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Responsable service à la clientèle (temps plein)

$50k - $60k per year
Full-time

Services de Gestion Quantum Ltée

Poste : responsable des commandes – service clientèle

L’équipe est en pleine croissance et un tout nouveau poste de responsable des commandes – service clientèle voit le jour. Si tu as de l’expérience dans le domaine de la peinture, de la quincaillerie ou en grande surface, que tu as déjà été responsable du traitement des commandes, que tu es reconnu pour ta communication efficace et ton aisance avec les logiciels de gestion (CRM), ce poste pourrait bien être le prochain pas dans ta carrière.

C’est un horaire 100 % de jour, du lundi au vendredi.

Gestion et suivi des commandes :

- Enregistrer et traiter les commandes dans le système informatique (téléphone, courriel ou comptoir).

- Coordination opérationnelle et support client :

  • Collaborer étroitement avec l’entrepôt, le service client et les transporteurs pour garantir la préparation, l’expédition et la livraison des commandes.
  • Optimisation des processus et gestion des ressources :
  • Mettre à jour et maintenir les informations dans les systèmes informatiques et outils de suivi (CRM, ERP, Excel).
  • Participer à la gestion des stocks et des approvisionnements pour prévenir les ruptures et optimiser les flux de marchandises.

Expérience dans la gestion et le traitement des commandes.

- Maîtrise des outils informatiques : utiliser les systèmes de gestion des commandes et les logiciels de gestion de la relation client (CRM).

Poste permanent à temps plein : 40 h/semaine, de 7 h 30 à 16 h 30

  • Vacances et congés selon la politique de l’entreprise
  • RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET OBTENEZ UNE PRIME ! Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures.

... Lire la suite Poste : responsable des commandes – service clientèle

L’équipe est en pleine croissance et un tout nouveau poste de responsable des commandes – service clientèle voit le jour. Si tu as de l’expérience dans le domaine de la peinture, de la quincaillerie ou en grande surface, que tu as déjà été responsable du traitement des commandes, que tu es reconnu pour ta communication efficace et ton aisance avec les logiciels de gestion (CRM), ce poste pourrait bien être le prochain pas dans ta carrière.

C’est un horaire 100 % de jour, du lundi au vendredi.

Gestion et suivi des commandes :

- Enregistrer et traiter les commandes dans le système informatique (téléphone, courriel ou comptoir).

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  • Collaborer étroitement avec l’entrepôt, le service client et les transporteurs pour garantir la préparation, l’expédition et la livraison des commandes.
  • Optimisation des processus et gestion des ressources :
  • Mettre à jour et maintenir les informations dans les systèmes informatiques et outils de suivi (CRM, ERP, Excel).
  • Participer à la gestion des stocks et des approvisionnements pour prévenir les ruptures et optimiser les flux de marchandises.

Expérience dans la gestion et le traitement des commandes.

- Maîtrise des outils informatiques : utiliser les systèmes de gestion des commandes et les logiciels de gestion de la relation client (CRM).

Poste permanent à temps plein : 40 h/semaine, de 7 h 30 à 16 h 30

  • Vacances et congés selon la politique de l’entreprise
  • RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET OBTENEZ UNE PRIME ! Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures.

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