Gérant des ventes

Le Courtyard Marriott est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l’effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal. L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de conférences, piscine intérieure et bain à remous, salle d’entraînement ainsi qu’un restaurant un bar lounge et un comptoir café.

APERÇU DU POSTE

Sous la responsabilité du directeur des ventes et marketing, le gérant des ventes a comme rôle principal la prospection physique et téléphonique, l’analyse des marchés et des clients, la préparation des propositions et des contrats, de compléter des rapports et de réaliser les objectifs de ventes et du marketing. Responsabilités Cibler, solliciter et contracter de nouveaux comptes dans les segments de marchés déterminés, tels que corporatifs et de groupes. Effectuer des appels de sollicitations et des visites d’inspection afin d’établir et d’entretenir des relations d’affaires à long terme. Proposer des actions marketing spécifiques pour supporter les segments de marché et développer les comptes existants afin d’atteindre les objectifs de ventes. Analyser l’offre et la demande et la compétition pour proposer des stratégies de ventes aux différents marchés. Entrer, maintenir et mettre à jour l’information dans les systèmes informatiques et s’assurer du suivi des dossiers. Participer à des salons d’affaires, des activités externes avec les clients et faire des voyages de prospection au besoin. Préparer et rédiger les rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels. Maintenir la confidentialité des informations de l’hôtel, y compris les conversations, les informations personnelles et les dossiers des invités. Se conformer aux standards Courtyard Marriott et RIMAP Hospitalité. Participer au programme « directeur en devoir ». Toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES

Minimum de 3 années d’expérience en tant que gérant des ventes en hôtellerie. Diplôme collégial en gestion hôtelière, en administration ou autre domaine connexe. Maîtrise l’informatique, la suite MS Office. Maîtrise le logiciel DELPHI (un atout) Maintenir un aspect professionnel et se conduire de manière mature et intègre en tout temps, incluant les représentations à l’extérieur de l’hôtel. Avoir une excellente présentation, une bonne élocution et de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d’une clientèle corporative et diversifiée. Forte capacité de négociation et de prospection. Communique parfaitement en anglais et en français, à l’oral et à l’écrit. L’usage du français est la première langue d’accueil pour nos clients.  Étant une organisation internationale, nous accueillons une clientèle anglophone de près de 50% quotidiennement, la maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit est nécessaire pour pouvoir accueillir adéquatement notre clientèle anglophone et répondre à leurs besoins et attentes.  L’usaged’uneautre langue demeure un atout. * Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l’équité professionnelle et s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. L’usage du masculin n’est utilisé qu’aux fins d’allégement du texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l'appartenance ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales.