DIRECTEUR DES VENTES / KEY ACCOUNT MANAGER H/F

Key Account Manager

CGI’s Payroll Services Center (PSC) offers comprehensive cloud‑based solutions that simplify payroll and human capital management. Every day, our team members support hundreds of clients across various industries in processing their employee payroll. In this role, you will contribute to the success of local businesses as part of a dynamic team of more than 700 professionals serving 62,000 clients.

Continuous learning: we provide fully paid, ongoing training on Canadian payroll

• Weekday, daytime work schedule to support work‑life balance
• Employee assistance program, health and wellness programs, comprehensive insurance coverage, and financial support for job‑related studies
• Flexible benefits tailored to your needs: customizable insurance plan, telemedicine, and more

As a key player in managing and expanding our major accounts, your mission is to maintain strong relationships, cultivate strategic partnerships, and ensure an exceptional client experience.

• Serve as the strategic point of contact for each major account in your portfolio, ensuring a deep understanding of their needs and advocating for their strategic interests within the organization.
• Stay informed about Nethris product/service updates and market trends to provide tailored guidance that helps major clients maximize value.
• Identify and develop key opportunities within major accounts by expanding the client base through targeted strategies and development programs.
• Develop and implement strategies to retain existing clients, ensuring their satisfaction and long‑term loyalty.
• Maintain a personalized strategic plan for each major account, outlining objectives, challenges, and growth opportunities.
• Conduct the annual major account satisfaction assessment (PESC) and ensure business unit targets are met.
• Manage the full sales cycle: lead generation, contract negotiation, and deal closure.
• Achieve annual personal performance objectives while collaborating with the team to meet collective targets.

Degree in business administration, commerce, marketing, or a related field

• Canadian Payroll Association (CPA) certification — an asset
• Minimum of 5 years of experience in payroll and HR
• Ability to travel to client sites

Ability to analyze market trends and anticipate client needs

• Strong skills in sales, client retention, negotiation, and problem‑solving
• Proven ability to work under pressure and meet tight deadlines while maintaining high quality standards
• Proficiency with CRM tools for client management and data tracking, as well as Microsoft Office applications
• Excellent command of French and English (spoken and written)

The determination of this range includes factors such as skill set level, geographic market, experience and training, and licenses and certifications. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.

CGI - centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients, le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé.

Continuez d'apprendre: nous offrons une formation payée complète et continue sur la paie au Canada

• Travail en semaine, de jour, pour une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle
• Programme d'aide aux employés, programmes de santé et mieux-être, couverture d'assurance complète, une aide financière pour vos études reliées à l'emploi
• Des avantages sociaux qui s'adaptent à vos besoins : plan flexible d'assurances, télémédecine, et bien plus!

Un acteur essentiel dans la gestion et l'expansion de nos clients majeurs. La mission est de maintenir des relations, cultiver des partenariats solides et stratégiques tout en garantissant une expérience optimale pour chaque client.

Se tenir informé des évolutions des produits/services Nethris et des tendances du marché afin d'offrir aux clients majeurs des conseils adaptés leur permettant de maximiser la valeur des offres

• Gérer l'ensemble du processus de vente : génération des « leads », négociation des termes contractuels et conclusion des accords
• Atteindre les objectifs annuels de performance personnelle tout en collaborant avec l'équipe pour atteindre les cibles collectives.

Diplôme d'études en administration des affaires, commerce, marketing ou dans un domaine connexe

• Certification de l'Association canadienne de la paie (ACP) – atout
• Un minimum de 5 ans d'expérience au niveau de la paie et RH
• Aptitude à analyser les tendances du marché et à anticiper les besoins des clients
• Compétence en vente, rétention, négociation et en résolution de problèmes
• Capacité démontrée à travailler sous pression et à respecter des délais serrés tout en maintenant une grande qualité de travail
• Maîtrise des outils CRM pour la gestion des clients et la collecte de données et capacité à travailler avec les outils bureautiques MicrosoftMD Office
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais (orale et écrit).

Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Key Account Manager

CGI’s Payroll Services Center (PSC) offers comprehensive cloud‑based solutions that simplify payroll and human capital management. Every day, our team members support hundreds of clients across various industries in processing their employee payroll. In this role, you will contribute to the success of local businesses as part of a dynamic team of more than 700 professionals serving 62,000 clients.

Continuous learning: we provide fully paid, ongoing training on Canadian payroll

• Weekday, daytime work schedule to support work‑life balance
• Employee assistance program, health and wellness programs, comprehensive insurance coverage, and financial support for job‑related studies
• Flexible benefits tailored to your needs: customizable insurance plan, telemedicine, and more

As a key player in managing and expanding our major accounts, your mission is to maintain strong relationships, cultivate strategic partnerships, and ensure an exceptional client experience.

• Serve as the strategic point of contact for each major account in your portfolio, ensuring a deep understanding of their needs and advocating for their strategic interests within the organization.
• Stay informed about Nethris product/service updates and market trends to provide tailored guidance that helps major clients maximize value.
• Identify and develop key opportunities within major accounts by expanding the client base through targeted strategies and development programs.
• Develop and implement strategies to retain existing clients, ensuring their satisfaction and long‑term loyalty.
• Maintain a personalized strategic plan for each major account, outlining objectives, challenges, and growth opportunities.
• Conduct the annual major account satisfaction assessment (PESC) and ensure business unit targets are met.
• Manage the full sales cycle: lead generation, contract negotiation, and deal closure.
• Achieve annual personal performance objectives while collaborating with the team to meet collective targets.

Degree in business administration, commerce, marketing, or a related field

• Canadian Payroll Association (CPA) certification — an asset
• Minimum of 5 years of experience in payroll and HR
• Ability to travel to client sites

Ability to analyze market trends and anticipate client needs

• Strong skills in sales, client retention, negotiation, and problem‑solving
• Proven ability to work under pressure and meet tight deadlines while maintaining high quality standards
• Proficiency with CRM tools for client management and data tracking, as well as Microsoft Office applications
• Excellent command of French and English (spoken and written)

The determination of this range includes factors such as skill set level, geographic market, experience and training, and licenses and certifications. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.

CGI - centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients, le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé.

Continuez d'apprendre: nous offrons une formation payée complète et continue sur la paie au Canada

• Travail en semaine, de jour, pour une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle
• Programme d'aide aux employés, programmes de santé et mieux-être, couverture d'assurance complète, une aide financière pour vos études reliées à l'emploi
• Des avantages sociaux qui s'adaptent à vos besoins : plan flexible d'assurances, télémédecine, et bien plus!

Un acteur essentiel dans la gestion et l'expansion de nos clients majeurs. La mission est de maintenir des relations, cultiver des partenariats solides et stratégiques tout en garantissant une expérience optimale pour chaque client.

Se tenir informé des évolutions des produits/services Nethris et des tendances du marché afin d'offrir aux clients majeurs des conseils adaptés leur permettant de maximiser la valeur des offres

• Gérer l'ensemble du processus de vente : génération des « leads », négociation des termes contractuels et conclusion des accords
• Atteindre les objectifs annuels de performance personnelle tout en collaborant avec l'équipe pour atteindre les cibles collectives.

Diplôme d'études en administration des affaires, commerce, marketing ou dans un domaine connexe

• Certification de l'Association canadienne de la paie (ACP) – atout
• Un minimum de 5 ans d'expérience au niveau de la paie et RH
• Aptitude à analyser les tendances du marché et à anticiper les besoins des clients
• Compétence en vente, rétention, négociation et en résolution de problèmes
• Capacité démontrée à travailler sous pression et à respecter des délais serrés tout en maintenant une grande qualité de travail
• Maîtrise des outils CRM pour la gestion des clients et la collecte de données et capacité à travailler avec les outils bureautiques MicrosoftMD Office
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais (orale et écrit).

Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.