Directeur(trice), Communication d'entreprise

À propos de nous

Le Cabinet de relations publiques NATIONAL, la plus importante firme‐conseil en relations publiques au Canada, accompagne des organisations de premier plan dans la gestion de leurs enjeux de communication, de réputation et de positionnement.

Nous sommes à la recherche d’un(e) directeur(trice) afin de renforcer la qualité, la cohérence et l’impact des stratégies de communication développées pour nos clients. Nous cherchons avant tout un parcours, une posture et une capacité de communiquer exceptionnelle. La personne retenue aura l’occasion de travailler avec plusieurs experts et un portefeuille de clients de renom au sein du bureau et du réseau.

Poste

Nous recherchons un(e) directeur(trice), communication d’entreprise, capable de naviguer avec aisance entre réflexion stratégique et exécution concrète.

Au cœur des mandats, cette personne agit comme un véritable partenaire de confiance pour les clients, en les aidant à structurer leur pensée, à clarifier leurs priorités et à aligner leurs communications avec leurs objectifs d’affaires. Elle intervient dans des contextes variés, transformation, enjeux organisationnels et positionnement, où le jugement, la rigueur et la capacité à faire avancer les choses sont essentiels.

Ce rôle s’inscrit dans une équipe à taille humaine, où l’on valorise l’autonomie, la collaboration et le sens des responsabilités. La personne recherchée ne se limite pas à orienter : elle contribue activement à la réalisation des mandats, prend en charge des livrables clés et s’implique là où cela fait une réelle différence. Elle évolue au croisement de plusieurs expertises et auprès d’un portefeuille de clients diversifiés, ce qui demande curiosité, agilité et une forte capacitée d’adaptation.

Responsabilités principales

Conseil stratégique

• Agir comme conseiller stratégique auprès d’un portefeuille de clients, incluant des équipes de direction
• Analyser les contextes organisationnels, d’affaires et réputationnels afin d’identifier les enjeux, risques et opportunités propres à chaque mandat
• Définir des stratégies de communication d’entreprise alignées sur les priorités d’affaires des clients
• Accompagner les clients dans des contextes sensibles ou de transformation (changement organisationnel, enjeux internes, positionnement, etc.)
• Structurer les approches de communication et orienter le développement des messages clés
• Établir et entretenir des relations de confiance durables avec les clients

Communication d’entreprise (interne & externe)

• Concevoir et déployer des programmes de communication corporative intégrés pour différents clients et secteurs d’activité
• Traduire les priorités d’affaires en plans de communication clairs, structurés et actionnables
• Adapter les approches et les mécanismes de communication aux réalités propres à chaque client et à leurs publics
• Assurer la cohérence des communications à travers les canaux et les initiatives
• Prendre en charge la production de contenus stratégiques clés (communications internes, messages exécutifs, discours, outils de communication, etc.)

Exécution et gestion de mandats

• Orchestrer plusieurs mandats simultanément, dans des environnements variés et en évolution
• Coordonner les contributions des différentes expertises internes et collaborer avec des collègues à travers le réseau National au Canada, selon les besoins des mandats
• Jouer un rôle actif dans l’exécution des mandats, incluant la prise en charge de livrables lorsque requis
• Superviser la mise en œuvre des initiatives et assurer leur qualité
• Encadrer et mobiliser les équipes impliquées sur les mandats tout en assurant un suivi rigoureux des priorités, des échéanciers et des livrables
• Contribuer au développement des affaires et à l’identification d’opportunités auprès de clients existants et potentiels

Qualifications

• 10 à 15 ans d’expérience en communication, dont une expérience significative en communication d’entreprise dans des contextes variés et complexes
• Expérience en agence ou en rôle-conseil auprès de multiples clients fortement souhaitée
• Capacité démontrée à gérer plusieurs mandats en parallèle
• Capacité démontrée à développer et déployer des stratégies de communication internes et externes
• Excellente compréhension des dynamiques organisationnelles et des environnements complexes
• Excellentes compétences rédactionnelles et capacité à adapter les messages à différents publics
• Expérience auprès de parties prenantes de haut niveau (direction, exécutifs)
• Bonne maîtrise des communications numériques
• Maitrise de la langue française
• Maitrise de la langue anglaise - Être en mesure d'interagir en français comme en anglais avec nos clients qui sont basés partout au Canada. Être en mesure de travailler et collaborer avec des collègues des autres bureaux de NATIONAL au Canada et de nos compagnies sœurs ailleurs dans le monde
• Point de vue clair sur l’utilisation de l’intelligence artificielle et usage au quotidien

Habiletés

• Créativité stratégique, orientée vers des résultats concrets
• Leadership assumé, rassembleur et crédible auprès des clients et des équipes
• Vision d’ensemble et capacité à structurer des idées complexes
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs mandats simultanément
• Curiosité intellectuelle et esprit critique
• Sens de l’initiative et capacité à s’impliquer concrètement dans les mandats

Ce que nous offrons

• Poste à temps plein, du lundi au vendredi
• Horaire hybride : présentiel du lundi au jeudi, possibilité de télétravailler le vendredi
• Programme de transport en commun et BIXI en été
• Assurance collective et compte de soins de santé
• Accès au service Dialogue
• Programmes de santé et de mieux-être
• Environnement corporatif, stimulant et humain, avec activités sociales variées

NATIONAL aide les organisations à faire face à des enjeux complexes en leur apportant de la clarté et du sens. Grâce à des analyses de pointe, des communications stratégiques et créatives, nous aidons les dirigeants et les organisations à communiquer avec détermination, à bâtir la confiance et à réaliser leurs objectifs les plus importants. Forts d'une équipe de 300 consultants, nous accompagnons un large éventail d'organisations œuvrant dans différents secteurs pour mieux comprendre les défis auxquels elles sont confrontées et saisir les occasions qui se présentent à elles.

Depuis 50 ans, NATIONAL est au cœur des enjeux et des secteurs qui comptent et contribue aux changements d'aujourd'hui et de demain. Chef de file canadien en communications, NATIONAL a des bureaux à Vancouver, Calgary, Toronto, Ottawa, Montréal, Québec, Saint-Jean, Halifax et St. John's. Son réseau comprend Time & Space, un chef de file en stratégie média, en analyse de données, en planification et en exécution.

Le Cabinet de relations publiques NATIONAL est une société d'AVENIR GLOBAL, la plus importante firme canadienne de communications, classée parmi les 25 plus importante au monde, disposant de bureaux dans 22 villes au Canada, aux États-Unis, en Europe et au Moyen-Orient. Pour en savoir davantage sur NATIONAL, visitez notre site Web ou suivez‐nous sur LinkedIn et X.

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