Directeur(trice), Appels d'offres, Stratégie et tarification
$182k - $227k per yearLyft
Chez Lyft, notre mission est de servir et de connecter. Nous y parvenons en favorisant un environnement de travail où chacun trouve sa place et a la possibilité de s'épanouir. Le directeur ou la directrice, Stratégie des appels d’offres et tarification, dirige la façon dont Lyft Urban Solutions repère, élabore et remporte de nouvelles affaires. Ce poste réunit au sein d’une même fonction la stratégie commerciale, l’intelligence d’affaires, la planification de la demande et la gestion des appels d’offres. À titre de partenaire stratégique et de bras droit du chef de la stratégie commerciale et de la livraison, la personne titulaire pilote l'entièreté du cycle de poursuite des occasions d’affaires soit de la stratégie de marché et du positionnement avant les appels d’offres jusqu’au dépôt des soumissions et au transfert aux équipes de réalisation. Nous recherchons un ou une stratège aussi solide sur les plans commercial, technique et financier, qui dirige avec assurance ses équipes et des équipes multifonctionnelles. Lyft Solutions Urbaines (souvent appelé LUS) crée des programmes de vélos et de trottinettes en libre-service que les usagers adorent, dont les villes ont besoin et que les exploitants apprécient. Nous concevons, fabriquons et soutenons les vélos et la technologie des stations qui font fonctionner des programmes de vélopartage dans des villes du monde entier, dont BIXI. Notre équipe de Montréal est au cœur de ce travail : elle réunit sous un même toit les équipes d'ingénierie, de fabrication, de chaîne d'approvisionnement, d'opérations, de marketing et commerciales.
Responsabilités:
Stratégie commerciale, intelligence d’affaires et planification de la demande
- Définir la stratégie commerciale avec le chef de la stratégie commerciale et de la livraison, notamment les marchés cibles, les régions prioritaires et les priorités de croissance.
- Diriger le ou la gestionnaire, Stratégie commerciale et planification de la demande, en matière de planification, de politique de tarification, d’intelligence d’affaires et de planification de la demande.
- Développer une intelligence d’affaires et une veille sur les appels d’offres (marchés, clients, concurrents et approvisionnement) qui orientent la stratégie, le carnet d’occasions et les décisions de poursuite.
- Assumer la planification de la demande et les prévisions du carnet d’occasions, en arrimant la capacité et les ressources de l’équipe des appels d’offres aux occasions anticipées et aux cibles de revenus.
Avant l’appel d’offres, capture et décision de soumissionner
- Responsable du processus à jalons décisionnels que suivent toutes les occasions en avant des appels d’offres, en cohérence avec la stratégie commerciale et les régions cibles.
- Réaliser des plans de capture pour les occasions stratégiques et ciblées, afin de façonner les occasions bien avant la publication des appels d’offres.
- Formuler les recommandations de soumissionner ou non, en présentant à la haute direction une vision claire de l’adéquation stratégique, du chemin vers le succès, des risques et du rendement financier.
Stratégie et exécution des soumissions
- Positionner chaque soumission pour gagner : définir dès le lancement les thèmes gagnants, la proposition de valeur, les éléments de différenciation concurrentielle et le positionnement tarifaire.
- Façonner les solutions et les offres commerciales avec les équipes d’exploitation, techniques, des finances et des affaires juridiques, afin qu’elles soient concurrentielles, réalisables et rentables.
- Élaborer et remettre en question les modèles financiers, la tarification et les analyses de rentabilisation des soumissions, en veillant à ce que chaque soumission respecte les seuils de marge convenus.
- Instaurer une planification rigoureuse des soumissions, avec des jalons, des étapes de revue, des responsables et des échéances claires.
Leadership et partenariats
- Diriger et faire grandir une équipe composée de gestionnaires d’appels d’offres, de spécialistes, de coordonnateurs et coordonnatrices ainsi que du ou de la gestionnaire, Stratégie commerciale et planification de la demande, comme une seule fonction très performante.
- Diriger avec autorité les équipes multifonctionnelles de soumission et tenir les contributeurs responsables du respect des échéances.
- Prendre des décisions opportunes et assurées en contexte d’ambiguïté, en équilibrant les risques et le potentiel de gain.
- Faire le lien entre les ventes, les appels d’offres, les contrats et la réalisation, afin que ce que nous vendons puisse être livré de façon rentable.
Expérience:
- Plus de 12 ans d’expérience dans des rôles liés aux appels d’offres, à la capture d’affaires, au développement commercial ou au développement des affaires, dont plus de 5 ans à diriger des équipes à titre de gestionnaire principal, de directeur ou l’équivalent.
- Sens commercial et des ventes : un historique de succès dans des appels d’offres d’envergure et complexes, et une solide compréhension des cycles de vente, des relations clients et du positionnement de marché.
- Esprit stratégique : capacité à saisir les occasions, à définir la stratégie de soumission et à formuler des recommandations claires à la haute direction.
- Compétences techniques : capacité à comprendre et à façonner des solutions techniques et opérationnelles, à échanger de façon crédible avec les experts et à transformer les exigences en offres convaincantes et réalisables. À l’aise avec les données, l’intelligence d’affaires et les outils de planification.
- Solides compétences financières : maîtrise de la modélisation financière, de la tarification, des états des résultats, des flux de trésorerie et de la gestion des marges, et capacité à défendre les données financières des soumissions auprès des finances et de la haute direction.
- Leadership assuré : capacité à bâtir des équipes très performantes et à influencer les parties prenantes de haut niveau de différentes fonctions.
- Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit (la connaissance d’une troisième langue est un atout). La maîtrise de l’anglais est requise pour collaborer avec les équipes de Lyft, ainsi qu’avec des clients et des partenaires en Amérique du Nord et à l’international.
- Atouts : expérience avec les méthodologies APMP ou Shipley, expérience des appels d’offres dans plusieurs régions et parcours combinant appels d’offres et réalisation.
À quoi ressemble la réussite (12 premiers mois)
- Un processus à jalons décisionnels en amont des appels d’offres et des plans de capture en place pour toutes les occasions stratégiques et ciblées.
- Une capacité fonctionnelle d’intelligence d’affaires et de planification de la demande qui oriente les décisions liées au carnet d’occasions et aux ressources.
- Un taux de succès amélioré, chaque soumission reposant sur une stratégie claire et un modèle financier ambitieux mais crédible.
- Une équipe solide et unie, reconnue comme un partenaire de confiance dans l’ensemble de l’organisation.
Avantages:
- Excellente couverture d’assurance santé, dentaire, vision, ainsi que l’assurance vie et prestation d’invalidité
- Programme de soutien en santé mentale
- Soutien à la fertilité et à la planification familiale
- Avantage pour les soins d'animaux de compagnie
- Compte de dépenses de santé (HSA)
- Options de cotisation pour le REER
- En plus des jours fériés observés dans la province, les membres salariés de l’équipe sont couverts par la politique flexible de congés payés de Lyft. La politique permet aux membres de l’équipe de prendre autant de temps qu’ils en ont besoin (avec l’approbation du gestionnaire). Les membres de l’équipe payés à l’heure bénéficient de 15 jours de congés payés, avec un jour supplémentaire pour chaque année de service
- Lyft est fier de soutenir les nouveaux parents avec 18 semaines de congés payés, conçu comme une complémentarité aux programmes gouvernementaux. Les parents biologiques, adoptifs et adoptifs sont tous élus.
- Avantage lié au transport
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