Directeur des Opérations | Director of Operations (Managing Director Track)

À titre de directeur ou directrice des opérations, vous vous joindrez à l’une des sociétés en portefeuille au sein du Manos Software Group, un groupe opérationnel de Valsoft, et assumerez la responsabilité d’un volet essentiel de l’entreprise. Valsoft acquiert et exploite plus de 150 entreprises, ce qui vous donne accès à l’expérience et aux perspectives d’un vaste réseau de dirigeants.

Vous travaillerez aux côtés de la direction générale et de l’équipe de haute direction afin de résoudre des enjeux opérationnels importants, d’accélérer la croissance, d’améliorer la rentabilité et d’offrir une meilleure expérience aux clients et aux équipes.

Votre rôle ne se limitera pas à l’analyse et aux recommandations. Vous participerez étroitement aux décisions qui façonnent l’entreprise au quotidien, de la définition des priorités et de la résolution des enjeux clients à l’amélioration des processus, au développement des talents et à l’atteinte des résultats financiers. Vous pourriez diriger une petite unité d’affaires ou assumer la responsabilité d’un mandat opérationnel prioritaire, avec une responsabilité directe à l’égard de résultats mesurables.

Chez Valsoft, l’esprit entrepreneurial est essentiel à la réussite. Nous attendons de nos leaders qu’ils réfléchissent et agissent en propriétaires : repérer les occasions, prendre rapidement des décisions éclairées, assumer des risques calculés et être responsables des résultats. Ce rôle s’adresse à une personne motivée par la création et le développement d’une entreprise.

Parcours vers la Direction Générale

Le parcours vers la direction générale s’adresse à des leaders ambitieux qui ont le potentiel et l’ambition de diriger une entreprise. Les personnes qui démontrent des résultats opérationnels durables, un jugement solide, de fortes capacités de leadership et un alignement avec nos valeurs pourraient être considérées pour un poste à la direction générale dans un délai de 12 à 24 mois, selon leur niveau de préparation et la disponibilité d’une occasion appropriée.

Votre rôle

• Assumer la responsabilité du plan opérationnel, des indicateurs clés de performance et des priorités d’amélioration d’une petite unité d’affaires ou d’un secteur d’activité défini.
• Repérer les occasions d’améliorer les revenus, la tarification, la fidélisation de la clientèle, les coûts, la prestation de services, les processus et les systèmes.
• Acquérir une compréhension approfondie de l’entreprise, de ses clients, de sa performance financière et de son environnement concurrentiel.
• Transformer les priorités stratégiques en actions claires, en responsabilités précises et en résultats mesurables.
• Diriger des initiatives prioritaires, du diagnostic à la mise en œuvre, avec une responsabilité directe à l’égard des résultats.
• Collaborer avec la direction générale et l’équipe de haute direction sur la planification de l’entreprise, les revues de performance et les décisions importantes.
• Encadrer et développer les membres de l’équipe tout en renforçant une culture de responsabilité, de rigueur opérationnelle et d’amélioration continue.
• Collaborer avec les dirigeants des sociétés en portefeuille afin de partager les meilleures pratiques et de soutenir les initiatives d’amélioration.

Votre développement

Faire progresser une entreprise exige de la curiosité, de la résilience, un jugement solide et la volonté d’assumer des responsabilités lorsque le chemin à suivre est incertain. Vous bénéficierez d’une expérience concrète, de rétroaction claire et d’un accompagnement direct pour développer vos capacités de leadership.

• Accès direct à la haute direction : Vous travaillerez étroitement avec des opérateurs et des dirigeants expérimentés qui investiront dans votre développement tout en vous tenant à un niveau d’exigence élevé.
• Mentorat : Vous recevrez de l’accompagnement et de la rétroaction d’un mentor désigné afin de développer le jugement requis pour diriger une entreprise.
• Apprentissage par la responsabilité : Vous progresserez en prenant en charge de véritables résultats d’affaires, et non en observant depuis la marge.
• Réseau à l’échelle du groupe : Vous apprendrez auprès de dirigeants d’autres sociétés en portefeuille et découvrirez différents modèles d’affaires et environnements opérationnels.

Vos qualifications et compétences

Nous recherchons des personnes qui souhaitent exploiter, bâtir et ultimement diriger une entreprise.

Ce poste s’adresse aux titulaires d’un MBA ayant acquis une expérience professionnelle significative avant leurs études, ainsi qu’aux leaders qui ont démontré leur capacité à diriger une équipe, une fonction, un produit, une région ou une initiative d’affaires importante.

