Représentant(e) des ventes industrielles

Job Responsibility: Tu cherches à faire une vraie différence auprès d'humains passionnés de construction et de rénovation ? L'idée de partager tes connaissances, bâtir des compétences solides et participer à des projets concrets dans notre domaine résonne en toi ? Chez BMR, des emplois à la hauteur de tes aspirations t'attendent, avec des possibilités d'avancement et l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe soudée, où tous sont motivés à se dépasser. Joins-toi à nous pour bâtir un avenir solide ! Représentant(e) des ventes industrielles Le titulaire de ce poste aura les responsabilités clés suivantes :

• Répondre et traiter les appels entrants et les courriels de la clientèle industrielle;
• Effectuer de la recherche de produits ainsi que les soumissions et en assurer le suivi;
• Effectuer les commandes chez les fournisseurs et en assurer le suivi;
• Apporter des solutions aux demandes de la clientèle industrielle et assurer leur satisfaction;
• Effectuer la préparation des commandes clients;
• Développer les relations de confiance avec la clientèle industrielle;
• Travailler en collaboration avec les représentants des ventes;
• Effectuer le suivi des commandes en attente, des b/o et des retours de marchandise;
• Coordonner les livraisons des clients avec l'aide du répartiteur du magasin;
• Maintenir une connaissance à jour de tous les produits et services;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences :

• DES avec 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle;
• Excellentes compétences en communication (oral et écrit) en français et en anglais;
• Bonnes aptitudes relationnelles et être axé client;
• Maîtrise d'Outlook et Excel
• Autonomie, tact, collaboration et capacité à gérer les priorités;
• S'ajuster à un environnement changeant;
• Connaissance du commerce de détail ou de la quincaillerie (un atout)

Aptitudes requises :

• Initiative;
• Capacité de s'adapter à différentes situations ;
• Talent pour la communication interpersonnelle et le travail d'équipe;
• Orientation vers les résultats et le service aux clients;
• Bonne gestion des priorités ;
• En raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des partenaires francophones et anglophones, le bilinguisme en français et anglais est requis pour ce poste ;

Ce que vous propose BMR :

• Un environnement de travail convivial qui mise sur la collaboration et le travail d'équipe ;
• Un milieu favorisant la diversité et l'inclusion ;
• Un programme d'avantages sociaux (REER, assurances collectives, télémédecine, PAEF)
• Des rabais dans les magasins BMR ;
• Des activités variées pour vous divertir (BBQ, tournois sportifs amicaux, célébrations du temps des fêtes, etc.) ;
• Des possibilités de grandir au sein de l'entreprise ;
• Et plus encore !

Si vous souhaitez joindre notre équipe dynamique et contribuer à la croissance du plus important joueur québécois dans le domaine des centres de rénovation, veuillez nous envoyer votre candidature. Le Groupe BMR valorise la diversité et l'inclusion. Nous invitons les personnes faisant partie des groupes des minorités visibles, des minorités ethniques, des Autochtones, des femmes et des personnes ayant un handicap (visible ou invisible) à présenter leur candidature.