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Ingénieur en solutions IA (Adoption client)

Full-time

Motion

Motion construit le centre de commandement pour les stratèges créatifs : une plateforme native IA qui comble le fossé entre les marketeurs de performance et les équipes créatives, afin qu'ils puissent découvrir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et expédier plus d'annonces gagnantes sur des plateformes comme YouTube, LinkedIn, Meta et TikTok.

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Nous sommes à la pointe de l'IA en tant que fondation de notre produit. Motion analyse et organise automatiquement la créativité à grande échelle et met en lumière les tendances des concurrents. Et avec Runneth - le cerveau IA pour le marketeur 100x - nous allons plus loin : un agent de stratégie créative persistant qui vit là où votre équipe travaille déjà (Slack, Notion, Google Drive, vos données publicitaires) et transforme les connaissances et les instincts d'un marketeur en manuels intercanaux, en flux de travail automatisés, et en un système qui devient plus intelligent avec le temps. Notre pari n'est pas que l'IA remplace de grands marketeurs. C'est que les meilleurs marketeurs utiliseront l'IA pour opérer à une échelle qui n'était pas auparavant possible.

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Aujourd'hui, Motion est digne de confiance pour certaines des meilleures marques de commerce électronique et de vente directe au consommateur au monde (y compris Vuori, True Classic, The Farmer’s Dog et HexClad) et a analysé plus de 14 milliards de dollars en dépenses publicitaires. Lorsque des marques de premier plan souhaitent comprendre leur performance créative, elles se tournent vers nous.

Nos fondateurs ont construit des entreprises prospères auparavant, y compris aux côtés de plusieurs des personnes maintenant chez Motion. Un certain nombre de coéquipiers ont choisi de reconstruire ici — un reflet de la confiance, de la culture et de la conviction derrière ce que nous construisons.

Les personnes qui construisent Motion sont profondément ancrées dans la direction que prend l'IA et notre industrie, et obsédées par la réduction de l'écart entre ce qui est possible et ce qui est réellement expédié dans le produit. Nous sommes une équipe distante de 75 personnes soutenue par plus de 65 millions de dollars de financement avec une valorisation qui a presque triplé en moins de deux ans. Si vous souhaitez travailler sur un problème difficile, avec des personnes qui l'ont déjà fait, et un produit que les clients aiment vraiment - nous serions ravis de vous rencontrer ! 

Aperçu du produit Motion Runneth de notre co-fondateur et PDG, Reza Khadjavi .

À propos du rôle 

Nous croyons que le prochain grand marketeur n'est pas une équipe plus grande, c'est une personne aiguisée avec un levier sérieux. Nous avons construit Runneth, le système d'exploitation IA pour les équipes marketing, sur ce pari, et ce rôle en est la preuve.

Le parcours de nos clients avec Runneth va du premier chat à Runneth étant intégré dans la façon dont toute leur équipe travaille. Nous mesurons ce parcours en profondeur d'utilisation, et nous le raccourcissons en construisant des packages : des configurations répétables et installables qui rendent Runneth réellement utile dès le premier jour. En tant qu'ingénieur en solutions, vous construirez ces packages avec un groupe ciblé de clients, prouverez ce qui fonctionne, puis le développerez.

C'est un mélange unique de construction de relations, de marketing et de résolution de problèmes techniques . Au départ, vous vous concentrerez fortement sur l'adoption pratique et la construction de cas d'utilisation. À mesure que ce travail mûrit, le rôle peut s'orienter davantage vers le succès client et la gestion continue des relations, tout en restant proche du travail technique, revenant à la construction au fur et à mesure que les besoins de Runneth et de nos clients évoluent.

Ce que vous ferez 

  • Construire les packages qui amènent un client de son premier chat Runneth à Runneth fonctionnant dans toute son équipe
  • Collaborer étroitement avec le produit et l'ingénierie pour s'assurer que les obstacles techniques sont résolus pour lancer avec succès les packages
  • Travailler en étroite collaboration avec notre équipe CS pour comprendre ce dont les clients ont besoin et traduire ces apprentissages en nouveaux cas d'utilisation à construire et tester
  • S'assurer que nous utilisons notre propre produit en soutenant notre équipe marketing interne (contenu, stratégie créative et croissance) sur leurs cas d'utilisation spécifiques
  • Collaborer avec des partenaires influenceurs afin qu'ils puissent adopter Runneth avec succès, entraînant un bouche-à-oreille positif
  • À mesure que le rôle évolue, assumer davantage de responsabilités continues en matière de relations clients et d'adoption tout en restant proche de la construction pratique

