Responsable de Boutique - Retail H/F

Avec une forte présence en ligne et plus de 200 magasins d’un océan à l’autre, Reitmans offre une mode ouverte et positive, proposée dans un vaste éventail de tailles allant de 0 à 22 et de XXS à 3X, en coupes Régulier, Petite et Long. Alors que Reitmans célèbre ses 100 ans, le détaillant fièrement canadien poursuit sa mission de longue date : inspirer et soutenir les femmes grâce à une mode inclusive et accessible. Notre force réside dans notre personnel, alors joignez-vous à une marque créative, accueillante et socialement engagée, et bâtissez une carrière qui vous va vraiment bien chez Reitmans.
Elle compte plus de 400 magasins à travers le pays et regroupe trois marques de mode — Reitmans, RW&CO et PENN. With a strong online presence and more than 200 stores across the country, Reitmans delivers an open and positive fashion, offering sizes 0–22, XXS–3X, in Regular, Petite, and Tall. As Reitmans celebrates its 100th anniversary, the proudly Canadian retailer continues its long-standing mission to empower and inspire women through inclusive, accessible fashion. Our strength lies in our people, so join a creative, welcoming, and socially minded brand, and build a career that truly fits you at Reitmans.
Sous la direction du ou de la directeur.e de magasin , vous serez au cœur de l’action : mobiliser votre équipe, inspirer la collaboration, recruter et développer les talents pour bâtir une équipe hautement performante dans une culture axée sur l’excellence et l’engagement. Vous jouerez également un rôle clé dans la performance du magasin : optimiser les résultats, soutenir la croissance de la marque et offrir une expérience client exceptionnelle qui se démarque au quotidien.
Leadership & Coaching: Inspirer et développer une équipe performante dans un environnement sain. Performance & Analyse: Suivre les indicateurs clés, identifier les opportunités et mettre en œuvre des plans d’action pour optimiser les résultats et soutenir la croissance de la marque.
Recrutement & Développement: Attirer les talents, planifier la relève et créer une équipe hautement performante grâce à la formation et la gestion du rendement.
Démontrer d’excellentes compétences en organisation, gestion du temps, priorisation et multitâche.
Visuel & Mise en marché: Maintenir un environnement attrayant et conforme aux standards de présentation. Optimiser la présentation des produits pour maximiser les ventes et la rentabilité.
Résolution de problème & Adaptabilité: Agir rapidement dans un environnement dynamique en proposant des solutions adaptées et créatives. Transformer les défis en opportunités et contribuer à l’amélioration continue.
Gestion stratégique: Assurer une couverture optimale du plancher, déléguer efficacement et planifier les horaires selon les besoins réels.
OMNI-Canal: Maximiser ventes et service client en intégrant les solutions omnicanales.
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As a Store Manager , you’ll be at the heart of the action: leading and inspiring your team, recruiting and developing talent to build a high-performing team within a culture of excellence and engagement. You’ll also play a key role in driving store performance: optimizing results, supporting brand growth, and delivering an exceptional customer experience.
Leadership & Coaching: Inspire and develop a high-performing team in a positive environment. Maintain an active presence on the sales floor to guide and motivate.
Customer Experience: Deliver an outstanding experience and prioritize customer satisfaction above tasks.
Performance & Analysis: Monitor key metrics, identify opportunities, and implement action plans to optimize results and support brand growth.
Recruitment & Development: Attract top talent, plan succession, and build a high-performing team through training and performance management.
Operations: Manage inventory, compliance, and procedures. Demonstrate strong organizational, time management, prioritization, and multitasking skills.
Optimize product displays to maximize sales and profitability.
Problem-Solving & Adaptability: Act quickly in a dynamic environment by proposing creative, tailored solutions. Turn challenges into opportunities and contribute to continuous improvement.
Strategic Management: Ensure optimal floor coverage, delegate effectively, and plan schedules based on actual needs.
Omni-Channel: Maximize sales and customer service by integrating omnichannel solutions.
3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement axé sur l’expérience client.

• Solides compétences en organisation, planification et priorisation
• Capacité à maintenir un niveau élevé de performance et de qualité même sous pression
• Maîtrise des outils technologiques : systèmes POS, ERP, ATS et Suite Microsoft.
• Flexibilité horaire : disponible soirs, week-ends et jours fériés.
• Diplôme d’études secondaires requis.

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• 3+ years of team management experience, ideally in fashion retail or equivalent.
• Capability to be flexible and adapt in a fast paced environment
• Strong organizational, planning and prioritization skills
• Ability to maintain performance and quality under pressure
• Sense of style and solid understanding of the fashion industry.
• Proficient in POS, ERP, ATS systems and Microsoft Office Suite.
• Flexibility to work a variable schedule (evenings, weekends, holidays) based on business needs.
• High school diploma required.

Temps libre payé : Jours de maladie, journées flexibles et vacances pour vous permettre de mieux équilibrer travail et vie personnelle !
Bonus mensuel : Un potentiel de bonus attractif pour récompenser vos efforts et vos performances exceptionnelles !*
Du style, des rabais : jusqu’à 70 % sur vos achats personnels dans votre magasin + 50 % sur toutes les autres marques de RCL (Reitmans, RW&CO, PENN. L’utilisation de l’Intelligence Artificielle peut être utilisée à des fins de présélection.
Paid Time Off : Sick days, flexible days, and vacation to help you achieve a better work-life balance.
Monthly Bonus : Attractive bonus potential to reward your efforts and outstanding performance! *
Enjoy up to 70% off on your personal in-store purchases and 50% off all RCL brands (Reitmans, RW&CO, PENN. Generous Referral Policy : Refer your professional network and earn rewards for every successful hire – the more you refer, the more you earn! *
*The use of Artificial Intelligence may be used for candidate screening purposes.