Expert / Experte en règlement de sinistres en assurances (H/F)

Tu es passionné de bateaux et tu es expert en sinistre, tu as déjà ton permis en assurance des particuliers, de l’expérience en auto, j’ai un poste pour toi qui t’attend !
Sous la supervision de la gestionnaire de l’équipe des sinistres, tu prends en charge la gestion complète des dossiers de réclamations, de l’ouverture jusqu’au règlement. Tu accompagnes nos clients avec professionnalisme et empathie, en veillant à offrir un service simple, rapide et de qualité.
Tu interviens sur des dossiers variés, principalement en assurance bateau et automobile, ce qui te permet de développer une expertise diversifiée. Dans ce rôle, tu contribues aussi à l’amélioration continue de nos pratiques en partageant tes idées et ton expérience.
Prendre en charge les réclamations bateau et automobile, de l’ouverture du dossier jusqu’à son règlement
Analyser les dossiers, valider les couvertures et appliquer les conditions des contrats
Contribuer à l’amélioration continue du département par tes idées et recommandations
Tu détiens un certificat (5b) en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers (requis)
Tu détiens un certificat (5a) en règlement de sinistres en assurance de dommages des entreprises (un atout)
Tu as une expérience minimale d’un an en sinistres automobiles et le goût d’apprendre le bateau si tu n’as pas déjà cette expérience, une bonne maîtrise des polices et de la terminologie du domaine
Tu es à l’aise en anglais, à l’oral comme à l’écrit (environ 30 % des échanges se font en
Anglais)
Tu es motivé par l’apprentissage continu et le développement de tes compétences
Tu as à cœur d’offrir une expérience client de grandes qualités
Mode de travail hybride recherché, mais nous pouvons discuter si tu demeures loin du bureau et si tu as les requis
Horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi
Assurances collectives complètes
Formations prises en charge à 100 % par l’employeur
Équipement de travail fourni (bureau et télétravail)
Stationnement gratuit et accès facile aux transports en commun et aux commerces, bureau à Brossard
** Rémunération en fonction de ton expérience et compétences, débutant à 65K pour un an d’expérience donc tu as plus d’expérience ton salaire est ajusté en conséquence, on veut discuter avec toi en toute confidentialité **
Spécialisée Secteurs Assurance et Financier
Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Tu détiens un certificat (5b) en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers (requis)
Tu détiens un certificat (5a) en règlement de sinistres en assurance de dommages des entreprises (un atout)
Tu as une expérience minimale d’un an en sinistres automobiles et le goût d’apprendre le bateau si tu n’as pas déjà cette expérience, une bonne maîtrise des polices et de la terminologie du domaine
Tu es à l’aise en anglais, à l’oral comme à l’écrit (environ 30 % des échanges se font en
Anglais)
Tu es motivé par l’apprentissage continu et le développement de tes compétences
Tu as à cœur d’offrir une expérience client de grandes qualités