Field Sales Representative

Êtes-vous prêt(e) à mettre votre expertise en vente au service de l’un des leaders technologiques les plus innovants du secteur automobile ? ALLDATA - une entreprise du groupe AutoZone - est le principal fournisseur de solutions technologiques pour le secteur de la réparation automobile. Notre plateforme intégrée propose des informations de réparation provenant directement des constructeurs (OEM) - les plus fiables du marché -, des outils de diagnostic avancés ainsi que des solutions complètes de gestion d'atelier. Des ateliers de réparation indépendants aux réseaux nationaux, nous fournissons à nos clients les outils nécessaires pour travailler avec efficacité, précision et rentabilité.Votre rôle :

En tant que responsable des solutions commerciales chez ALLDATA (vente sur le terrain), vous serez en contact direct avec les propriétaires d’ateliers de réparation mécanique et de carrosserie automobile, aussi bien en personne que par téléphone. Votre mission consistera à cerner les défis opérationnels propres à chaque atelier grâce à une analyse approfondie de ses besoins, puis à proposer un ensemble de solutions ALLDATA sur mesure, conçues pour accroître l’efficacité, optimiser les flux de travail et améliorer la performance financière globale.

En tant que responsable des solutions commerciales (Business Solutions Manager) chez ALLDATA, vous planifierez, mettrez en œuvre et piloterez les activités commerciales stratégiques nécessaires pour assurer la réussite sur votre secteur. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des partenaires internes - notamment les équipes chargées de la gestion des comptes, du développement produit et du marketing - afin de garantir une approche coordonnée, centrée sur le client. Ce poste valorise les performances élevées ;
les responsables des solutions commerciales qui se distinguent régulièrement bénéficient d’un potentiel de revenus significatif.

Le responsable des solutions commerciales / représentant commercial sur le terrain chez ALLDATA est chargé de planifier, de mettre en œuvre et de gérer les activités de vente nécessaires pour assurer la réussite commerciale sur un territoire donné. Ce poste consiste à nouer des partenariats avec une clientèle variée - composée d’ateliers de réparation mécanique et de carrosserie -, à cerner ses besoins opérationnels et à proposer des solutions logicielles ALLDATA adaptées. Vous serez amené(e) à gérer des processus de vente complexes, à appliquer les politiques et procédures en vigueur, et à collaborer étroitement avec des équipes transversales afin d’offrir une expérience client optimale et de maximiser les performances sur votre territoire.

• Développer, entretenir et élargir une solide base de clients au sein du territoire qui vous est attribué.
• Atteindre et dépasser régulièrement les objectifs de vente mensuels fixés pour votre territoire.
• Installer les produits ALLDATA et dispenser des formations, sur site ou en virtuel, pour l’ensemble de la gamme de produits.
• Tirer parti de la clientèle ALLDATA existante pour stimuler la croissance sur votre territoire et favoriser l’adoption des produits.
• Adopter une approche de vente consultative, incluant la prospection, l’analyse des besoins, la présentation de solutions et la conclusion des ventes.
• Offrir un service client exceptionnel en résolvant rapidement les problèmes rencontrés et en garantissant une entière satisfaction de la clientèle.
• Contribuer aux initiatives de satisfaction et de fidélisation des clients en atteignant les indicateurs de performance clés.
• Transmettre à la direction des informations sur les tendances du secteur et les activités de la concurrence au sein de votre territoire.
• Participer occasionnellement à des événements en soirée ou le week-end, tels que des salons professionnels locaux, des rencontres avec des clients ou des activités avec des partenaires.
• Travailler le samedi lorsque les impératifs commerciaux ou les besoins en matière de ventes l’exigent.
• Établir et cultiver des relations avec des partenaires de distribution stratégiques.
• Communiquer et mettre en avant les propositions de valeur uniques d'ALLDATA lors de chaque interaction avec un client.
• Ce poste n'implique aucune responsabilité d'encadrement.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis ;
  diplôme d'études supérieures souhaité.
• Une à cinq années d'expérience confirmée dans la vente directe ;
  une expérience dans le secteur automobile est un atout.
• Expérience démontrée dans le développement des ventes et la gestion autonome d’un secteur géographique.
• Capacité à saisir au moins 30 mots par minute.
• Expérience de l’utilisation de plateformes de réunion en ligne (MS Teams privilégié).
• Expérience de l’utilisation de systèmes de gestion de la relation client (CRM) ;
  Microsoft Dynamics privilégié.
• Maîtrise de l’informatique d’un niveau intermédiaire à avancé.
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
• Maîtrise des navigateurs Internet courants, tels qu’Internet Explorer, Firefox, Chrome et Safari.
• Capacité à visiter au moins 8 établissements par jour.
• Réalisation d’au moins 10 appels téléphoniques par jour auprès de prospects ou de clients existants.
• Création de 2 nouvelles opportunités, réalisation de 2 démonstrations de produits et prise de 2 rendez-vous par jour.
• Début de chaque journée de travail dans un magasin AutoZone désigné.
• Capacité à effectuer des tâches pouvant impliquer de conduire, de rester debout ou assis pendant de longues périodes, ainsi que de soulever occasionnellement des charges légères (généralement inférieures à 8 livres / environ 3,6 kg).

La rémunération globale cible (RGC) est de 125 000 $ par an, sous réserve d'atteindre 100% des objectifs. Elle se compose d’un salaire de base de 50 000 $ assorti de commissions non plafonnées, offrant un potentiel de gain exceptionnel et permettant aux collaborateurs les plus performants de dépasser largement ce montant. Ce poste inclut des indemnités pour véhicule et téléphone, une carte carburant ainsi qu’une carte de crédit professionnelle pour couvrir tous les frais de déplacement ;
vous pouvez ainsi vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : décrocher de nouveaux contrats et développer votre secteur. ALLDATA s’engage résolument en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion ;
nous mettons un point d’honneur à favoriser un environnement de travail où chacun peut s’épanouir.