Académie de support Genetec / Genetec Support Academy
Genetec
La dynamique de votre équipe :
Cherchez-vous à lancer votre carrière en support technique, mais n'avez pas toutes les compétences techniques nécessaires? L'Académie de support Genetec est un programme d'avancement de carrière conçu pour les personnes intéressées à rejoindre notre équipe de support technique de niveau 1. Participez à notre programme de formation complet qui vous permettra d'accéder facilement à un rôle gratifiant et stimulant !
Notre équipe de support technique travaille avec les clients de Genetec pour dépanner et résoudre les problèmes liés aux produits reçus par téléphone, par le biais du chat en ligne ou par courriel. Joignez-vous à notre équipe collaborative pour profiter d'occasions d'avancement professionnel et avoir un impact positif sur le quotidien de nos clients.
Votre journée en un coup d'oeil :
- Améliorez vos compétences techniques grâce à un programme de formation officiel couvrant des concepts tels que l’administration de Windows, les réseaux, les bases de données, la virtualisation et le Cloud, la cybersécurité et plus encore
- Participez à des réunions virtuelles, des formations et des ateliers dirigés par un formateur technique expérimenté
- Travaillez avec des technologies avancées et innovantes dans le secteur de la sécurité physique
- Obtenez votre certification sur les produits offerts par Genetec pour approfondir vos connaissances
Ce qui fait de vous un excellent candidat :
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais, d’autres langues étant un atout
- Esprit analytique et capacité à travailler avec confiance et professionnalisme dans un environnement dynamique
- Être passionné par la technologie, débrouillard et doté d’une approche empathique
Un atout si vous avez :
- Expérience avec les systèmes de billets
- Expérience de travail dans le traitement des appels des clients
- Compréhension des bases de l’électronique et de l’électricité
Voilà ce que nous offrons !
- Régime de rémunération attrayant
- Programme de remboursement des frais de formation
- Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
- Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
- Café gratuit à volonté
- Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
- Centre d’entraînement sur place
Nous savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Même si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons à postuler – votre profil pourrait nous surprendre!
Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.
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Your team’s dynamic:
Are you looking to jump-start your technical support career but don’t have all the technical skills required for the job? The Genetec Support Academy is a career advancement program designed for individuals interested in joining our level 1 Technical Support team. Join our comprehensive training program that will help you easily transition into a rewarding and challenging role!
Our Technical Support team works with Genetec customers to troubleshoot and resolve product-related issues received over the phone, via online chat, or by email. Join our collaborative team to advance your career and make a positive impact on the day-to-day of our customers.
Your day at a glance:
- Develop your technical skills through a formal training program that covers the following concepts: Networking, Windows Administration, Database, Virtualization & Cloud, cybersecurity, and more
- Attend virtual meetings, training sessions, and workshops led by an experienced technical trainer
- Work with innovative and advanced technologies in the physical security industry
- Work to obtain your Genetec product certification to deepen your knowledge of Genetec solutions
What makes you a great fit:
- Excellent communication skills in English and French (additional languages an asset)
- Ability to work in a fast-paced environment with professionalism and confidence
- Resourceful people who are passionate about technology
An asset if you have:
- Experience with ticketing systems
- Experience handling customer calls
- Understanding of electronics and electricity basics
Let’s talk perks!
- Attractive compensation package
- Training Tuition Reimbursement Program
- Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
- Work-life balance with a flexible working schedule
- Free, unlimited coffee
- Private, free parking for all employees
- Onsite fitness facility with personal trainer
We know that diverse backgrounds and experiences bring great value to our teams. Even if you don't think you tick all the boxes, we still encourage you to apply - your profile may surprise us!
Thank you for your application, but please note that only selected candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.
