Responsable du développement des partenariats - dons et services

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la responsabilité de la directrice générale adjointe (DGA), la personne titulaire du poste est responsable du développement, de la gestion et de la fidélisation de partenariats visant à répondre aux besoins du Chaînon en matière de dons et de contributions en nature, afin de soutenir sa mission.

Elle développe et entretient des relations durables avec les partenaires actuels et potentiels et assure, en collaboration avec les équipes internes, la liaison et les suivis nécessaires à la concrétisation des partenariats et des contributions. Elle assure également le suivi des résultats liés à ses activités.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Dons et contribution en nature

Dans le cadre de ce poste, les activités de sollicitation et de développement de partenariats portent principalement sur les dons et contributions en nature. Ceux-ci peuvent notamment comprendre des denrées alimentaires, des vêtements, des produits d’hygiène et de première nécessité, du mobilier, du matériel, des équipements et des fournitures, ainsi que des services, de l’expertise professionnelle ou des formations.

• Développement de partenariats
• Rechercher, identifier et approcher de nouveaux partenaires afin de développer des collaborations répondant aux besoins du Chaînon.
• Réactiver d’anciens partenariats et explorer de nouvelles possibilités de collaboration.
• Participer à des activités de réseautage et de représentation afin de développer de nouveaux contacts et partenariats.
• Cerner les intérêts et les possibilités de contribution des partenaires en fonction des besoins du Chaînon.
• Rencontrer les partenaires actuels et potentiels afin de présenter le Chaînon et d’explorer les possibilités de collaboration.
• Élaborer et proposer des formes de collaboration adaptées aux partenaires et aux besoins du Chaînon.
• Collaborer au développement des outils de sollicitation et de partenariat avec la Direction principale des communications et des affaires publiques.

• Gestion et fidélisation des partenariats
• Entretenir et développer des relations durables avec les partenaires afin de favoriser leur engagement à long terme.
• Assurer la gestion rigoureuse des données relatives aux partenaires dans le CRM, incluant leur mise à jour, leur catégorisation et la planification des suivis.
• Assurer la reconnaissance et les suivis personnalisés auprès des partenaires et collaborer à la mise en valeur de leurs contributions.

• Liaison et suivi des dons et contributions en nature

En collaboration avec la coordonnatrice administrative, l’équipe de l’approvisionnement et les autres équipes concernées:

• Recueillir et actualiser les besoins prioritaires pouvant faire l’objet de démarches auprès de partenaires.
• Soumettre les propositions de dons et contributions en nature aux équipes concernées afin d’en valider la pertinence et les modalités de prise en charge.
• Assurer la liaison entre les partenaires et les équipes internes et le suivi des engagements convenus.
• Collaborer avec les équipes concernées afin de faciliter la réception, la collecte, la livraison, la distribution ou la prestation des contributions.
• Contribuer, au besoin, à la continuité des activités et des suivis liés aux dons et contributions en nature.

• Mesure des résultats et reddition de comptes
• Compiler et analyser les données relatives aux partenariats et aux dons et contributions en nature afin de produire les rapports et les bilans nécessaires au suivi des résultats et des indicateurs établis.

• Autres responsabilités
• Participer aux réunions d’équipe, aux comités et aux activités pertinents pour son secteur d’activité.
• Collaborer avec les différentes équipes et les différents services du Chaînon afin de favoriser la coordination des démarches auprès des partenaires et d’éviter les chevauchements.
• Collaborer avec l’équipe de la Fondation du Chaînon afin d’assurer le relais des demandes et des démarches relevant des champs de responsabilité respectifs.
• Effectuer toute autre tâche connexe, selon les besoins de l’organisation.

LE PROFIL RECHERCHÉ

Formation et expérience

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires dans un domaine pertinent, notamment en administration, développement des affaires, marketing, communication, développement communautaire ou dans toute autre discipline connexe.
• Trois (3) à cinq (5) années d’expérience pertinente en développement de partenariats, développement des affaires, vente B2B, sollicitation, relations avec des partenaires ou dans des fonctions similaires.
• Expérience démontrée en prospection, développement et fidélisation de partenaires.
• Expérience dans l’utilisation d’un CRM ou d’une base de données relationnelle.
• Expérience dans le milieu communautaire, philanthropique ou au sein d’un OBNL, un atout.
• Bilinguisme français-anglais souhaité.

Compétences et aptitudes

• Excellentes habiletés relationnelles et capacité à établir des relations de confiance.
• Excellentes habiletés en prospection, sollicitation et développement de partenariats.
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite et capacité à adapter son discours.
• Bonnes habiletés de négociation et d’influence.
• Excellent sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Autonomie, proactivité, jugement et esprit de collaboration.
• Intérêt marqué pour la mission du Chaînon et sensibilité aux enjeux liés à l’itinérance et à l’instabilité résidentielle.

Exigences particulières

• Permis de conduire valide.
• Disponibilité pour effectuer des déplacements.
• Disponibilité occasionnelle en dehors des heures normales de travail pour participer à certains événements ou activités de représentation, lorsque requis.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Statut: Poste permanent à temps plein.
• Horaire: 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
• Supérieur immédiat: Directrice générale adjointe
• Lieu de travail: Plateau-Mont-Royal, Montréal.
• Mode de travail: Mode de travail hybride selon les besoins opérationnels de l’organisme.

CE QUE NOUS OFFRONS:

• Échelle salariale: à partir de 75,000.00$
• Trois (3) semaines de vacances annuelles.
• 80 heures de congés personnels par année.
• 10 jours fériés payé
• Assurances collectives (médicales et dentaires) financées à 50 % par Le Chaînon.
• Programme d'aide aux employé·es et service de télémédecine.
• Repas inclus sur place.
• Terrasse avec vue sur le parc Jeanne-Mance et le mont Royal.
• Rabais de 25 % dans les deux friperies solidaires du Chaînon.
• Bureau situé au cœur du Plateau-Mont-Royal, facilement accessible en transport collectif et actif.
• Possibilités de formation et de développement professionnel.

Mais aussi…

• L'occasion de contribuer concrètement à améliorer la vie de plus de 2 350 femmes chaque année.
• Un environnement de travail humain, inclusif et engagé.
• Une équipe passionnée qui croit au pouvoir de la solidarité et de l'impact social.
• La possibilité de contribuer activement au développement des partenariats d’un organisme reconnu au Québec.