercial, dans une entreprise qui rédige encore son plan de match, en collaboration directe avec l'équipe fondatrice. Certaines semaines, vous serez plongé dans la prospection et les démonstrations; d'autres, vous façonnerez le profil de client idéal, mènerez un projet pilote ou ramènerez les signaux des clients vers le produit. Si vous cherchez un territoire défini et un scénario tout fait, ce poste n'est pas pour vous. Si vous voulez bâtir le moteur commercial d'une entreprise à partir de zéro, il l'est.

Nous sommes établis à Montréal et nous aimerions que vous le soyez aussi — il y a beaucoup à gagner à bâtir le plan de match initial côte à côte avec l'équipe fondatrice — mais pour la bonne personne, nous sommes ouverts au télétravail.

Pourquoi ce poste

• Équipe fondatrice, responsabilité réelle : vous serez responsable de la stratégie de mise en marché, du processus de vente et vous aurez une réelle influence sur l'orientation de l'entreprise.
• Un marché négligé où il y a place pour se démarquer : ce segment n'est pas une catégorie SaaS surpeuplée — nous comptons parmi les rares innovateurs.
• Une participation aux résultats : nous voulons que les personnes qui bâtissent Savio profitent de ce qu'il deviendra.

Vos responsabilités

• Comptes ciblés : bâtir et gérer une liste de comptes ciblés dans les domaines de l'information médicale, des affaires médicales et de la direction des TI, au sein de petites et moyennes entreprises pharmaceutiques et biotechnologiques.
• Démarche de prospection : mener un effort de prospection sortante structuré et multicanal — LinkedIn, courriel, téléphone, événements, associations sectorielles — et faire preuve de créativité pour joindre les bonnes personnes.
• Cycle de vente complet : prospection, sollicitation, démonstrations, propositions, négociation et gestion de comptes. Vous prenez l'initiative sans qu'on vous y invite.
• Projets pilotes de bout en bout : dans ces premières phases, vous repérerez les occasions de projets pilotes, définirez les critères de réussite, gérerez les échéanciers et convertirez les essais en contrats signés.
• Renseignement de marché et stratégie : le plan de match reste à écrire. Vous formulerez des hypothèses, élaborerez et testerez vos propres stratégies de sollicitation, les validerez à l'aide de données et rendrez compte de vos apprentissages à l'équipe de direction chaque semaine — y compris les renseignements sur les clients, la rétroaction sur le produit et les signaux du marché.
• Partenariat produit et mise en marché : collaborer étroitement avec l'équipe fondatrice pour façonner le produit, harmoniser la mise en marché et les canaux de marketing, et déterminer ce qui fonctionne et ce qui manque.

À quoi ressemble la réussite

Puisque le plan de match est encore en formation, la réussite initiale se mesure autant à l'apprentissage et à l'élan qu'aux ventes conclues :

• Premiers 90 jours : maîtriser le produit et le profil d'acheteur, bâtir la première liste de comptes ciblés, amorcer des conversations auprès des comptes prioritaires et dégager un premier point de vue sur les messages et les segments qui trouvent écho.
• Vers 6 mois : une démarche de prospection reproductible qui prend forme, un ou deux projets pilotes en cours assortis de critères de réussite clairs, et une lecture validée du profil de client idéal et des signaux de prix.
• Vers 12 mois : des projets pilotes convertis en contrats signés, un processus de vente documenté et en amélioration, et un pipeline que vous avez bâti et que vous pouvez prévoir.

Il s'agit d'attentes de départ — nous établirons ensemble des cibles précises à mesure que le marché se précisera.

Ce que nous recherchons

• 3 à 6 ans d'expérience en vente complexe : un parcours démontré dans la vente à des environnements à parties prenantes multiples, avec de longs cycles d'achat, des considérations de conformité et plusieurs décideurs.
• Profil de chasseur doublé d'un sens consultatif : vous générez votre propre pipeline, établissez votre propre stratégie et concluez sans qu'on ait à vous encadrer. Vous avez prospecté et conclu des comptes, et pas seulement géré des renouvellements — et vous adoptez une approche-conseil une fois la porte ouverte.
• Sollicitation créative et tenace : vous avez percé des segments difficiles à joindre en établissant un lien avec les bonnes parties prenantes grâce à la pertinence et à la créativité, et vous avez navigué entre plusieurs paliers de décideurs tout en tissant de réelles relations.
• Communicateur exceptionnel : vous traduisez la valeur du produit pour les clients potentiels, la rétroaction des clients pour l'équipe technique et les signaux du marché pour la direction — le tout avec clarté.
• À l'aise avec l'IA : vous utilisez des outils d'IA dans votre propre travail et savez défendre des solutions propulsées par l'IA auprès d'acheteurs sceptiques.
• À l'aise dans l'ambiguïté : vous savez structurer votre propre pipeline et vos priorités et vous tenir responsable de la croissance de l'entreprise sans qu'on vous prenne par la main. Un plan de match à écrire vous stimule plutôt qu'il ne vous déstabilise.
• Grande intelligence émotionnelle et belle prestance : vous établissez rapidement votre crédibilité auprès d'acheteurs de haut niveau.