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- ...le développement de vos compétences, d’excellents avantages, et une équipe qui veut vous voir évoluer et réussir. Commercial - SAP Academy for Customer Success - Montréal (hybride) Votre rôle En tant que Commercial au sein de SAP Next-Gen - Academy for Customer...SuggéréTaux horaireTarif journalierEmploi permanentTemps pleinApprentissageTravail au bureauZone localeTravail à distanceHoraires flexibles
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$39.09k par année
...Role Overview: The Social Support Specialist is responsible for delivering high-quality community management and moderation across multiple social media platforms, including Discord, X (Twitter), Facebook, and other digital communities. This role plays a critical part in...Horaires flexiblesTravail le week-end- ...Job Responsibility: Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche de Support aux opérations passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante. Type d'emploi : Temp-plein Quart de travail : Nuit- 21h30 à 6h00, Dimanche à...Temps pleinTravail temporaireTravail au bureauZone localeÉquipe de nuitTravail le week-end
$55k par année
...users in response to identified difficulties Collect, organize and maintain a problems and solutions log for use by other technical support analysts Participate in the redesign of applications and other software Provide business systems, network and Internet support...Temps plein- ...technology at an investment bank? Paid graduate training, ongoing support, opportunities at leading global employers – the Alumni graduate... ...2. Complete our assessment process. 3. Get trained at mthree Academy in an online class for 4-8 weeks with other graduates. 4. Join...Emploi permanentTemps pleinRelocationHoraires flexibles
- ...joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir. Description du poste Le·la Gestionnaire Support Civil sera appelé·e à gérer une équipe de ressources syndiquées responsable du support Civil en lien avec les opérations des équipes...Temps pleinTravail temporaireTravail à distance
$68.26k - $85.32k par année
...Job Responsibility: Job Posting Title Instructional Design Support Job Category FIR Service Delivery Language Requirements Bilingual / Bilingue English and French are required / Le français et l'anglais sont requis. Flexible Work Agreement Type Hybrid / Hybride Posting End...Temps pleinHoraires flexibles- ...Job Responsibility: Le Coordinateur Support au Marketing est responsable de coordonner et de soutenir toute activité se rapportant aux bons de commandes des fournisseur après le placement. Le MSR assure que tous les services de soutien et activités de marketing soient coordonnés...Temps pleinTravail au bureau
- Vos missions au quotidien À PROPOS DU POSTE : Vous rejoindrez le département Trade Support Unit de la direction des Opérations qui accompagne les traders, les structureurs, les clients internes et les contreparties externes dans la gestion de leurs activités...Tarif journalierStageTravail au bureau
$8.5k par année
American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde entier. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement...Temps pleinСontratLe monde entier- Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Français Education: Baccalauréat Expérience: 3 ans à moins de 5 ans Questions de sélection Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine? Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre...Emploi permanent
$8.5k par année
...worldwide. We have continued to prosper for the last eight decades thanks to the dedication of our employees and the ongoing trust and support of our customers. Become part of team AIM, a growing team with an entrepreneurial spirit who has over the years evolved into a...Temps pleinSous-traitantTravail au bureauLe monde entier$19.27 par heure
Overview Languages English or French Education ~ Secondary (high) school graduation certificate Experience 1 year to less than 2 years On site Work must be completed at the physical location. There is no option to work remotely. Work site environment...Temps pleinСontratLogé Sur Place- ...members of #TeamBell and we're always on the lookout for people with great skills and experiences. We value diversity and provide a supportive, inclusive community where all team members can succeed. And through our commitment to environmental, social and governance...Travail temporaireTemps partielTravail au bureauTravail à distance3 jours par semaine
- ...delivered by the members of #TeamBell and we’re always on the lookout for people with great skills and experiences. We provide a supportive and inclusive community where all team members can succeed. And through our commitment to environmental, social and governance...Temps pleinTravail au bureauTravail postéPoste rotatif3 jours par semaine
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- ...do it. DRW is a place of high expectations, integrity, innovation and a willingness to challenge consensus. As an Application Support Specialist , you will be responsible for providing mission critical support for our proprietary trading applications as well as provide...Équipe de nuitÉquipe du matin
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- ...and achieve their goals. From our offices in Montreal, Toronto, Los Angeles and Atlanta, we tackle challenging projects in a fun and supportive environment. We are seeking a motivated and eager-to-learn ERP Continuous Improvement Consultant to join our team. This role...Travail au bureau
- ...million patients by 2030. Job Description Reporting to the National Director of Client Services, you will join our Technical Support team and play a key role in driving operational excellence across the department. As a Technical Support Operations Coordinator,...Emploi permanentTemps pleinСontratTravail au bureauTravail à distance
- ...sécuritaire et plus performante. Description du poste Relevant du Directeur national des services clients, vous rejoindrez l'équipe Support technique afin de contribuer à l'amélioration continue des opérations et de soutenir la performance de notre département. En tant...Emploi permanentTemps pleinСontratTravail au bureauTravail à distance
- Technical Support/Sales Representative (CAD) ref.23801CA Our client, a global leader in 3D CAD/CAM software solutions for the building and wood construction industries, is seeking a Technical Sales Representative. Reporting to management, you will play a key role in providing...
$20 - $25 par heure
...et nous préparons notre expansion en Amérique du Nord et au-delà. Pour soutenir cette aventure, nous cherchons un(e) Spécialiste Support Client Francophone (et / ou bilingue) qui jouera un rôle clé pour offrir un service exceptionnel à nos clients et contribuer à la croissance...Tarif journalierStageTravail au bureau- ...lieu d'attentes élevées, d'intégrité, d'innovation et de volonté de remettre en question le consensus. En tant que Spécialiste de support aux applications vous serez chargé de fournir un support essentiel à la mission de nos applications commecriales exclusives, ainsi...Travail au bureauLe monde entierÉquipe de nuitÉquipe de jour
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