TECHNICIENNE - TECHNICIEN EN RELATIONS DU TRAVAIL

Sous l’autorité de la personne gestionnaire, la personne titulaire du poste assure un soutien technique en relations du travail et dans les différents champs d’intervention du service, notamment en organisation du travail, en classification des emplois, en équité salariale et en relativité salariale. Elle contribue au traitement et au suivi des dossiers, à la préparation de documents et d’outils, à la coordination des communications, au soutien des personnes conseillères ainsi qu’à l’organisation des activités, des comités et des instances du service.

DESCRIPTION SOMMAIRE DES FONCTIONS

Volet administration et soutien organisationnel

• Assurer le soutien administratif nécessaire à la direction et au fonctionnement quotidien du service, principalement en ce qui concerne la gestion et le suivi des dossiers, le traitement des mandats et des communications du service
• Développer et mettre à jour les outils, les procédures et les pratiques administratives du service et contribuer à leur amélioration continue
• Participer aux réunions d’équipe et rédiger les comptes rendus ou les procès-verbaux des rencontres, lorsque requis et effectuer le suivi des décisions prises
• Produire les tableaux de bord, les statistiques et les rapports de suivi afin de soutenir la gestion des activités du service des relations du travail
• Préparer les ordres du jour et la documentation pertinente
• Réviser, corriger et mettre en forme les documents administratifs et les communications du service afin d’en assurer la qualité linguistique, la clarté et la présentation professionnelle

Volet du support aux activités de relations du travail

(Griefs, organisation du travail, classification, équité et relativité salariale)

• Réaliser le suivi administratif et documentaire des dossiers relatifs aux activités de relations du travail, y compris les griefs, les arbitrages, gérer les échéanciers et les communications avec les parties concernées
• Appuyer les personnes conseillères dans l’analyse, la préparation, le traitement et le suivi des dossiers litigieux conformément aux orientations établies
• Agir comme personne-ressource relativement aux processus de traitement des griefs
• Effectuer des recherches dans les conventions collectives, les lettres d’entente, les lois, les règlements et les décisions arbitrales
• Accueillir les demandes des membres et les orienter vers la personne ou le service compétent concernant l’application des conventions collectives, des lettres d’entente et des politiques en vigueur
• Traiter les demandes de libérations syndicales et procéder aux diverses inscriptions requises
• Soutenir l’organisation d’assemblées, de consultations et d’activités syndicales
• Compiler et recenser les données nécessaires aux travaux des comités
• Accomplir toute autre tâche connexe à la demande de la personne gestionnaire

Exigences de l’emploi

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques juridiques, en techniques administratives, en gestion des ressources humaines, en relations industrielles ou dans toute autre discipline jugée pertinente
• Trois à cinq ans d’expérience pertinente à l’emploi en soutien technique ou administratif en relations du travail, en ressources humaines, en droit du travail, en milieu syndiqué ou dans un environnement juridique
• Maîtrise des logiciels de la suite Office, particulièrement d’Excel
• Démontrer une bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Connaissance des notions liées à l’organisation du travail, à la classification des emplois, à l’équité salariale et à la relativité salariale
• Bonne connaissance des relations du travail, incluant les procédures de grief et d’arbitrage, l’interprétation des conventions collectives et la gestion des échéanciers
• Connaître les conventions collectives, les lettres d’entente, les politiques et les procédures et outils administratifs applicables
• Capacité à effectuer des recherches documentaires, à analyser et à synthétiser l’information, ainsi qu’à préparer des documents et des outils de suivi

ATTITUDES ET APTITUDES

• Maturité professionnelle, tact, diplomatie et jugement
• Excellentes habiletés relationnelles, d’écoute et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail
• Autonomie, sens des priorités et esprit d’initiative
• Esprit de collaboration, et orientation vers le service
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Capacité à travailler dans un environnement complexe, avec des priorités changeantes et des interlocutrices et interlocuteurs variés
• Capacité à gérer plusieurs demandes de façon simultanée
• Capacité à maintenir une approche constructive, objective et respectueuse dans les situations sensibles ou les échanges difficiles
• Capacité à apprendre de nouveaux outils et méthodes de travail
• Capacité à travailler efficacement avec les personnes conseillères et les différents services

CONDITIONS DE TRAVAIL

Les conditions de travail sont régies par la convention collective du personnel de soutien et technique en vigueur (SCFP, section locale 5262, 2023‑2027). La rémunération est établie en fonction de l’expérience, conformément à la classe 5 de l’échelle salariale en vigueur (taux horaire de 40,75 $ à 51,15 $).

Horaire de travail : 35 heures par semaine.

DURÉE DU MANDAT : Permanent

Exigences de L’emploi

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques juridiques, en techniques administratives, en gestion des ressources humaines, en relations industrielles ou dans toute autre discipline jugée pertinente
• Trois à cinq ans d’expérience pertinente à l’emploi en soutien technique ou administratif en relations du travail, en ressources humaines, en droit du travail, en milieu syndiqué ou dans un environnement juridique
• Maîtrise des logiciels de la suite Office, particulièrement d’Excel
• Démontrer une bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Connaissance des notions liées à l’organisation du travail, à la classification des emplois, à l’équité salariale et à la relativité salariale
• Bonne connaissance des relations du travail, incluant les procédures de grief et d’arbitrage, l’interprétation des conventions collectives et la gestion des échéanciers
• Connaître les conventions collectives, les lettres d’entente, les politiques et les procédures et outils administratifs applicables
• Capacité à effectuer des recherches documentaires, à analyser et à synthétiser l’information, ainsi qu’à préparer des documents et des outils de suivi

ATTITUDES ET APTITUDES

• Maturité professionnelle, tact, diplomatie et jugement
• Excellentes habiletés relationnelles, d’écoute et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail
• Autonomie, sens des priorités et esprit d’initiative
• Esprit de collaboration, et orientation vers le service
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Capacité à travailler dans un environnement complexe, avec des priorités changeantes et des interlocutrices et interlocuteurs variés
• Capacité à gérer plusieurs demandes de façon simultanée
• Capacité à maintenir une approche constructive, objective et respectueuse dans les situations sensibles ou les échanges difficiles
• Capacité à apprendre de nouveaux outils et méthodes de travail
• Capacité à travailler efficacement avec les personnes conseillères et les différents services