Agent, Product administration
Desjardins
Job Responsibility:
As a product administration agent, you provide administrative support to Desjardins components and help administer specialized products and member/client accounts. You perform administrative, office and other tasks to help your unit achieve operational objectives and carry out initiatives in accordance with the general standards, practices and guidelines in place. The ability to drive results is therefore essential. You help process and analyze information and solve problems, tailoring your approach as needed. You also help develop and improve work methods and procedures. More specifically, you will be required to:
- Respond to client requests for information about specialized products, which entails reviewing requests, researching solutions and making recommendations
- Provide information about the policies, programs and processes in your field
- Identify and analyze client complaints, recommend solutions and follow up as needed
- Analyze, produce and revise reports and statistics
- Carry out administrative, operational and quality control measures, following up as needed
- Help develop and implement work processes and methods for your unit
What we offer*
- Competitive salary and annual bonus
- 4 weeks of flexible vacation starting in the first year
- Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement
- Group insurance including telemedicine
- Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment
- Benefits apply based on eligibility criteria.
What you bring to the table
- College diploma in a related field
- A minimum of two years of relevant experience
- Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered
- Knowledge of French is required
- Advanced proficiency of English due to the nature of the duties or work tools or because the position involves interactions with English-speaking partners, members and/or clients
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#LI-Hybrid
Trade Union (If applicable)
DSF-ERC-SEPB 575 Bureau (00139) (2020-03-08 - )At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.
If there's something we can do to help make the recruitment process or the job you're applying for more accessible, let us know. We can provide accommodations at any stage in the recruitment process. Just ask!
Job Family
Administration (FG)Unposting Date
2025-06-13$20.57 per hour
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$26.51 - $32.44 per hour
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...entretien de routine et les réparations mineures sur les équipements. Travaille général Expérience en entrepôt ou environnement de production (expérience dans un environnement imprimerie, reliure, fabrication est un plus !) Stabilité dans l'expérience de travail...Permanent employmentFull time$20 - $25 per hour
...offre d’emploi Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) à temps partiel (3 à 4 jours/semaine) pour soutenir les... ...Moyen Formations ~ Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat Expérience1 à 2...Permanent employmentPart timeDay shift- ...potentiel depuis plus de 100 ans. Sommaire du poste: Sous l'autorité du Chef du service social, l'agent(e) administratif(ve) est responsable des fonctions administratives et générales du service social ainsi que du service des transports et hébergements. Responsabilités:...
$24.99 per hour
...titulaire, à partir d’une connaissance approfondie du fonctionnement d’un service ou d’un programme, accomplit un ensemble de travaux administratifs selon des méthodes et procédures complexes établies ou qu’elle modifie, selon les besoins. Elle exerce, de façon principale et...Work at office$71.11k - $88.89k per year
...Vos fonctions En tant qu’agent(e) – gestion présence au travail, vous travaillerez sous la supervision du Chef de section, vous... ...réclamations de lésions professionnelles, d’en assurer le suivi administratif et médical, de vérifier les déboursés financiers ainsi que l’imputation...Temporary workWork at officeRemote workFlexible hours- Agent administratif - Relations avec la clientèle Description de poste CGI - centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques... ...de 2 ans d'expériences en travail de bureau et en gestion administrative est requise afin d'assurer un soutien efficace aux...Work at officeLocal areaFlexible hoursDay shiftWeekday work
$25.42 - $27.65 per hour
...compétences. Libellé Personne qui assiste un ou des médecins ou des professionnels ou une équipe de travail dans leurs fonctions administratives et professionnelles. Elle prépare et saisit à l’ordinateur des dossiers médicaux, des rapports et des demandes d’analyses, des...Full timeTemporary work$50k - $75k per year
...de notre programme.Description de l’offre d’emploi Volet administratif À titre d’agent administratif senior, la personne vient en support à la... ...les budgets prévisionnels, suivre les revenus et dépenses, administrer les services informatiques et collaborer avec les...Permanent employmentFull timeWork at officeLocal area- ...Relevant du directeur associé durabilité, l’agent(e) de durabilité agit à titre de... ...à évaluer la répartition spatiale de la production, de la collecte et de l’élimination des... ...290.00 Profil d'emploi MPEX-ADM2A - Administration générale – Professionnel 2 Heures par...Full timeContract workInternshipWork at office
$50k - $60k per year
...opérations. Elle contribue principalement au traitement administratif des commandes et à la mise en production dans le système interne. Une certaine aisance en... ...besoins Gestion et suivi de diverses demandes administratives Exigences Expérience en service à la...Daily paidPermanent employmentWork at office- ...'études et des parchemins et la gestion administrative des dossiers étudiants. Le Registrariat... ...étudiants. Il est également responsable de la production et de la transmission des statistiques... ...notes. Rôle et responsabilités L’agent ou l’agente aux examens effectue le...Apprenticeship
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$61.14k - $87.34k per year
...avancement des contrats et des soldes en cours. Exigences Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle Un baccalauréat en administration, en gestion des opérations ou dans une discipline connexe. Minimum de deux ans d’expérience en gestion contractuelle ou dans un...Daily paidFull timeContract workTemporary workWork at office$64.49k - $78.15k per year
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...Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) service client Ce qui compte le plus dans un rôle comme celui-ci, c’est votre aptitude à créer des liens. Votre talent naturel pour communiquer avec les autres rassure et inspire confiance. Dans ce rôle d'agent(e) de sécurité concierge...Work at officeNight shift- ...potentiels. Lieu : Mirabel Description : Dans un environnement industriel aéronautique, vous intervenez en support direct à la production au sein du service Méthodes. Votre rôle consiste à assurer la continuité et la fiabilité des opérations d’assemblage en apportant...Daily paidPermanent employmentWork at office
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