Coordonnateur/trice (Support aux ventes)

À propos de GardaWorld Transport de valeurs GardaWorld Transport de valeurs est le chef de file des solutions personnalisées et complètes de gestion du numéraire en Amérique du Nord, notamment pour le transport sécurisé, la gestion du numéraire, la gestion de voûtes, les guichets automatiques et les distributrices d'argent comptant. À titre de plus grands manutentionnaires de billets, de monnaies et de chèques au Canada et aux États-Unis, nous gérons et transportons plus de 8 milliards de dollars en valeurs chaque jour pour le compte d'entreprises dans les secteurs financier, commercial, gouvernemental et des entreprises.

Le siège social de GardaWorld Transport de valeurs est situé à Boca Raton en Floride, tandis que celui de sa filiale canadienne est situé à Montréal, au Québec. Notre équipe est composée de plus de 10 000 professionnels en transport de valeurs, ainsi que d'un réseau de succursales et de centres de traitement sécurisés situés stratégiquement à l'échelle de l'Amérique du Nord. L'entreprise est aussi soutenue par une technologie sophistiquée, un service à la clientèle ininterrompu et une expertise logistique.

Vos responsabilités :

• Créer ou modifier des tables contractuelles dans le système ;
• Collaborer dans l’intégration d’un nouveau contrat/client via la coordination de plusieurs départements (Finance, Ventes, Opérations, Soutien aux opérations, etc.) ;
• Fermer le système pour les fins de la facturation et de la fin de mois ;
• Répondre aux clients sur des questions en lien avec leurs services et contrats ;
• Collaborer avec différents départements, dont les opérations, les ventes, la facturation, la collection ainsi que le service à la clientèle, pour éclaircir les situations problématiques ;
• Analyser les informations du système dans la gestion des disputes ;
• Accomplir toutes autres tâches connexes en lien avec le poste .

Les qualifications requises :

• Diplôme d’études collégiales minimal ;
• Minimum de 2 ans d’expérience pertinente ;
• Bilingue ;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais et capacité à communiquer efficacement autant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Connaissance avancée sur Excel ;
• Autonome, méthodique et faisant preuve de rigueur ;
• Esprit analytique ;
• Capacité de s’adapter à un environnement qui évolue constamment et rapidement .

Avantages :

• Salaire compétitif
• Assurances : médicaments, vision, dentaire, vie, invalidité.
• Régime de retraite.
• Programme d'aide aux employés.
• Rabais corporatifs.
• Poste permanent avec de nombreux projets stimulants.
• Culture entrepreneuriale où vous pouvez partager vos idées et évoluer professionnellement.
• Atmosphère inclusive et familiale où vous pouvez développer vos compétences.

Vous aimez la structure, la précision et travailler au cœur des opérations ? Vous êtes reconnu pour vos compétences analytiques et votre capacité à livrer des résultats ?
Rejoignez GardaWorld (Transport de fonds) et contribuez activement à la qualité et à l’efficacité de notre service à la clientèle.