Conseiller, talents et culture

Sous la supervision de la cheffe Talents et Culture (TC) et en étroite collaboration avec les membres de l'équipe TC, le ou la conseiller(ère), Talents et Culture agit à titre d'expert-conseil et de partenaire stratégique auprès des gestionnaires des secteurs qui lui sont assignés.

Dans un environnement syndiqué comportant plusieurs unités d'accréditation, il ou elle joue un rôle clé dans l'accompagnement des gestionnaires en matière de gestion des talents, de relations de travail, de développement organisationnel et de gestion du changement. Le titulaire agit comme point d'ancrage entre les équipes opérationnelles et les différents experts de la direction Talents et Culture afin d'assurer la cohérence, l'efficacité et l'évolution des pratiques de gestion.

À l'affût des tendances du marché, des meilleures pratiques RH, de l'environnement d'affaires et des évolutions législatives, il ou elle influence les prises de décision afin qu'elles soutiennent les objectifs stratégiques de l'organisation, respectent les valeurs organisationnelles, les conventions collectives ainsi que les lois et règlements applicables.

Le titulaire contribue également au maintien d'un climat de travail sain et mobilisateur, à l'amélioration continue des processus et au développement des capacités de gestion de l'organisation.

Partenariat d'affaires et accompagnement des gestionnaires

• Agit comme partenaire stratégique auprès des gestionnaires et les accompagne dans l'ensemble des enjeux liés à la gestion des talents et à la gestion des équipes.
• Développe une compréhension approfondie des réalités opérationnelles et anticipe les impacts humains liés aux orientations d'affaires et aux changements organisationnels.
• Propose et met en œuvre des stratégies intégrées de gestion des talents alignées sur les priorités organisationnelles, les besoins d'affaires et les valeurs de l'organisation.
• Offre un accompagnement, du coaching et des conseils professionnels aux gestionnaires relativement à toutes les dimensions de la gestion des ressources humaines.
• Accompagne les gestionnaires dans le développement de leurs compétences de leadership et dans l'adoption de pratiques de gestion cohérentes avec le profil de compétences et les valeurs organisationnelles.
• Conseille les gestionnaires dans l'application des politiques, procédures, conventions collectives et obligations légales.
• Soutient les gestionnaires dans la prévention et la résolution des situations susceptibles d'affecter la mobilisation, la performance ou le climat de travail.

Relations de travail

• Agit à titre de partenaire de premier plan en matière de relations de travail et contribue au maintien de relations harmonieuses avec les différentes unités syndicales.
• Accompagne les gestionnaires dans l'interprétation et l'application des conventions collectives, des politiques internes et des dispositions législatives applicables.
• Conseille les gestionnaires dans la gestion de dossiers complexes, notamment en matière de gestion de la présence au travail, accommodements, gestion de la performance, enquêtes administratives, mesures disciplinaires et administratives ainsi que gestion des conflits.
• Collabore étroitement avec la cheffe Talents et culture afin d'assurer une gestion cohérente et proactive des dossiers.
• Prend en charge les premières étapes du traitement des griefs, plaintes et différends, formule des recommandations et contribue à la recherche de solutions durables.
• Soutient les gestionnaires dans leurs interventions auprès des employés syndiqués et favorise une approche axée sur la prévention des conflits et la résolution collaborative des problèmes.
• Participe aux différents comités de relations de travail et aux rencontres patronales-syndicales, au besoin.
• Contribue à la préparation des stratégies et des travaux entourant les renouvellements de conventions collectives et autres exercices de négociation.
• Analyse les tendances, les enjeux récurrents et les risques en relations de travail et recommande des actions visant l'amélioration du climat de travail et la réduction des risques organisationnels.
• Maintient une vigie des développements législatifs, réglementaires et jurisprudentiels ayant un impact sur les pratiques de gestion et les relations de travail.

