Représentant Service Client | Client Service Specialist

Amika est spécialisée dans les soins et l’aide à domicile, tandis que Visavie accompagne les aînés dans la recherche de résidences privées adaptées à leurs besoins.
Les deux entreprises partagent plusieurs services stratégiques, dont la fonction d’acquisition de nouvelle clientèle, et évoluent sous le parapluie de Spectrum Health Care , un leader canadien en soins de santé et en services de soutien à domicile.
Tu profiteras aussi d’une gestion de proximité et d’une ambiance conviviale où l’humain passe vraiment en premier.
Télétravail à 100 % (avec bureau accessible).
Accès à un gym.
ère service à la clientèle – Temps partiel sur une base de 8h 1/2 par semaine, réparties selon l'horaire suivant:
Dimanche 9:00 – 13:30 ;

Tu travaillera à distance avec accès au bureau (Ahuntsic) selon tes besoins.
Ce que tu feras au quotidien
Répondre aux demandes des clients (téléphone, courriel, clavardage).
Plus de 2 ans d’expérience en service à la clientèle et/ou centre d’appel ;
Bilinguisme français/anglais (oral et écrit) ;
Aisance avec la suite Office et les outils technologiques ;
Autonomie, attitude positive et capacité à relever les défis du quotidien ;
Expérience en résidences privées pour aînés ou en soins à domicile (atout).

Chez Visavie, nous nous engageons à favoriser, cultiver et construire une culture de diversité, équité et inclusion.