Agent(e) Expérience Client - Télétravail
$21 per hourFull-time
GLS Canada
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) expérience client.
Type de contrat : Temps plein, permanent
Horaire de travail : Lundi au vendredi, de 9 h à 18 h ou de 12:00 à 21:00
Salaire : 21,00 $/heure
Lieu de travail : 10500, rue Ryan, Dorval (QC) H9P 2T7
Mode de travail : Télétravail après formation
Modalités : La formation se déroule à notre bureau à Dorval pendant 6 semaines . Par la suite, le poste est en télétravail , avec des présences occasionnelles au bureau selon les besoins (avis donné à l’avance).
Pour postuler : ***email_hidden***
Tâches/responsabilités
- Répondre aux questions des clients par téléphone
- Effectuer les démarches nécessaires pour répondre à leurs questions
- Planification de cueillette
- Procéder à la recherche de colis perdus
- Autres tâches connexes
Exigences/compétences
- Service à la clientèle impeccable
- Bilingue (avancé)
- Expérience en résolution de problème
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie, débrouillardise
Avantages
- Assurances collectives
- REER
- Révision salariale annuelle
- Rabais corporatifs
- Accès au programme d’aide aux employés
- Bonis de référence
- Matériel nécessaire pour le télétravail entièrement fourni
Vacancy posted 19 days ago
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