Développement organisationnel et gestion du changement

• En collaboration avec la cheffe du développement organisationnel, anticipe les enjeux humains liés aux transformations organisationnelles et recommande des stratégies favorisant l'adhésion au changement.
• Accompagne les gestionnaires dans la planification et la mise en œuvre d'initiatives de changement.
• Soutient le déploiement de programmes et d'initiatives visant à renforcer la culture organisationnelle, la mobilisation et l'expérience employé.
• Participe à la mise en place d'actions favorisant le développement du leadership et l'efficacité organisationnelle.

Acquisition et développement des talents

• En collaboration avec la conseillère Talents et Culture responsable de l'acquisition des talents, participe à l'analyse et à la planification des besoins de main-d'œuvre.
• Contribue aux processus de dotation des groupes qui lui sont assignés.
• Accompagne les gestionnaires dans l'identification, le développement et la rétention des talents.
• Contribue aux initiatives de développement des compétences, de gestion de la relève et de développement du leadership.

Mobilisation et expérience employé

• Accompagne les gestionnaires dans l'analyse des résultats du sondage de mobilisation.
• Participe à l'élaboration, à la mise en œuvre et au suivi de plans d'action adaptés aux réalités des différentes équipes.
• Conçoit et déploie des initiatives favorisant la mobilisation, la reconnaissance, le bien-être et l'expérience employé.
• Contribue au maintien d'un environnement de travail sain, respectueux et inclusif.

Formation, accompagnement et amélioration continue

• Pilote ou participe à différents projets stratégiques de la direction Talents et Culture.
• Contribue au déploiement des programmes corporatifs en matière d'acquisition des talents, développement organisationnel, expérience employée et autres initiatives RH.
• Analyse les processus, pratiques et indicateurs RH afin d'identifier des occasions d'amélioration et d'optimisation.
• Formule des recommandations et contribue à l'évolution des politiques, programmes et outils de gestion des talents dans une perspective d'amélioration continue.
• Assure une vigie des meilleures pratiques et tendances du marché afin de maintenir des approches innovantes et adaptées aux besoins de l'organisation.

Selon les besoins de l'équipe Talents et Culture et de l'organisation, le ou la titulaire peut également être appelé(e) à agir comme personne-ressource ou responsable d'un champ d'expertise spécifique de la fonction RH

Formation et expérience

• Baccalauréat en relations industrielles, en gestion des ressources humaines ou dans une discipline pertinente.
• Minimum de cinq (5) d’expérience pertinente dans un rôle similaire comportant une forte composante de partenariat d'affaires et de relations de travail.
• Expérience significative dans un environnement syndiqué comportant plusieurs unités d'accréditation.
• Expérience dans la gestion de dossiers complexes de relations de travail.
• Être membre de l'Ordre des CRHA ou des CRIA (atout)
• Excellente connaissance du Code canadien du travail et des lois applicables dans un environnement sous juridiction fédérale.
• Connaissance de l'équité salariale, de l'équité en matière d'emploi et des autres obligations réglementaires applicables aux employeurs fédéraux constitue un atout.

Compétences et aptitudes recherchées

• Capacité démontrée à exercer un rôle-conseil stratégique auprès de gestionnaires de différents niveaux.
• Leadership mobilisateur et forte capacité d'influence auprès des gestionnaires, des employés et des représentants syndicaux.
• Habiletés en relations de travail, négociation, résolution de conflits et gestion de situations sensibles.
• Aptitude à établir des relations de confiance tout en représentant efficacement les intérêts de l'organisation.
• Courage managérial, jugement professionnel et capacité à prendre position dans des contextes complexes.
• Grande capacité d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
• Esprit stratégique, sens politique et compréhension des enjeux organisationnels.
• Capacité à remettre en question le statu quo, à innover et à proposer des solutions créatives et pragmatiques.
• Excellentes habiletés interpersonnelles, notamment en matière de communication, de tact, de diplomatie et de persuasion.
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, en français et en anglais.
• Grande autonomie, sens de l'initiative et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Forte orientation vers la collaboration, l'amélioration continue et le service-conseil.
• Maîtrise de la suite Microsoft 365; la connaissance de SAP ou d'un système intégré de gestion des ressources humaines constitue un atout.
• Posséder un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule pour les déplacements requis.