RESPONSABLE GESTION REGIONAL H/F

Nous avons obtenu des récompenses prestigieuses, notamment en étant nommés l'une des Canada’s Top Growing Companies , en étant certifiés Excellent lieu de travail ®, en étant reconnus parmi les Meilleurs lieux de travail dirigés par des femmes et en ayant l'une des Meilleurs lieux de travail avec les équipes de direction les plus fiables , et en figurant sur la liste 2025 des meilleures entreprises du Canada établie par le magazine TIME . Bureaux de pointe avec salle de sport gratuite et salle de jeux

Accès aux soins de santé 24/7 avec rendez-vous médicaux virtuels

Programmes de formation interne et plateformes incluant formation spécifique au poste, accompagnement de carrière, excellence en leadership, mentorat et bien d’autres

En plus de 5 jours personnels et deux semaines de vacances payées

Une journée dans la vie d’un directeur régional :

Le directeur régional joue un rôle clé dans l’accompagnement des directeurs de succursale et le maintien de l’engagement des équipes. Il/elle est responsable de soutenir, diriger et maintenir la performance d’un portefeuille de 10 succursales dans la grande région de Montréal en assurant une expérience client constante, une solide performance financière et une exécution opérationnelle rigoureuse dans l’ensemble de la région.

Promouvoir une culture axée sur le client et assurer un service constant et de grande qualité dans l’ensemble des succursales

Appuyer la gestion de la performance, les relations avec les employés et le développement des talents en partenariat avec les Ressources humaines

Assurer une présence de leadership stable et visible auprès des équipes pendant la période intérimaire

Performance financière et responsabilisation

Assumer la responsabilité de la performance financière régionale, y compris la croissance des revenus, la rentabilité et le contrôle des dépenses

Suivre les principaux indicateurs financiers et s’assurer que les directeurs de succursale gèrent efficacement la performance au niveau de leur succursale

Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre des améliorations afin d’optimiser les opérations et les résultats liés aux collections.

3+ années d’expérience dans un rôle de leadership multi-sites au sein du commerce de détail, des services financiers ou d’un environnement axé sur la clientèle;

• Bilingue: Français et Anglais.
• Solide sens des affaires, avec de l’expérience en gestion de la performance financière et en atteinte d’objectifs financiers
• Aisance à analyser les indicateurs de performance et à utiliser les données pour orienter les décisions d’affaires
• Permis de conduire valide et capacité à se déplacer dans la grande région de Montréal, QC, les mardis, mercredis et jeudis, ainsi qu’à notre siège social à Mississauga, ON, selon le besoin.

Diversité, inclusion et égalité des chances en matière d’emploi :

En tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances, nous nous engageons à offrir des accommodements (y compris des salles de réunion accessibles, sous-titrage pour les entrevues virtuelles, etc.)