Vous apportez :

• 4 à 7 ans d'expérience professionnelle
• Un bilan de résultats mesurables.
• Un solide jugement commercial et financier.
• Des preuves de leadership par la gestion directe ou par la responsabilité d’une initiative importante.
• La capacité de cerner les problèmes, de définir les priorités et de transformer une stratégie en actions concrètes.
• D’excellentes aptitudes de communication et la capacité d’établir une relation de confiance avec des équipes et des interlocuteurs de tous les niveaux.
• La confiance nécessaire pour prendre des décisions, combinée à l’humilité de solliciter de la rétroaction et d’apprendre rapidement.
• Un fort sens des responsabilités, une curiosité commerciale et une réelle ambition de bâtir et de diriger une entreprise.

Une expérience dans les logiciels, le SaaS, la technologie, l’analyse financière, les acquisitions, l’intégration ou l’amélioration opérationnelle est un atout, mais n’est pas obligatoire.

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As Director of Operations, you will join one of Manos Softwares, a Valsoft Operating Group, portfolio companies and take ownership of a critical part of a business. Valsoft is a software investment firm that operates more than 150 businesses, giving you access to the experience and perspective of a broad group of business leaders.

You will work alongside the Managing Director and senior leadership team to solve important operating challenges, accelerate growth, strengthen profitability, and improve outcomes for customers and colleagues.

Your role will go beyond analysis and recommendations. You will be close to the decisions that shape the business every day, from setting priorities and solving customer challenges to improving processes, developing talent, and delivering financial results. You may lead a business unit or take responsibility for a high priority operating mandate with direct accountability for measurable outcomes.

At Valsoft, an entrepreneurial mindset is fundamental to success. We expect our leaders to think and act like owners: identify opportunities, make informed decisions quickly, take calculated risks, and remain accountable for results. This is a role for someone energized by building a business.

Managing Director Track

The Managing Director Track is designed for ambitious early career leaders who have the potential and ambition to lead a company. Candidates who demonstrate ability to deliver sustained business results, sound judgment, strong leadership capability, and alignment with our values may be considered for a Managing Director role within 12 to 24 months, subject to readiness and the availability of an appropriate opportunity.

Your role

• Own the operating plan, key performance indicators, and improvement priorities for a business unit or defined operating area
• Identify opportunities to improve revenue, pricing, customer retention, cost performance, service delivery, processes, and systems
• Build a strong understanding of the business, its customers, its financial performance, and its competitive environment
• Translate strategic priorities into clear actions, accountabilities, and measurable outcomes
• Lead priority initiatives from diagnosis through execution, with direct responsibility for results
• Partner with the Managing Director and senior leadership team on business planning, performance reviews, and major decisions
• Lead, coach, and develop team members while building a culture of ownership, accountability, and continuous improvement
• Collaborate with leaders across the portfolio to share best practices and support business improvement initiatives

Your growth

Building a stronger business requires curiosity, resilience, sound judgment, and a willingness to take responsibility when the path forward is not obvious. You will receive practical experience, clear feedback, and direct support as you build your leadership capability.

• Direct exposure to senior leadership: Work closely with experienced operators and business leaders who will invest in your development and hold you to a high standard
• A senior mentor: Receive coaching and feedback from a designated mentor as you build the judgment required to lead a business
• Learning through ownership: Develop by taking responsibility for real business outcomes, not by observing from the sidelines
• A network across the group: Learn from leaders in other portfolio companies and gain exposure to different businesses and operating environments

Your qualifications and skills

We are looking for people who want to operate, build, and eventually lead a business.

You may be a recent MBA graduate with meaningful professional experience before business school, or a leader who has demonstrated the ability to lead a team, a function, a product, a region, or a major business initiative.

You will bring:

• 4 to 7 years of professional experience
• A record of delivering measurable results
• Strong commercial and financial judgment
• Evidence of leadership through direct management responsibility or ownership of a significant initiative
• The ability to identify problems, set priorities, and convert strategy into practical action
• Excellent communication skills and the ability to build trust across teams and levels of an organization
• The confidence to make decisions, combined with the humility to seek feedback and learn quickly
• A strong ownership mindset, commercial curiosity, and genuine ambition to build and lead a business

Experience in software, SaaS, technology, financial analysis, acquisitions, integration, or operational improvement is valued but not required.

Compensation and benefits

• Competitive base salary and performance based incentive.
• Comprehensive health benefits.
• Unlimited vacation.

#Manos