Atouts / Considérés comme un plus

• Expérience en vente dans les sciences de la vie ou le secteur pharmaceutique : un avantage important, surtout avec des relations de niveau vice-président ou directeur dans les affaires médicales ou l'information médicale.
• Expérience en affaires médicales ou en information médicale : pouvoir parler le langage de nos clients est idéal.
• Expérience en démarrage ou en mise en marché fondatrice : vous avez bâti une démarche de mise en marché à partir de zéro pour un produit pré-revenus — défini le profil de client idéal et créé le processus de vente avant qu'un plan de match n'existe.
• Vente SaaS en environnement réglementé : vous avez navigué tant les dimensions techniques que celles liées à la conformité de l'adoption de logiciels dans le secteur de la santé ou un secteur tout aussi réglementé.

Comme pour la version anglaise, pensez à coller « Directeur ou directrice de comptes » dans le champ du titre de poste séparément du corps de la description. Souhaitez-vous que je vous prépare une courte accroche d'une ou deux lignes pour le haut de l'affichage?

Account Executive

Founding GTM Hire

Savio Labs · Montreal (open to remote) · Base + Commission · Founding Role

The Opportunity

Medical information teams inside pharma are buried in manual, compliance-heavy intake work — answering calls, entering case data, managing after-hours coverage, and navigating the regulatory demands of medical information and adverse event reporting. Savio changes that: an FDA-aligned AI agent that handles inbound medical information calls 24/7, automatically creates structured cases in existing systems of record, flags adverse events, and maintains a full audit trail — cutting the time, cost, and compliance burden these teams carry every day.

Savio was built within the Valsoft Corporation portfolio, a global acquirer of 150+ mission-critical vertical market software businesses. That gives Savio an unusual combination: the stability and infrastructure of an established operator, with the speed and ambition of an early-stage product.

About This Role

This is a founding role, and it is broader than sales. You will be one of the first commercial hires at a company that is still writing its playbook, working directly with the founding team. Some weeks you will be deep in outbound and demos; others you will be shaping the ideal customer profile, running a pilot, or carrying customer signal back into the product. If you want a defined territory and a script handed to you, this is not it. If you want to build the commercial engine of a company from zero, it is.

We are based in Montreal and would love for you to be too — there is a lot to be gained from building the early playbook shoulder to shoulder with the founding team — but for someone great, we are open to remote.

Why This Role

• Founding team, real ownership: you will own the go-to-market strategy, the sales process, and a real say in the direction of the company.
• An overlooked market with room to lead: this segment is not a crowded SaaS category — we are one of very few innovators in it.
• Skin in the game: we want the people who build Savio to share in what it becomes.

What You'll Own

• Target accounts: build and own a target account list across medical information, medical affairs, and IT leadership within small and mid-sized pharma and biotech companies.
• Outbound motion: run a disciplined, multi-channel outbound effort — LinkedIn, email, phone, events, industry associations — and get creative to reach the right people.
• Full sales cycle: prospecting, outreach, demos, proposals, negotiation, and account management. You take initiative without being prompted.
• Pilots end to end: in these early phases you will identify pilot opportunities, define success criteria, manage timelines, and convert trials into signed contracts.
• Market intelligence and strategy: the playbook is still being written. You will form hypotheses, build and test your own outreach strategies, validate them with data, and report what you are learning to the executive team each week — customer insights, product feedback, and market signal included.
• Product and GTM partnership: work closely with the founding team to shape the product, align on go-to-market and marketing channels, and identify what is working versus what is missing.

What Success Looks Like

Because the playbook is still forming, early success is measured in learning and momentum as much as in bookings:

• First 90 days: get fluent in the product and the buyer, build the initial target account list, open conversations across priority accounts, and form a first point of view on which messaging and segments resonate.
• By ~6 months: a repeatable outbound motion taking shape, one or two live pilots underway with clear success criteria, and a validated read on the ideal customer profile and pricing signals.
• By ~12 months: pilots converting into signed contracts, a documented and improving sales motion, and a pipeline you have built and can forecast.

These are starting expectations — we will set specific targets together as the market comes into focus.

What We're Looking For

• 3–6 years of complex sales experience: a track record selling into multi-stakeholder environments with long buying cycles, compliance considerations, and multiple decision makers.
• Hunter with consultative instincts: you generate your own pipeline, set your own strategy, and close without being managed to do it. You have hunted and closed accounts, not just managed renewals — and you work consultatively once you are in the door.
• Creative, persistent outreach: you have cracked hard-to-reach segments by connecting with the right stakeholders through relevance and creativity, and navigated multiple layers of decision makers while building real relationships.
• Exceptional communicator: you translate product value to prospects, customer feedback to the technical team, and market signal to executives — all with clarity.
• AI-fluent: you use AI tools in your own workflow and can make the case for AI-powered solutions to skeptical buyers.
• Comfortable with ambiguity: you can structure your own pipeline and priorities and hold yourself accountable for growing the business without hand-holding. An unwritten playbook energizes you rather than unsettles you.
• High EQ and executive presence: you build credibility quickly with senior buyers.

Advantages / Nice to Have

• Life sciences or pharma sales background: a significant advantage, especially with VP- or Director-level relationships in medical affairs or medical information.
• Medical affairs / medical information experience: being able to speak our customers' language is ideal.
• Early-stage or founding GTM experience: you have built a go-to-market motion from scratch for a pre-revenue product — defined the ICP and created the sales motion before the playbook existed.
• SaaS sales in regulated environments: you have navigated both the technical and compliance dimensions of software adoption in healthcare or similarly regulated industries.