Directeur Assurance Qualité

Descriptif Général du poste

Relevant du vice-président Assurance Qualité, le ou la titulaire du poste assure la gestion opérationnelle du système qualité et des activités d’assurance qualité. La personne responsable agit comme référent qualité auprès des opérations et veille à l’application rigoureuse des normes, des exigences clients et des réglementations en vigueur. Il/elle contribue activement à l’amélioration continue des processus et au maintien d’un haut niveau de conformité, en supportant les équipes dans l’atteinte des objectifs qualité, coûts et délais.

Principales Responsabilités

• Gérer, mobiliser et développer l’équipe sous sa supervision
• Définir, mettre en œuvre et maintenir le système de gestion de la qualité
• Assurer la conformité aux normes applicables (ex. AS9100, ISO 9001)
• Superviser la documentation qualité et en assurer la mise à jour
• Promouvoir une culture qualité à tous les niveaux de l’organisation
• Superviser la gestion des non-conformités, dérogations et actions correctives
• Mettre en place des stratégies de prévention et d’amélioration continue
• Analyser les performances du système qualité et recommander des actions d’amélioration
• Piloter les audits internes
• Agir à titre de référence qualité auprès des équipes opérationnelles et des parties prenantes internes
• Conseiller les gestionnaires sur les meilleures pratiques en assurance qualité et en conformité réglementaire
• Développer et suivre les indicateurs de performance qualité (KPI) afin d’orienter la prise de décision
• Collaborer avec les équipes des opérations, de l’ingénierie, de la production et de la chaîne d’approvisionnement afin d’optimiser les processus
• Piloter les audits internes, clients et réglementaires ainsi que les plans d’actions associés
• Veiller au respect des procédures établies au sein de l’organisation
• Effectuer toute autre tâche connexe

Exigences d’emploi

Scolarité et expérience requise

• Diplôme d'étude en science de l’ingénierie en management de la qualité ou tout autre domaine pertinent
• Au moins 10 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance qualité (aéronautique un atout) et 5 à 10 ans dans un poste de gestion.

• Maîtrise des normes qualité AS9100, nadcap & iso 9001, Canadian aviation regulation, human factor, simdut, sms etc.

• Bonne compréhension des processus de fabrication et procédés spéciaux
• Compétences en gestion, analyse de données et outils informatiques
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit) et maîtrise avancée de l’anglais (oral et écrit), requise pour communiquer de façon régulière avec des clients et fournisseurs situés à l’extérieur du Québec

Compétences Personnelles

• Être respectueux des échéanciers et ordonné
• Être capable de gérer le stress et travailler sous pression
• Faire preuve de leadership et de professionnalisme
• Avoir un esprit de synthèse