Service Desk / Administrateur système

KABS offre depuis 1997 un large éventail de services comprenant les analyses pharmacopées, le développement de nouvelles méthodes d'analyse, le développement de nouveaux médicaments et génériques, la fabrication de prototypes pour fin d'études cliniques. Nos services aux standards BPF comprennent la planification stratégique, le développement préclinique, la mise au point de méthodes analytiques, le développement de formulations, la fabrication de prototypes et de lots cliniques, la distribution de produits finis aux sites cliniques, et les affaires réglementaires.
Since 1997, KABS has offered a broad range of product development services to the bio-pharmaceutical industry, worldwide. We support pharmaceutical development programs from initial discovery to phase III. Our GMP compliant services include strategic planning, pre-clinical development, analytical testing, formulation development, manufacturing of prototypes and clinical supplies, and distribution of clinical supplies to clinical sites and CMC aspects of regulatory affairs.
Nous recherchons une personne talentueuse et qualifiée pour rejoindre notre service informatique en tant qu'administrateur système. Notre candidat idéal est une personne qui aime s'attaquer de front aux problèmes, aime proposer des solutions créatives pour résoudre les problèmes opérationnels, met constamment à jour ses connaissances sur les tendances et les progrès du matériel et des logiciels, est méticuleux dans son travail et est un communicateur efficace. En tant que seul administrateur système de notre équipe, vous porterez de nombreux chapeaux, vous interfacerez avec un large éventail de systèmes et aurez l'opportunité d'acquérir une expérience précieuse.
Surveiller de manière proactive les performances des systèmes et garantir un fonctionnement optimal de l'infrastructure technique;
Maintenir à jour les procédures de sauvegarde et de restauration, effectuer des tests réguliers de ces procédures;
Effectuer l'installation, la configuration, l'optimisation et les mises à niveau du serveur et du système réseau (logiciel et matériel) selon les besoins;
Administrer l'infrastructure, y compris les pares-feux, les bases de données, les logiciels de protection contre les logiciels malveillants et d'autres processus;
Mener des sessions de formation avec le service informatique ou les utilisateurs finaux sur les nouveaux processus et / ou les nouvelles technologies
Maintenir une excellente communication avec le directeur informatique sur toutes les tâches et projets
Expérience des technologies de virtualisation (Scale, Microsoft Hyper-V).
Les normes techniques, réglementaires et éthiques de l’entreprise mais aussi de l’industrie pharmaceutique sont très exigeantes. 5 à 7 ans d'expérience en informatique dont 3 à 5 ans dans un rôle d'administration serveur / réseau;

• Un diplôme collégial / baccalauréat en informatique, en génie de l’administration de systèmes ou une expérience équivalente;
• Une expérience de la gestion de projet et du développement de produits et de logiciels est recommandée;
• Solide connaissance des configurations LAN / WAN. Expérience en administration dans un environnement Microsoft Active Directory, y compris la gestion des stratégies de groupe et des autorités de certification, ainsi que la création de scripts PowerShell;
• Expérience avec les serveurs Windows, Microsoft SQL, la suite Microsoft 365, les pare-feu, les VPN, la mise en réseau, le routage, la commutation et la téléphonie IP;
• 3 à 5 ans d'expérience dans la configuration et le renforcement des réseaux et des OS de serveurs Microsoft (y compris la gestion des correctifs);
• Une bonne connaissance de la suite MS Office, en particulier de Microsoft Excel, est requise;
• Excellente maîtrise de l'anglais et du français exigée conformément aux exigences du secteur .

Le parfait candidat serait un passionné du domaine informatique ayant une envie continuelle d'apprendre et d'exceller dans son emploi. Emploi permanent
~ We are seeking a talented, qualified individual to join our IT Department as a Systems Administrator. Enjoys coming up with creative solutions to solve operational issues. Is constantly updating his knowledge of hardware and software trends and advancements. As the only system administrator on our team, you’ll wear lots of hats, interface with a wide array of systems and have the opportunity to gain a lot valuable experience.
Establish, maintain and employ corporate guidelines for management of systems infrastructure.
Proactively monitor systems performance and ensure optimal operation of technical infrastructure.
Maintain up to date backup and recovery procedures, perform regular tests of these procedures.
Respond to and resolve helpdesk requests (Ranging from lvl 1 to 2 depending on need).
Perform server and network appliance installation, configuration, optimization and upgrades (software and hardware) as required.
Administrate infrastructure, including firewalls, databases, malware protection software and other processes
Conduct training sessions with IT or end users on new processes and/or new technologies.
Maintain excellent communication with the IT Director on all tasks and projects.
Experience with virtualization technologies (Scale, Microsoft Hyper-V).

5 to 7 years of IT experience including 3-5 years in a Server/Network administration role;

• A College/bachelor’s degree in computer science, system administration engineering or equivalent experience;
• Experience with project management and product and software development is recommended;
• Solid knowledge of LAN/WAN configurations. Experience with Fortinet UTM & Fortinet switches is an asset;
• Administration experience in a Microsoft Active Directory environment including Group Policy and certificate authority management as well as PowerShell scripting;
• Experience with Windows servers, Microsoft SQL, Microsoft 365 suite, firewalls, VPNs, networking, routing, switching, and IP telephony;
• 3-5 years of experience in the configuration and reinforcement of networks and Microsoft servers OSes (including patch management);
• Must have good balance of soft (relationship-building) skills and strong analytical capabilities;
• Familiarity with MS Office suite, particularly Microsoft Excel is required;
• Excellent command of English and French required, in accordance with industry requirements.

We also offer many social benefits.

• Permanent position
• Virtual Healthcare for employee and family
• 5 flexible days