Notre candidat idéal apporte 

  • Une combinaison unique de compétences : De solides compétences en relations clients, une aptitude technique pour manipuler les outils IA, et suffisamment de connaissances en marketing pour comprendre le social payant et la stratégie créative (ou la vitesse d'apprentissage pour l'acquérir).
  • De solides compétences relationnelles : Vous êtes avant tout une personne sociable. Vous savez comment établir la confiance, poser les bonnes questions pour comprendre ce dont les clients et les membres de l'équipe interne ont réellement besoin, et travailler à leurs côtés pour obtenir un excellent résultat
  • Une grande autonomie et curiosité : Excité à l'idée de faire tout ce qu'il faut pour accomplir la tâche - peut facilement passer des conversations avec l'équipe de développement à la traduction de cela en besoins clients 
  • Compétences en IA : Vous construisez avec l'IA, vous ne l'utilisez pas seulement
  • Confort à porter plusieurs casquettes : Certaines périodes seront plus axées sur les relations clients, d'autres sur la construction pratique et la résolution de problèmes. Vous êtes à l'aise de vous impliquer là où vous êtes le plus nécessaire

Ce que vous aimerez chez Motion 

  • Un package de compensation compétitif : Nous offrons une compensation compétitive, y compris des actions pour tous les employés, des avantages santé dès le premier jour, une allocation mensuelle pour la santé et le bien-être, 20 jours de congés payés, et une allocation de 1 500 $ pour le travail à domicile.
  • Télétravail d'abord avec flexibilité hybride : Nous sommes une entreprise d'abord à distance avec des membres d'équipe répartis au Canada, aux États-Unis et au-delà, mais nous avons également des espaces de bureau dans quatre principaux hubs, Toronto, Montréal, Vancouver et Porto, pour un travail hybride optionnel.
  • Une croissance qui parle d'elle-même : Motion a un fort ajustement produit-marché, une croissance de 2,5x d'une année sur l'autre, des fondateurs expérimentés avec une connaissance approfondie de l'industrie, et 30 millions de dollars en financement de série B pour alimenter notre élan.
  • Opportunité d'impact : Vous rejoindrez à un moment particulièrement excitant pour Runneth, avec la chance de façonner directement la manière dont les clients adoptent le produit et comment nous développons ce qui fonctionne.
  • Équipe primée : Nous sommes une équipe à faible égo et performante qui vient d'être classée #19 sur la liste des meilleures entreprises de logiciels canadiennes de G2 pour 2026.
  • Connexion d'équipe :
    • Virtuel : Au quotidien, nous utilisons Roam, une plateforme de bureau virtuel alimentée par IA qui facilite la collaboration spontanée, les discussions rapides et les sessions de travail au sein de notre équipe à distance.
    • En personne : En dehors de l'option de travailler depuis l'un de nos bureaux, notre équipe se réunit pour un séminaire d'équipe une fois par an, plus une retraite d'entreprise chaque été.

Nous avons terminé 2024 avec une levée de 30 millions de dollars en série B et de forts signaux de nos clients. En 2025, nous avons construit les capacités fondamentales sur lesquelles nos clients comptent, préparant le terrain pour ce qui est à venir. En 2026, nous construisons à partir de cette fondation, prenant ce que nous avons appris pour le commercialiser de manière profondément native à l'IA.

La direction est plus claire, les enjeux sont plus élevés, et il reste beaucoup à construire.

Une note sur la localisation : Nous cherchons à embaucher quelqu'un basé au Canada ou aux États-Unis, mais sommes ouverts à des candidats exceptionnels dans d'autres localisations. Si ce poste vous excite et que vous pensez être un bon candidat, nous vous encourageons à postuler !

Nous utilisons l'intelligence artificielle (IA) dans certaines parties de notre processus de recrutement chez Motion, allant du soutien administratif et axé sur l'efficacité à, dans certains cas, la conduite d'entretiens d'introduction. Chaque entretien IA est examiné, et chaque décision d'embauche est prise par un membre (humain) de notre équipe.

Vacancy posted 3 days ago
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