Coordonnateur(trice) contrôle qualité
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Votre rôle à titre de coordonnateur(trice) contrôle qualité
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de production, de supervision et d’ingénierie afin d’identifier rapidement les écarts, prévenir les défauts et contribuer à l’amélioration continue des procédés. Votre rôle est essentiel pour assurer la qualité des produits livrés aux clients.
Fonctions et responsabilités sommaires
- Assurer l’inspection des produits à différentes étapes du processus de production ainsi que sur les chantiers, lorsque requis, afin de garantir la conformité aux exigences de qualité.
- Identifier, isoler, documenter et signaler toute non-conformité, puis participer aux enquêtes internes et externes, incluant les plaintes clients.
- Analyser les causes des anomalies de produits ou de procédés et recommander des actions correctives et préventives.
- Collaborer étroitement avec les équipes de production afin d’améliorer les méthodes de travail et de réduire les rejets internes et les retours clients.
- Participer à la mise en œuvre, au maintien et au suivi du programme de gestion de la qualité, incluant les audits, certifications et calibrations.
- Maintenir à jour la documentation qualité, l’étalonnage des outils de mesure et produire les rapports de performance requis (KPI).
- Former, informer et soutenir les employés de production et les nouvelles recrues quant aux exigences et procédures qualité.
- Fournir un soutien terrain pour le dépannage et la résolution de problématiques liées à la qualité.
- Participer à des projets spéciaux et se déplacer chez les clients ou sur les chantiers, au besoin.
- Maintenir une présence régulière et fiable sur le plancher, respecter les règles de santé et sécurité, ainsi que les politiques et procédures de l’entreprise.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée à la fonction, demandée par la direction.
Compétences, connaissances et exigences
Pour réussir dans ce rôle, vous devez :
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) dans un domaine approprié (un diplôme d’études secondaires (DES) combiné à une forte expérience en contrôle qualité dans le domaine du verre pourrait être considéré);
- Détenir un minimum de deux (2) ans d’expérience en contrôle qualité, idéalement dans le domaine du verre ou d’un secteur manufacturier connexe;
- Être à l’aise avec le travail sur le plancher, dans un environnement de production actif et disponible à vous déplacer sur les chantiers au Québec (à l’occasion au Canada et aux États-Unis);
- Être en mesure de communiquer en français et en anglais (écrit et oral) - milieu francophone avec corporation américaine et fournisseurs américains;
- Être capable de lire, comprendre et effectuer des calculs et mesures mathématiques (fractions et décimales), niveau secondaire ou équivalent;
- Être autonome, organisé et capable de prioriser plusieurs tâches dans un environnement dynamique;
- Démontrer un bon jugement, un esprit analytique et une approche orientée solutions;
- Posséder de solides habiletés en communication, tant avec les équipes terrain que la direction;
- Maîtriser les outils informatiques de base, incluant Microsoft Office (Excel, Word, Access);
- Avoir de bonnes connaissances des normes ISO et d’amélioration continue et des systèmes de gestion de la qualité.
Ce que OBE vous offre
- Un environnement de travail sécuritaire, propre et lumineux.
- Des bornes électriques gratuites.
- Des rabais sur le verre.
- Des REER collectifs bonifiés par l’employeur.
- Des assurances collectives et PAE (Programme d’Aide aux Employés), en plus d’une assurance-salaire et vie.
- Des formations et accès à un réseau de collaborateurs.
- Un salaire offert selon le niveau d'exigences et compétences acquises dans notre échelon interne (Q12).
What OBE Offers You
- Benefits that benefit you – industry competitive benefits at the lowest cost to the employee
- Work-life balance – PTO and holidays, including floating holidays you can choose
- Compensation that rewards your hard work – A pay-for-performance culture with potential for annual raises and bonuses
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