Gestionnaire Adjoint Expérience Client

Placez l’expérience client au cœur de l’action comme gestionnaire adjoint, en développant les équipes et les partenariats commerciaux.Chez Staples Canada/Bureau en Gros, vous favoriserez une approche centrée sur le client, les résultats et le rendement élevé. Vous offrirez des produits et services sur mesure, encadrerez les associés et soutiendrez leur progression professionnelle. Votre leadership contribuera également à une expérience harmonieuse et à des relations commerciales durables.Responsabilités clés:
Encadrer l’équipe pour offrir une expérience client exceptionnelleFournir des produits et services adaptés aux clientsÉtablir des partenariats de vente solides avec les clientsDonner une rétroaction régulière favorisant l’amélioration continueMaintenir une communication quotidienne efficace avec l’équipePrérequis:
Deux à trois ans en gestion dans la vente au détailExpérience de gestion d’équipes centrées clients et ventesExpérience en encadrement et perfectionnement des talentsCommunication inspirante et excellentes relations interpersonnellesCapacité à travailler dans un environnement au rythme rapideFaites progresser l’expérience client, le développement des talents et les partenariats commerciaux par un leadership quotidien.
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