Ambassadeur du divertissement et de la clientèle
$21 per hourTemporary
Bédard Ressources Inc.
Les tâches
- Maître de la conversation : vous serez chargé de vous promener dans le casino, d'engager des conversations avec nos clients et de répondre à leurs questions avec enthousiasme et expertise. Vous aurez l’occasion de leur parler des avantages du programme de reconnaissance Casino Privilèges et des diverses promotions.
- Ambassadeur du plaisir : vous serez responsable d'informer nos clients sur les services et activités disponibles dans nos salons de jeux, tout en les assistant pour améliorer leur expérience de jeu.
- Créateur d'ambiance : vous contribuerez à maintenir une ambiance dynamique et festive en ajustant l'éclairage et le son, et en participant activement aux activités et aux événements, parfois même en arborant des costumes thématiques !
- Expert en engagement client : vous répondrez aux questions et aux besoins des clients de manière proactive, tout en recueillant leurs suggestions et commentaires pour améliorer nos services.
- Collaborateur d'équipe : vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une prestation de services efficace et cohérente.
- Sensibilisateur à l’éthique du jeu : avec tact, vous interviendrez auprès des clients qui s'écartent des règles du jeu et de l'éthique, rappelant l'importance du jeu responsable.
- Toute autre tâche connexe : Vous assistez les clients avec des demandes diverses et soutenez les collègues pour garantir une expérience client exceptionnelle.
- Le genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
Avantages
- Un travail pas comme les autres : oubliez la routine ennuyeuse ! Ici, chaque jour est une aventure remplie de rires et de rencontres mémorables.
- Possibilités de formation : vous aurez accès à des formations et ateliers pour enrichir vos compétences et connaissances, vous permettant de progresser dans votre carrière.
- Uniforme inclus : en plus de travailler dans une atmosphère de fête, vous recevrez un salaire compétitif et un uniforme pour briller de mille feux.
Exigences du poste
- Diplôme d'études secondaires (DES) obtenu.
- Expérience démontrée en service à la clientèle, de préférence dans un environnement dynamique et interactif comme l’événementiel.
- Excellentes compétences en communication en français.
- Rester informé sur les avancements dans le domaine culturel et sportif de la région.
- Connaissance des jeux de casino serait un atout, mais ne vous inquiétez pas, vous recevrez une formation complète.
- Doit être disponible le vendredi et samedi soir de 20h à 3h pour le temps partiel.
- Doit être disponible du jeudi au dimanche de 20h à 3h pour le temps plein.
Profil recherché
- Esprit d'éclat : vous devez être doté d'une personnalité pétillante, avec une capacité innée à rendre chaque instant aussi amusant que possible.
- Amoureux de l'animation : si vous aimez être au cœur de l'action et que vous êtes prêt à vous jeter dans la mêlée à tout moment, cet emploi est fait pour vous.
- Mordu des moments mémorables : vous êtes un passionné de la création de souvenirs uniques, faisant en sorte que chaque client reparte avec le sourire aux lèvres.
- Sens du style : vous devez être à l'aise pour porter des costumes thématiques et des accessoires funky, car ici, le style est aussi important que le sourire.
Vacancy posted 5 days ago
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