Expert(e) CyberArk N2

Description De L'entreprise

Wepoint est l’architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics.

Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en œuvre technologique, en nous attachant toujours à penser au-delà des évidences et à s’inscrire dans des logiques de Responsabilité Économique, Sociale, Environnementale et Technologique (RESET), pour créer de nouvelles façons de travailler, de nouveaux modèles économiques et de nouveaux lieux intelligents.

En près de 20 ans, nous sommes devenus l’un des acteurs majeurs de la transformation numérique et employons 3 500 collaborateurs en Europe, en Tunisie et en Amérique du Nord ainsi qu’en Asie Pacifique.

Ce que nous recherchons

COURAGE - AUTHENTICITÉ - OUVERTURE - ENGAGEMENT - ÉLÉGANCE

Autant de valeurs qui rejoignent les collaborateurs de Wepoint.

Nous travaillons avec des talents engagés, prêts à partager leurs expertises dans des collectifs ouverts, qui ont le courage de prendre des initiatives et capables de se remettre en question.

Au cœur des relations humaines et du respect de notre environnement, chez Wepoint, se trouvent l’authenticité et la volonté de toujours tendre vers l’excellence pour nos clients.

Description Du Poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) expert(e) CyberArk N2 afin de renforcer notre équipe CyberArk. La mission sera principalement axée sur les opérations quotidiennes de CyberArk, le soutien en production et la continuité des services.

La personne se joindra à un environnement établi et collaborera étroitement avec les équipes d’infrastructure, de sécurité et applicatives afin de maintenir la stabilité de la plateforme et de résoudre les problèmes opérationnels.

Responsabilités

• Fournir un soutien opérationnel de niveau 2 (N2) pour la plateforme CyberArk.
• Prendre en charge les incidents CyberArk, les demandes de service et les activités opérationnelles courantes.
• Analyser et résoudre les problèmes liés à la plateforme.
• Soutenir l’administration et la maintenance quotidiennes de l’environnement CyberArk.
• Surveiller la stabilité de la plateforme et contribuer à la continuité des services.
• Participer aux activités de gestion des changements et de production.
• Transmettre les problèmes techniques complexes au niveau 3 (N3) ou aux équipes techniques concernées, lorsque nécessaire.
• Maintenir les procédures opérationnelles et la documentation technique.
• Collaborer avec les équipes d’infrastructure, de sécurité et applicatives.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus opérationnels CyberArk.

Qualifications

• Solide expérience pratique avec CyberArk Privileged Access Management (PAM).
• Expérience en soutien d’environnements CyberArk en production.
• Bonne compréhension des principaux composants CyberArk et de leurs interactions.
• Expérience en analyse d’incidents, en résolution de problèmes et en soutien opérationnel.
• Bonne compréhension des concepts de gestion des accès privilégiés et des principes de sécurité.
• Capacité à travailler de façon autonome dans un environnement de production critique.

Atouts

• Certification CyberArk.
• Expérience dans le secteur bancaire ou dans un autre environnement hautement réglementé.
• Expérience avec des infrastructures CyberArk vastes et complexes.
• Connaissance des environnements d’infrastructure réseau et Windows.
• Connaissance de CyberArk PSM ou CyberArk Conjur.

Seuls les candidats légalement autorisés à travailler pour tout employeur au Canada seront considérés

Avantages Wepoint

• Minimum de 3 semaines de vacances dès la première année;
• Assurances collectives complètes avec contribution généreuse de l'employeur;
• Contribution employeurs au REER collectif
• Flexibilité de télétravail complète : Hybride, Distanciel, Présentiel.
• Un bureau chaleureux, lumineux et accueillant qui vous offre : des fruits frais, du café, des breuvages, des repas occasionnels, etc.
• Budget de matériel informatique annuel
• Environnement de travail équilibré et flexibilité d'horaires;
• Évolution de carrière : Formation et certifications, Apprentissage en-ligne ou en présentiel, Academy Wepoint, etc.
• Une communauté internationale d’experts prêts à partager leurs connaissances;
• Une culture d’entreprise axée sur les besoins des individus et leurs appartenances à une communauté forte

Permis CNESST : AP-2504754, AP-2504755, AR-2504756