AGENT(E) DE RELATIONS HUMAINES au CCSSSBJ

DESCRIPTION
Personne qui exerce des activités de conception, d'évaluation, d'orientation, de consultation, d'actualisation et d'analyse dans un ou plusieurs programmes sociaux.

SPECIFIQUE FONCTIONS
Assure l'accompagnement psychologique et la supervision clinique du personnel ;
• Élabore des programmes, organise et anime des travaux de groupe et des discussions de cas ;
• Identifie et répond aux besoins de l'équipe ;
• Contribue à la formation clinique en travail social ;
• Travaille en étroite collaboration avec le travailleur social et le coordinateur afin de contribuer à l’amélioration des services ;
• Travaille au sein d’une équipe interdisciplinaire et en étroite collaboration avec le représentant en santé communautaire (RSC), l’infirmier, le technicien en assistance sociale, le médecin, le nutritionniste, ainsi qu’avec divers autres services et membres du personnel de santé communautaire ;
• Établit une relation de respect et de confiance avec les patients, leur famille et les membres de la communauté, et applique les principes de communication et d’alliance thérapeutique ;
• En collaboration avec l’équipe psychosociale, élabore avec les membres de la famille un plan d’intervention afin de répondre à leurs besoins spécifiques ;
• Aide les patients et leur famille à se fixer des objectifs personnels en leur apportant des conseils ;
• Encourage les bénéficiaires et leur famille à participer à des programmes ou activités communautaires ;
• Accompagne les personnes en les aidant à faire face aux difficultés de la vie quotidienne, à gérer leurs relations et à résoudre leurs problèmes personnels et familiaux, en organisant et en gérant des dispositifs de soutien permettant aux bénéficiaires des services de mener une vie aussi épanouie que possible ;
• Assure des services d’évaluation psychosociale, de prise en charge, de conseil, d’information et d’orientation destinés aux femmes et aux familles afin de résoudre les problèmes psychosociaux
EXIGENCES
Éducation :
• Doit détenir, selon le champ d’activités requis, un baccalauréat en sciences humaines ou en sciences sociales tel que criminologie, travail social ou psychologie.
• L'agent de relations humaines qui possède le diplôme universitaire requis en travail social et qui est membre de l'Ordre professionnel des travailleurs sociaux du Québec peut utiliser le titre de travailleur social professionnel.
Expérience :
• Deux (2) années d’expérience pertinente ;

Connaissances et compétences :
• Excellentes aptitudes relationnelles et d’écoute ;
• Excellentes capacités de réflexion critique, de synthèse, d’organisation et de prise de décision ;
• Sens pratique, souci du détail et esprit d’analyse ;
• Sens des responsabilités, débrouillardise et vigilance ;
• Grande capacité d’adaptation ;
• Ouverture d’esprit vis-à-vis de la langue, de la culture, des valeurs et des croyances d’autrui ;
• Disponibilité pour se déplacer dans différentes communautés ;
• Bonnes compétences pédagogiques ;
• Esprit d’équipe ;
• Autonomie, flexibilité, discrétion et empathie ;
• Aucun logement n’est proposé.

LANGUES
• Maîtrise de l’anglais ;
• La maîtrise du cri ou du français est un atout.

AUTRES
• Ce poste peut inclure des périodes d’astreinte.