Superviseur TI Services sur place
House of Commons (Canada) / Chambre des communes (Canada)
Supervisez les services TI sur place pour la Chambre des communes, en français et en anglais, cinq jours par semaine dans la Cité parlementaire.
Comme superviseur e, Conseillers en bureautique et Services sur place, vous dirigerez le soutien destiné aux clients de l’ensemble du réseau. Vous coordonnerez l’installation, l’entretien, le dépannage et le soutien pour les réseaux, logiciels, appareils mobiles et solutions d’impression. Vous contribuerez aussi aux ententes de services, à la planification à long terme et à l’amélioration continue.
Principales responsabilités :
- Superviser une équipe technique dans un environnement opérationnel TI
- Planifier la charge de travail et gérer la performance
- Prioriser l’installation, l’entretien, le dépannage et le soutien
- Régler les problèmes récurrents des services soutenus
- Coordonner les activités entre plusieurs équipes et intervenants
Exigences :
- Diplôme postsecondaire en informatique, technologie ou domaine connexe
- Expérience récente en supervision d’une équipe technique
- Expérience en conseils bureautiques et services sur place
- Expérience avec des clients en vue et personnes importantes
- Bilinguisme français et anglais; profil linguistique BBC
Apportez votre leadership, votre expérience du soutien TI et votre approche clientèle aux services sur place de la Chambre des communes.
#J-18808-LjbffrVacancy posted 23 hours ago
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