représentant service client technique - pièces industrielles et automatisation.

Représentant Service Client Technique - Pièces Industrielles et Automatisation (Québec)

De l’atelier aux bureaux : Deviens Conseiller Technique / Ventes Internes (Automatisation)
Tu as une base en mécanique ou en électromécanique, mais tu as envie de délaisser les outils pour un quotidien plus stratégique ?
Tu veux être celui ou celle qui trouve la solution, bien assis au chaud, sans compromettre ta passion pour la technique ?
Voici ta chance d'intégrer une PME québécoise en pleine croissance où ton expertise terrain sera valorisée chaque jour.

Avantages
Représentant Service Client Technique - Pièces Industrielles et Automatisation (Québec)

Ce que nous t’offrons:
•Salaire : Entre 55 000 $ et 65 000 $ (selon ton bagage).
•Horaire de vie : Du lundi au vendredi, 8h30 à 17h00 (Fini les urgences de soir et de fin de semaine).
•Temps de vacances : 2 à 3 semaines dès la première année + 5 jours de congés mobiles (famille/maladie).
•Sécurité & Futur : Emploi permanent, assurances collectives après 3 mois et REER avec contribution de l’employeur (jusqu’à 2%).
•Le "Plus" au quotidien : Formation complète de A à Z (on investit sur toi !), ambiance certifiée "Great Place to Work", et café gratuit à volonté.

•Format : 100% présentiel dans la région de Québec (esprit d'équipe et collaboration en direct).

Responsabilités
Représentant Service Client Technique - Pièces Industrielles et Automatisation (Québec)

Ton impact au quotidien :
Ici, tu ne fais pas de la sollicitation à froid (cold calls). Tu réponds à des clients qui ont un réel besoin technique. Ton rôle est un mix parfait entre l'analyse et le service-conseil :
•Résolution de problèmes (70% courriel, 30% téléphone) : Analyser les demandes des clients industriels et les guider vers la bonne composante ou solution d'automatisation.
•Expertise technique : Devenir la référence interne pour débloquer les défis mécaniques ou pneumatiques de tes clients.
•Suivi de projets : Assurer la gestion des commandes du début à la fin à l'aide de nos outils numériques pour garantir une livraison dans les temps.

Qualifications
Représentant Service Client Technique - Pièces Industrielles et Automatisation (Québec)

On ne cherche pas un vendeur de tapis, on cherche un esprit technique qui aime interagir avec les gens.
•Le bagage : Formation ou expérience concrète en mécanique, électromécanique, électronique, ou dans le domaine des pièces industrielles/automobiles.
•Les langues : Français impeccable et un anglais fonctionnel (essentiel pour échanger quotidiennement avec nos partenaires hors-Québec).
•L'attitude : Tu es à l'aise avec les outils informatiques, tu as le sens de l'organisation et tu aimes travailler en équipe.

Sommaire
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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

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