Spécialiste Support Production Applicative

Job Responsibility:

Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l'un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l'établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d'un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d'un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l'une de ses filiales basées à Montréal.

Le poste et le département en un coup d'œil

L'équipe fait partie d'un groupe de soutien mondial chargé de gérer la production quotidienne de risque pour les agences de crédit, les taux et les bourses de change ; Incluant le risque de début de journée, le risque commercial réel et l'explication PNL. Le système compte plus de 1 000 utilisateurs. L'équipe de soutien est en communication constante avec les développeurs, les commerçants, les équipes intermédiaires et les équipes de soutien alignées sur le bureau.

Dans le détail

Soutien et maintenance opérationnelle des systèmes d'application « tier-zéro » pour répondre aux exigences opérationnelles de haute disponibilité et de haute performance. Agir comme « gardien » pour les opérations de production en s'assurant que tous les aspects de la pile du système sont bien contrôlés pour s'assurer que les exigences de disponibilité et de rendement sont satisfaites. Contrôle de version et de sortie des composants de la plate-forme et du bureau. Suivi de l'obsolescence - Systèmes d'exploitation, matériel et applications Résolution de problèmes et analyse Activités du projet. Collaborer étroitement avec les équipes de développement et d'infrastructure (technologies sous-jacentes dans les domaines des systèmes d'exploitation, des bases de données, des logiciels intermédiaires et des réseaux) Surveillance et mise en œuvre de nouvelles plates-formes et technologies de surveillance (Dynatrace, OpenSearch, Grafana, etc.) Gérer le processus de contrôle du changement pour assurer la stabilité et la résilience de la plateforme de production Intégrer la stratégie globale de l'équipe et des métiers dans les objectifs de l'équipe Assurer le perfectionnement du personnel subalterne et la formation des nouveaux membres de l'équipe.

Les atouts et compétences qui vous feront réussir

Baccalauréat ou diplôme supérieur ou combinaison équivalente d'études et d'expérience. Les candidats doivent avoir un minimum de 4 ans d'expérience dans un rôle similaire. Il/elle doit être expérimenté dans la fourniture d'un support technique multidisciplinaire au sein d'une équipe, et avoir une connaissance pratique de la gestion des performances et des capacités du point de vue des applications, des bases de données et du réseau, ainsi qu'une forte aptitude à l'automatisation. Il faut d'excellentes compétences en dépannage et en analyse pour évaluer rapidement et avec précision les zones de difficulté dans une grande variété d'infrastructures et d'environnements d'application. Joueur d'équipe. L'auto-initiation et la volonté de s'impliquer dans une grande variété de tâches Détail et organisation Excellentes compétences en communication écrite et verbale Capable de prioriser les tâches et les projets multitâches Flexible et adaptable aux nouveaux environnements Apprendre rapidement de nouveaux systèmes/produits. Notant que la grande majorité de notre clientèle, tant interne qu'externe, est située à l'extérieur du Québec et du Canada, des exigences linguistiques particulières peuvent s'appliquer. La connaissance de l'anglais est requise

Ce que l'on vous offre

En plus d'une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d'assurance famille et conjoint.e flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides sont disponibles pour la majorité des positions. Une présence au bureau est requise pour un minimum de 3 jours par semaine, une de ces journées doit être un lundi et/ou un vendredi. BNP Paribas offre d'excellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise et à l'international.

Pour en savoir plus sur notre gamme d'avantages, cliquez ici (Opens in a new tab)

Ce que vous devez savoir

Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure de leur arrivée, alors ne tardez pas à soumettre votre candidature BNP Paribas s'engage pour l'accessibilité et l'inclusion. Dans le cadre du processus de recrutement, les besoins d'accommodements sont disponibles à tous moments pour les candidats. Vous allez avoir la chance de faire une demande d'accommodements lors de votre application. Vous devez être légalement admissible à travailler dans la grande région de Montréal et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide. La présence physique dans le(s) bureau(x) de BNP Paribas est un prérequis essentiel pour ce poste ; Si vous êtes sélectionné.e pour un poste qui demande de travailler dans /pour l'industrie américaine des sécurités, vous devrez fournir vos empreintes digitales et serez sujet à des vérifications d'antécédents additionnelles par l'entremise du FBI. BNP Paribas Securities Corporation est tenue de maintenir un programme de surveillance de la conduite de ses Personnes Associées; certaines de vos données personnelles seront transmises aux États-Unis d'Amérique et mis à disposition des régulateurs américains. Veuillez contacter BNPP pour plus d'informations; ou vous pouvez également trouver un aperçu ici : 3110. Supervision FINRA.org (Opens in a new tab)

La diversité, l'équité et l'inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements :

Valoriser chaque employé.e de l'organisation en tant qu'individu et traiter tout le monde sur un même pied d'égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences. BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, du handicap, de l'âge et autres statuts protégés (Loi sur l'équité et matière d'emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne). Pour en savoir plus sur nos engagements en termes de DE&I, cliquez-ici (Opens in a new tab)

À propos de nous

BNP Paribas est la première banque de l'Union européenne et un acteur bancaire international de premier plan. Présent dans 63 pays, avec plus de 180 000 collaborateurs et collaboratrices, le Groupe détient des positions clés dans plusieurs domaines d'activité bancaires et de services financiers.

La mission de BNP Paribas est de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients selon les normes éthiques les plus élevées, tout en nous efforçant de répondre aux préoccupations essentielles en matière d'environnement, de développement des territoires et d'inclusion sociale.

Depuis 1961, BNP Paribas au Canada accompagne les grandes entreprises et institutions canadiennes dans leur développement d'affaires, en offrant une gamme complète de services financiers spécialisés et de produits d'investissement.

Avec plus de 1 400 employé.e.s, BNP Paribas au Canada continue d'attirer des experts de différents domaines, ainsi que des jeunes talents ambitieux du monde entier. Nous sommes fiers d'offrir à nos employé.e.s un milieu de travail enrichissant et international où ilselles peuvent bâtir leur carrière professionnelle en perfectionnant leurs compétences, en relevant des défis et en enrichissant leurs connaissances de l'industrie financière.

Nos certifications et partenariats

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*** Bien que la description ci-dessus décrit la candidature idéale, nous encourageons les candidat.es à appliquer même si les qualifications ne sont pas toutes remplies***