Électricien de Service sur le Terrain, Commercial | Field Service Electrician, Commercial

What To Expect

Avez-vous une passion pour la transition vers une énergie durable? En tant qu’électricien(ne) de service sur le terrain dans le secteur commercial, vous relèverez du/de la gestionnaire de terrain et effectuerez des services de diagnostic, de dépannage, d’entretien préventif et correctif sur les produits énergétiques de Tesla, y compris, sans s’y limiter : les systèmes solaires photovoltaïques commerciaux, les batteries telles que les Powerpacks et les Megapacks, ainsi que les bornes de recharge pour véhicules électriques. L’équipe des opérations énergétiques sur le terrain est responsable du succès continu de la flotte de produits énergétiques de Tesla, reconnue mondialement. Vous aurez l’occasion de collaborer avec diverses équipes au sein de l’organisation pour résoudre des problèmes et garantir la qualité d’exécution des services dans le secteur de l’énergie commerciale.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les technicien(ne)s de service, les électricien(ne)s, les équipes Santé, Sécurité et Environnement, ainsi que la direction des services, afin d’assurer une expérience client exceptionnelle et une performance optimale des produits commerciaux de Tesla.

Do you have a passion for accelerating the world's transition to sustainable energy? As a Commercial Field Service Electrician, you will report to the Field Manager and provide diagnostic, troubleshooting, preventive and corrective maintenance services to Tesla’s energy products including but not limited to: Commercial solar PV systems, Batteries such as Powerpacks and Megapacks, and Electric vehicle Charging Stations.

The Field Energy Operations team is responsible for the ongoing success of Tesla’s class leading fleet of energy products. As part of our team, you will be empowered to work across the entire Tesla organization to solve problems and ensure the success of our Commercial Energy field service execution. Working cross-functionally with Field Service Technician and Electrician counterparts, Environment and Operations personnel, Health and Safety, and Field Service Leadership teams, you will leverage your hands-on knowledge and experience to ensure a positive customer experience and exceptional performance of Tesla’s Commercial products.

What You'll Do

• Effectuer les activités d’entretien préventif requises sur les onduleurs commerciaux pour maintenir la validité de la garantie
• Répondre aux demandes de maintenance corrective sur les systèmes photovoltaïques commerciaux, les systèmes de stockage d’énergie commerciaux et les bornes de recharge pour véhicules électriques, tout en tenant à jour les dossiers en ligne
• Participer activement à plusieurs formations techniques sur les onduleurs avec d’excellents résultats
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe d’ingénierie des opérations pour répondre aux directives et fournir les données demandées
• Rédiger les rapports nécessaires pour respecter les engagements contractuels en matière d’entretien et d’exploitation
• Répondre aux préoccupations des clients liées à la performance ou au fonctionnement de leur système
• Veiller à la bonne condition du véhicule, des outils, de l’équipement électronique, des logiciels et du matériel fourni par l’entreprise
• Perform required preventive maintenance activities on commercial inverters to maintain warranty coverage
• Respond to corrective maintenance cases on commercial solar PV, commercial energy storage systems, vehicle charging stations and updating online case logs accurately
• Attend and demonstrate outstanding performance at multiple inverter training schools
• Work closely with members of the Operations Engineering Systems Reliability team to respond to open case directions and provide data where requested
• Report writing, where required, to comply with deliverables in commercial O&M contracts
• Respond to customers’ concerns with the performance or functionality of their system
• Ensure the vehicle, tooling, electronics, software, and company issued property are well-kept

What You'll Bring

• Certificat valide de compagnon électricien avec sceau rouge (Red Seal) et expérience pertinente dans le dépannage de composants électroniques de puissance et de contrôles basse tension
• Expérience avec les outils à main/électriques, les équipements électriques, les mégohmmètres, les multimètres, et capacité à interpréter le Code canadien de l’électricité (CEC) ainsi que les pratiques de la norme CSA Z462
• Capacité à travailler de façon autonome avec divers logiciels et plateformes informatiques
• Disponibilité pour se déplacer sur plusieurs sites chaque jour, avec possibilité de déplacements prolongés (jusqu’à 2 semaines consécutives) à court préavis, y compris les fins de semaine, les heures supplémentaires et les nuitées si nécessaire
• Capacité à travailler en hauteur, dans des environnements extrêmes, à effectuer des tâches répétitives prolongées et à soulever régulièrement des charges d’au moins 50 lb (environ 23 kg)
• Possession d’une pièce d’identité valide conforme aux exigences gouvernementales pour les vols intérieurs et/ou l’accès à certaines installations fédérales. Permis de conduire valide requis
• Valid Journeyperson Electrician card with valid Red Seal endorsement and Electrical trades experience within troubleshooting power electronics and low voltage controls
• Previous experience working with power/hand tools, electrical equipment, isolation meters and multimeters and the ability to navigate CEC codes and knowledge of CSA Z462 practices
• Experience navigating numerous computer applications and technology independently
• Ability to travel to numerous sites daily and travel up to 2 weeks at a time with short notice with flexibility to work on weekends and/or overtime along with overnight stay to support Tesla’s critical mission
• Must be able to work at great heights, work in extreme environments, perform prolonged periods of repetitious duties, lift at least 50 pounds frequently
• Must have compliant government issued identification for domestic air travel and/or to access certain federal facilities. Valid driver's license required