Agent.e d'accueil
Coopérative funéraire des Deux Rives
3 août 2026
Agent.e d'accueil
Assurer le bon déroulement des événements funéraires en accompagnant les familles endeuillées avec bienveillance tout en veillant à la qualité et la logistique selon les standards de la Coopérative.
693, avenue Nérée-Tremblay, Québec
Sur appel
23.15 $ à 26,60 $ / heure
Numéro(s) de concours: 26-AASF-2
Description du poste
- Accompagner et soutenir les familles endeuillées tout au long des événements funéraires, en veillant à la qualité de l’accueil, au respect des rituels et à leur satisfaction.
- Organiser et préparer les lieux, le matériel et les équipements nécessaires selon les standards de la Coopérative.
- Assurer le bon déroulement des cérémonies, détecter et signaler les anomalies ou risques opérationnels, et proposer des améliorations aux méthodes de travail.
- Agir comme personne-ressource auprès des employés, clients et visiteurs, tout en contribuant à l’intégration et à la formation des nouveaux employés.
- Compléter les documents administratifs requis et collaborer étroitement avec la direction pour garantir la qualité des services.
- Effectuer toutes autres tâches de collaboration.
Exigences
Formation
- Diplôme d'études secondaires (DES).
Compétences
- Bonne capacités physiques
- Sens des responsabilités et autonomie
- Gestion des priorités et sens de l’organisation
- Sens de la discrétion
- Entregent
- Courtoisie, diplomatie exemplaire, approche professionnelle et coopérative
- Ouverture d’esprit
- Bonne capacité de communication
- Image professionnelle.
Connaissances
- Maîtriser l’utilisation d'outils multimédias.
Expérience
- Expérience d’un (1) an en service à la clientèle.
Vacancy posted 22 days ago
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