Directeur/Responsable de service (assurances) (F/H) H/F
Temps plein
VR St-Cyr
Horaire fixe de 40 heures par semaine – de 8 h à 16 h 30 , du lundi au vendredi
Assurances collectives
Environnement de travail stable et passionné par le monde du véhicule récréatif
Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) du service mobilisateur(trice) et organisé(e) pour prendre en charge les opérations de notre département de service spécialisé en roulottes, caravanes à sellette et véhicules motorisés .
Relevant de la direction générale, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne du service après-vente et du garage. Vous serez responsable d'assurer l'efficacité des opérations, la satisfaction de la clientèle ainsi que la performance de votre équipe.
Planifier, coordonner et superviser les activités du département de service.
Travailler en étroite collaboration avec les conseillers techniques et le contremaître afin d'assurer un déroulement efficace des opérations.
Assurer le respect des procédures, normes de qualité et exigences des manufacturiers.
Participer à l'amélioration continue des processus du département.
Expérience en gestion de service dans un concessionnaire de véhicules récréatifs, automobiles, véhicules lourds, agricoles ou tout autre secteur connexe.
Très bonnes habiletés de communication et de service à la clientèle.
Bonne compréhension des opérations d'un atelier mécanique.
Expérience avec le logiciel Autopak ou un système de gestion similaire tel que Certi .
Attitude positive, orientée vers les solutions et l'amélioration continue.
Nous souhaitons accueillir un leader capable d'inspirer son équipe, d'assurer une excellente coordination des opérations et de contribuer activement à offrir une expérience client exceptionnelle.
Expérience en gestion de service dans un concessionnaire de véhicules récréatifs, automobiles, véhicules lourds, agricoles ou tout autre secteur connexe.
Très bonnes habiletés de communication et de service à la clientèle.
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L'offre d'emploi a été publiée il y a 4 jours
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