Agent (e) administratif (ve) - temps partiel
Temps plein
SMS Equipment Inc.
Chez Équipement SMS, l'agent(e) administratif(ve) aux garanties sera responsable d'effectuer la gestion des réclamations des garanties selon les procédures support de produit en conformité avec notre système de qualité. En rejoignant notre équipe, vous serez en mesure de développer vos compétences tout en contribuant activement à des projets passionnants. Assister les gestionnaires dans l'analyse des demandes de support de garantie en dehors des périodes de garanties.
Faire le suivi des réclamations tout en analysant les refus et ou les crédits partiels des manufacturiers
Assister le Service technique
Vérifier la boîte de réception de l'équipe pour les demandes urgentes et déléguer le travail au besoin
C. en administration et, ou expérience équivalente jugée pertinente.
Aptitude en mécanique serait un atout.
Le bilinguisme ( Français & Anglais ) est requis - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients au travers le Canada et États-Unis (90% du travail doit être produit en anglais manufacturiers américains)
Excellentes compétences en analyse : évaluer des renseignements provenant de diverses sources afin de déterminer le risque lorsqu'il faut, sans tarder, prendre de bonnes décisions
En tant que plus grand concessionnaire Komatsu en Amérique du Nord, Équipement SMS vous donne l'occasion de représenter une qualité de classe mondiale dans nos offres de produits et notre service à la clientèle.
Parmi les nombreux avantages de travailler chez Équipement SMS, mentionnons : des salaires concurrentiels, un régime d'avantages sociaux complet et le jumelage des REER.
Nous souscrivons au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 7 jours
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