Auditeur de nuit- Temps plein & Temps partiel

À propos de Courtyard Marriott Montreal Centre-ville
Le Courtyard Marriott est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes
de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur
L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de
conférences, piscine intérieure et bain à remous, salle d’entraînement ainsi qu’un restaurant un bar lounge et
un comptoir café Illy

Sous la supervision du Directeur du Service à la clientèle, l’auditeur de nuit est responsable de l’accueil des clients pendant la nuit, du service à la clientèle et des opérations de la réception ainsi que de la fermeture administrative et la préparation des rapports.

L'auditeur de nuit peut être appelé à travailler des quarts de jours ou de soirs à titre d’agent à la réception. Fournir un excellent service à nos clients.

• Maintenir un niveau élevé de service à la clientèle.
• Effectuer l’ensemble des tâches comptables de l’audition de nuit et compléter les rapports quotidiens.
• Suivre les procédures et les politiques établies par l'hôtel.
• Balancer les caisses et les cartes de crédits.
• Effectuez diverses tâches et projets quotidiennement.
• Planifier et organiser les réservations en provenance d’e-mails, et appels téléphoniques, télécopieur et des sites Web en tenant à jour les registres des chambres disponibles.
• S’assurer de la sécurité des lieux et des invités pendant la nuit.
• Transmettre les demandes spéciales des clients qui n’ont pu être traitées au superviseur de la réception qui prend la relève.
• DEP en hôtellerie ou diplôme en Technique de gestion hôtelière ou en comptabilité.
• Bonne connaissance de Microsoft office.
• Français et anglais parlés et écrits.
• Connaissance des logiciels d’hébergement, un atout.
• Poste à temps plein et ou temps partiel.

• **DOIT ABSOLUMENT ÊTRE DISPONIBLE LES VENDREDI ET SAMEDI DE NUIT***
• Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l'appartenance ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales.