Agent ou agente, service financier, Clientèle
Desjardins
Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.
À titre d’Agent(e), Services financiers, Clientèle, à la Caisse Desjardins de l'Est de l'Abitibi, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d’affaires. Vous possédez la latitude et êtes appelé à prendre en charge des besoins immédiats des membres et clients en offrant des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et protection, le tout aligné au plan d’action. Votre maîtrise des relations interpersonnelles et votre habileté à communiquer de manière efficace vous permettent d’assurer la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’organisation. Vous contribuez de façon importante au soutien au développement des affaires. Vous participez à la prise en charge des membres et clients en offrant un service à la clientèle de haute qualité. Vous réalisez des offres liées aux activités courantes, aux activités de soutien à la vente et aux produits et services, qui répondent aux besoins et attentes des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Vous mettez à profit votre aptitude à adapter votre approche lorsque la situation l’exige. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
- Prendre en charge les demandes de la clientèle. Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées.
- Supporter la gestion de l’agenda et des courriels.
- Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes.
- Accompagner les membres et clients dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation.
- Saisir les occasions d’affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives.
Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
#LI-Onsite
Ce que vous mettrez à profit
- Attestation d’études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Certificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiers
- Connaissance du français nécessaire
- Disponibilité pour travailler dans l'un des Centres de service de Senneterre, de Val d'Or ou de Lebel-sur-Quévillon.
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations
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Syndicat (si admissible)
CAISSE DE L'EST DE L'ABITIBI (80001 / Conv_Col_00050) (2015-07-27 - )
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Famille d'emplois
Services aux membres et clients - vente (GF)
Date de fin d'affichage
2026-08-31
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- ...Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) de sécurité polyvalent(e) ? Ce qui compte le plus dans un tel rôle, c'est votre capacité... ...fonction de la journée et des besoins en cours. Qu'il s'agisse de service à la clientèle, de patrouilles ou de surveillance, nous avons besoin que...SuggestedPermanent employmentFull timeNight shiftDay shift
$23 - $28 per hour
...rabais pouvant aller jusqu’à 80 % sur les services Vidéotron, ainsi que des avantages... ...grande importance à la satisfaction de la clientèle, s’intéresser activement à ses besoins et... ...valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ; Bénéficie en tout temps...Full timePart timeFlexible hours$24 per hour
...ATTENTION – Nous contacterons et embaucherons uniquement les agents résidant localement dans la région de l'Abitibi. Embauche... ...observation et réactivité ️ Bonnes habiletés en communication et service à la clientèle À l’aise avec l’informatique Pourquoi vous joindre à...Part timeWork at officeLocal areaMonday to fridayFlexible hoursDay shift- ...de personnes et de colis solidement implanté en Abitibi-Témisgamingue depuis 1958. Description de l’offre d’emploi AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS Pleins de fin de semaine Terminus de Val-d’Or Les Autobus Maheux ltée, une entreprise de transport de...Full timeWeekend work
$20.09 per hour
...Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) de sécurité surveillance? Ce qui compte le plus dans un rôle comme celui-ci, c’est votre œil affûté, qui saisit chaque détail lorsque vous êtes en face d’une série d'écrans. Parlez-nous de votre sens de l'observation et de votre souci...Full timeNight shift- ...de la demande d’emploi : 201060 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Val-d'Or Province... ...comme à l’écrit. Des atouts : • Expérience en service à la clientèle. • Expérience de livraison ou en tant que conducteur....Daily paidPermanent employmentTemporary workApprenticeshipImmediate startNight shiftWeekend workDay shiftAfternoon shift
$59.91k - $83.06k per year
...installations ouvrirons cette année en 2026. Afin de répondre aux besoins de garde atypiques, une de nos l'installations offrira un service de garde de soir, de nuit et de fin de semaine. Les choix éco-responsables sont des objectifs importants pour nous et. des actions comme...Permanent employmentFull timeTemporary workNight shiftWeekend workAfternoon shift$17 per hour
Description de l'entreprise Résidence privée pour aînés autonomes et semi-autonome.Description de l’offre d’emploi L'adjointe administrative assure des tâches diverses en soutien à la direction de l'entreprise. L'ensemble de ses tâches sont exécutées en collaboration des autres...Permanent employmentFull time$55k per year
Description de l’offre d’emploi S’assurer que la clientèle reçoive un service et un accueil selon les normes de la Cage, embaucher former superviser et évaluer le personnel de soutien de service et de bar encadrer son équipe de manière à faire vivre les valeurs de l’entreprise...Permanent employmentFull time$16.85 per hour
Overview Languages French Education ~ No degree, certificate or diploma Experience Will train On site Work must be completed at the physical location. There is no option to work remotely. Benefits Financial benefits ~ GratuitiesPermanent employmentFull timeRemote work$25.86 - $31.65 per hour
Description de l'entreprise Le Centre de services scolaire de l'Or-et-des-Bois offre des services éducatifs de qualité à plus de 6 000 élèves jeunes et adultes sur son territoire qui couvre les grandes villes de Malartic, Senneterre et Val-d'Or. Le CSSOB c'est : ~ Un parc...Permanent employmentFull timeWork at officeTrial period$18.6 - $23.25 per hour
...personnel afin de garantir des expériences exceptionnelles à la clientèle. Si vous aimez travailler dans un environnement rapide et dynamique... ...leur famille, qui mettent à disposition des ressources et des services utiles pour améliorer votre bien-être. Ce Que Vous Ferez...Full timeWork at officeLocal area$18.6 - $23.25 per hour
...and succeed. Support for you and your family through our Associate and Family Assistance programs, offering helpful resources and services to enhance your well-being. What You’ll Do: Drive operational excellence in areas like visual merchandising, customer service,...Full timeWork at officeLocal area- ...Titre du poste : Préposé·e au service | Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 48290 Bannière : Super C... ...entretien du département et d'assurer la satisfaction globale de la clientèle. Nous recherchons des personnes accueillantes, organisées et...Permanent employmentFull timeNight shiftWeekend workDay shiftAfternoon shift
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...recrutement et placement de personnel dans les secteurs de la santé, des services aux entreprises, de l’industrie manufacturière, de la technologie... ...DPJ pour une mission à Val d'Or et Baie Comeau AGENT D'INTERVENTION DPJ Temps plein – En présentiel - Entrée en poste...Daily paidFull timeDay shift- ...Sandvik Mining is seeking a Field Service Technician Location: Nunavut, ON At Sandvik, we offer you a world of opportunities. Our diverse businesses and global network enable you to explore your potential and thrive. We recognize your performance and offer various ways...Permanent employmentInternshipLocal areaShift work
$17.65 per hour
...advice; to represent the Jean Coutu banner by your professionalism and the concern you will bring to the quality of your customer service; to take care of the merchandise management and presentation; to carry out make-up touch-ups and animations in order to present...Second jobFlexible hours$37 per hour
...Profession : ARH - Agent de relation humaine - Disponibilité requise : Jour/soir/nuit Lieu : Val d'Or Spécialité : Application des mesures - DPJ Taux horaire : 37$h Perdiem : 40$ par jour travaillé Km et hébergement : pris en charge. Date de début : 20-...Hourly payNight shiftAfternoon shift- ...Superviser les budgets annuels et leurs révisions. Gérer les prévisions trimestrielles. Produire et analyser les rapports financiers. Développer des outils de performance financière. Soutenir les gestionnaires dans l’analyse des coûts. Assurer la rigueur des...Permanent employmentWork at office
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