Responsable d’opérations H/F Temps Plein

BEST Gestion de Foules, une entreprise possédant une culture entrepreneuriale et opérant dans un contexte international, est à la recherche d’une personne dynamique et prête à relever des défis dans un environnement en constante évolution.

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) aux Opérations pour un contrat à durée indéterminée pour joindre notre équipe de Montréal.
En tant que Coordonnateur(trice) aux Opérations, vous jouerez un rôle clé dans la communication, la planification et la gestion des plus grands événements au Québec

Gérer les horaires et la planification des assignations pour divers sites et s’assurer de sa conformité aux ententes clients
Anticiper les heures supplémentaires et les identifier au moins deux semaines à l’avance afin d’en limiter les impacts.
Être présent sur le terrain pour soutenir les superviseurs, assurer la qualité du service et gérer les imprévus.
Supporter la bonne gestion des opérations terrains lors d’événements majeurs
Surveiller les performances, identifier les points d'amélioration et proposer des solutions pour accroître l'efficience
Collaborer avec différents départements dont la Logistiques, les ventes, la facturation, la collection ainsi que le service à la clientèle pour éclaircir les situations problématiques
Le bilinguisme (français et anglais) est requis en raison de la clientèle anglophone desservie;
Diplôme d’études collégiale (DEC) ou expérience

Poste à temps plein
Salaire competitif