Analyse de données / Data Analyst F/H

SBMFC – LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION!

Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.
Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.
Sous la direction du Gestionnaire de l’analytique des données et des constats, vous ferez de la recherche en vue d’élaborer et de mettre en œuvre des solutions analytiques pour les utilisateurs afin d’améliorer les relations avec la clientèle, les prévisions et le rendement des affaires. Vous concevrez et développerez des ensembles de rapports, des tableaux de bord et des cartes de pointage pour les secteurs d’activités afin d’améliorer la prise de décision et d’atteindre les objectifs opérationnels, en collaboration avec les fournisseurs et les parties intéressées. Vous effectuerez des analyses et présenterez les résultats et les conclusions pour informer les principales parties intéressées. Vous ferez le suivi des analyses, des indicateurs de rendement clés et des résultats des mesures, et synthétiserez les données et les rapports pour obtenir des renseignements opérationnels. En plus, vous interpréterez les données et identifierez les tendances ainsi que le potentiel d’amélioration des pratiques opérationnelles telles que les stratégies de gestion des relations avec la clientèle, le rendement des principaux programmes, la rentabilité, la segmentation de la clientèle et la croissance des revenus. Diplôme ou certificat collégial en administration des affaires, en technologie de l’information ou dans un domaine connexe ET plusieurs années d’expérience de l’analyse de données, de la conception de bases de données ou dans un domaine connexe
De Transact Structured Query Language (T-SQL)
De la création de cubes de données aux fins d’analyse
De l’utilisation d’outils et de codes à l’appui de projets d’analyse
De la modélisation et de la programmation de données
De la visualisation de données et de la conception et la création de tableaux de bord et de modèles d’information décisionnelle
De l’exécution d’analyses approfondies
Du travail avec des ensembles de données
Anglais essentiel ou Français essentiel, Bilinguisme (anglais et français) un atout
Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.
Équilibre travail/vie personnelle : Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.
l’employée ou l’employé peut travailler en partie dans les bureaux de l’employeur et en partie à la maison, conformément à la politique Modalités de travail flexibles des SBMFC et avec l’approbation de la ou du gestionnaire hiérarchique.

INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION