CONCEPTEUR RÉDACTEUR / CONCEPTRICE RÉDACTRICE (H/F)

Technical Writer

Join our Global Technology Operations Team! We are looking for a motivated technical writer in the areas of Montreal, Ottawa or Toronto. The candidate will be responsible for producing technical documents and manuals for our clients as well as for internal projects.

Support the development process by creating and maintaining technical documents including: user manuals, process documentation, training material, etc.

• Organize material and completes writing assignments according to set standards regarding order, clarity, conciseness, style and terminology

• Produce high-quality deliverables by:

o Translating technical information into clear and concise documents for technical and non-technical users,

o Formatting, editing, and verifying new and existing documents,

o Recommend improvements in the validation process, including document templates and communication with the technical team members.

Bachelor's degree or equivalent experience

• 2+ years of experience developing and maintaining IT technical documentation for use by non-technical audiences
• 3+ years or equivalent working in an IT technical environment
• Ability to work well with a team of application developers including the ability to take content provided by the technical team and build customer-ready documents around the content.
• Ability to write in explanatory and procedural styles for technical and non-technical audiences, and be skilled at prioritization and multi-tasking
• Ability to document technical software systems, including API specifications
• Ability to help test software systems
• Strong proficiency with MS Office applications, have excellent grammar skills and a strong attention to detail.
• Experience with Adobe suite, Visio and other graphics or publishing tools a plus.
• ITIL certification an asset.
• Bilingual English/French an asset

#At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. Rédacteur technique

Nous recherchons un rédacteur technique motivé dans les régions de Montréal, Ottawa ou Toronto. Le candidat sera responsable de produire des documents techniques et des manuels pour nos clients ainsi que pour des projets internes.

Soutenir le processus de développement en créant et en maintenant des documents techniques, notamment : des manuels d'utilisation, de la documentation sur les processus, du matériel de formation, etc.

• Produire des livrables de haute qualité en :

• o Traduire les informations techniques en documents clairs et concis pour les utilisateurs techniques et non techniques ,

o Formater, éditer et vérifier les documents nouveaux et existants ,

o Recommander des améliorations dans le processus de validation, y compris les modèles de documents et la communication avec les membres de l'équipe technique.

Baccalauréat ou expérience équivalente

• 2+ ans d'expérience dans le développement et la maintenance de documentation technique informatique destinée à être utilisée par des publics non techniques
• 3+ ans ou équivalent de travail dans un environnement technique informatique
• Capacité à bien travailler avec une équipe de développeurs d'applications, y compris la capacité de prendre le contenu fourni par l'équipe technique et de créer des documents prêts pour le client autour du contenu.
• Capacité à écrire dans des styles explicatifs et procéduraux pour des publics techniques et non techniques, et être doué pour la priorisation et le multitâche
• Capacité à documenter les systèmes logiciels techniques, y compris les spécifications API
• Capacité à aider à tester des systèmes logiciels
• Excellente maîtrise des applications MS Office, excellentes compétences en grammaire et souci du détail.
• Bilingue anglais/français un atout

Technical Writer

We are looking for a motivated technical writer in the areas of Montreal, Ottawa or Toronto. The candidate will be responsible for producing technical documents and manuals for our clients as well as for internal projects.

Support the development process by creating and maintaining technical documents including: user manuals, process documentation, training material, etc.

• Organize material and completes writing assignments according to set standards regarding order, clarity, conciseness, style and terminology

• Produce high-quality deliverables by:

o Translating technical information into clear and concise documents for technical and non-technical users,

o Formatting, editing, and verifying new and existing documents,

o Recommend improvements in the validation process, including document templates and communication with the technical team members.

Bachelor's degree or equivalent experience

• 2+ years of experience developing and maintaining IT technical documentation for use by non-technical audiences
• 3+ years or equivalent working in an IT technical environment
• Ability to work well with a team of application developers including the ability to take content provided by the technical team and build customer-ready documents around the content.
• Ability to write in explanatory and procedural styles for technical and non-technical audiences, and be skilled at prioritization and multi-tasking
• Ability to document technical software systems, including API specifications
• Ability to help test software systems
• Strong proficiency with MS Office applications, have excellent grammar skills and a strong attention to detail.
• Experience with Adobe suite, Visio and other graphics or publishing tools a plus.
• ITIL certification an asset.
• Bilingual English/French an asset

#At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. Rédacteur technique

Nous recherchons un rédacteur technique motivé dans les régions de Montréal, Ottawa ou Toronto. Le candidat sera responsable de produire des documents techniques et des manuels pour nos clients ainsi que pour des projets internes.

Soutenir le processus de développement en créant et en maintenant des documents techniques, notamment : des manuels d'utilisation, de la documentation sur les processus, du matériel de formation, etc.

• Produire des livrables de haute qualité en :

• o Traduire les informations techniques en documents clairs et concis pour les utilisateurs techniques et non techniques ,

o Formater, éditer et vérifier les documents nouveaux et existants ,

o Recommander des améliorations dans le processus de validation, y compris les modèles de documents et la communication avec les membres de l'équipe technique.

Baccalauréat ou expérience équivalente

• 2+ ans d'expérience dans le développement et la maintenance de documentation technique informatique destinée à être utilisée par des publics non techniques
• 3+ ans ou équivalent de travail dans un environnement technique informatique
• Capacité à bien travailler avec une équipe de développeurs d'applications, y compris la capacité de prendre le contenu fourni par l'équipe technique et de créer des documents prêts pour le client autour du contenu.
• Capacité à écrire dans des styles explicatifs et procéduraux pour des publics techniques et non techniques, et être doué pour la priorisation et le multitâche
• Capacité à documenter les systèmes logiciels techniques, y compris les spécifications API
• Capacité à aider à tester des systèmes logiciels
• Excellente maîtrise des applications MS Office, excellentes compétences en grammaire et souci du détail.
• Bilingue anglais/français un atout