Coordonnateur Vente & Marketing - SENIOR

À propos de La Pimenterie

Fondée à Montréal, La Pimenterie met du piquant dans la vie depuis ses débuts. On cuisine des sauces piquantes artisanales avec une philosophie toute simple: la saveur d'abord, le feu ensuite . Des ingrédients locaux, des recettes boréales qui sentent la forêt québécoise, et même une sauce qui a fait son entrée dans la légendaire série YouTube Hot Ones .

Entre nos coffrets Challenge à 10 niveaux de chaleur, notre ligne économique Dr. Scoville et nos sauces BBQ, y'en a pour tous les palais et toutes les audaces — Chêne, Vertigo, Royal Bourbon, Fruit Défendu, Kimchi Bomb, Fogo, Satay (sans arachide), et la liste continue. On vend partout au Canada, en Europe et ailleurs dans le monde! Nos produits ce retrouvent autant dans les bannières d'épicerie jusqu’aux boutiques spécialisées en passant par les restaurants.

On est une petite PME en croissance qui carbure à la sauce (littéralement). On cherche quelqu'un pour mettre de l'ordre dans la chaleur — un Coordonnateur aux Ventes qui a le sens du service et la tête froide quand ça brille de partout.

« On fait des sauces qui ont du caractère. On cherche des gens pareil. »

Sommaire du poste

Le Directeur aux Ventes est la pièce maîtresse de notre machine commerciale. Vous serez le pont entre l'équipe de vente terrain, l'équipe marketing, la logistique et la comptabilité, et vous veillerez à ce que chaque commande — du premier bon de commande à la livraison finale — se déroule sans accroc.

Vous naviguerez dans Odoo comme un chef, créerez des arguments bétons avec le data et serez un ninja de Excel. Pourquoi? Pour entretenir et développer nos relations d’affaire avec tous les partenaires de la chaîne commercial; production, marketing, ventes et logistique. C'est un rôle de coordination nerveuse: on cherche quelqu'un d'organisé, autonome, qui ne perd pas la tête quand trois POs arrivent en même temps qu'une demande d'échantillons.

Informations du poste

Titre du poste

Coordonnateur aux Ventes / Sales Coordinator

Département

Administration / Ventes

Lieu

Montréal -Rosemont — présentiel ou hybride (à préciser)

Type d'emploi

Permanent, temps plein (35–40 h/semaine)

Langue de travail

Français (anglais requis pour les clients du ROC)

Salaire

À discuter selon l'expérience

Entrée en fonction

Dès que possible

Supervision

Direction des ventes / propriétaire

Contacts clés internes

Comptabilité, Marketing, Logistique, Ventes

Responsabilités principales

Le titulaire du poste assume les responsabilités suivantes, regroupées par grands axes de travail:

COMMANDES ET COMPTES CLIENTS

• Gestion des commandes clients (s upervsion)— réception des bons de commande (POs), saisie et suivi dans Odoo, coordination avec la logistique pour assurer la préparation et l'expédition dans les délais.

• Suivi des comptes clients (en tandem avec le responsable des ventes )— entretien des relations avec les clients existants, relances proactives, ouverture de comptes pour les nouveaux clients et vérification des informations de référencement.

• Démarchage nouveaux clients majeurs — création et mise à jour des fiches fournisseurs/clients, validation des codes UPC, numéros de fournisseurs et références produits.

• Coordination partenaires commerciaux — Coordination des efforts commerciales des différents partenaires locaux et internationaux. Colliger les informations de toutes les parties pour l’analyse et la coordination au niveau production / marketing / logistique

DÉVELOPPMENT d'affaire

Participer aux différentes réunions avec les partenaires commerciaux, participer activement à l'idéation des projets, assurer leur suivi, leur développement ainsi que leur coordination avec les différents département de l'entreprise: Marketing, production, comptabilité et ventes.

Participer aux différents salons commerciaux B2B tant au niveau national et international. Faire office de présence lors de certains événements B2C majeur en soutien à l'équipe.

PRIX, PRODUITS ET RÉFÉRENCEMENT

• Mises à jour de prix — gestion des révisions annuelles de prix, respect des préavis et des règles d'effet, communication des changements aux clients et mise à jour dans les plateformes nécessaires.

• Fiches produits et matrices de référencement — administration des fiches produits, tenue à jour des matrices de référencement par bannière, préparation des listes de prix et sell sheets en format Excel/PDF.

CATEGORY MANAGERS

• Rencontre des Gestionnaires de Catégorie — Annuellement, rencontre avec les différents acheteurs majeurs. Préparation des résultats de ventes et des prévisions. Présentation des innovations et des mouvements de marché

COORDINATION À LÉQUIPE DE VENTE TERRAIN

• Soutien à l'équipe terrain — préparation des documents commerciaux, devis, sell sheets et statistiques de performance (meilleures ventes par SKU), appui à l'approche prospects et au suivi des leads.

• Rapports de ventes — préparation des rapports de ventes par territoire et par mois, analyse des écarts entre marchés (Québec vs Reste du Canada vs Autres territoires), mise en lumière des opportunités de croissance.

• Réunions d'équipe — participation active à la réunion d'équipe ventes hebdomadaire, suivi des actions et participation à l'animation de la vie d'équipe.

• Planifier de visites magasin en tandem avec les différents partenaires commerciaux externe et interne dans des magasins pour valider les exécutions et les pitch de ventes.

• Réunion d'équipe – Participation aux réunion d'équipe et coordination des efforts entre les ventes et le marketing, la production et la comptabilité. S'assurer d'être la courroie de communication entre les ventes et les différents projets dans l'entreprise.

• LOGISTIQUE ET LIVRAISONS

• Suivi des livraisons et transport (supervision)— coordination avec la logistique pour le suivi des expéditions, résolution des écarts de quantité avec l'entrepôt et les clients, vérification des réceptions et traitement des retours/échanges.

INTERFACE AVEC LA COMPTABILITÉ

• Notes de crédit et factures — interface avec la comptabilité pour l'émission des notes de crédit, le rapprochement des factures et le suivi des dossiers d'ajustement de prix annuels.

Profil recherché

Compétences et expérience requises:

• Bilinguisme français/anglais — à l'écrit comme à l'oral. Le français est la langue de travail; l'anglais est essentiel pour servir les clients du Reste du Canada (ROC).

• Expérience — 2 à 3 ans minimum en coordination des ventes, administration des ventes ou service à la clientèle B2B.

• Maîtrise d'un ERP — Odoo ou système similaire. La capacité à naviguer et maintenir des données dans un ERP est centrale au rôle.

• Maîtrise Excel — Capacité à créer des rapport, tableaux et relations à l’aide de formules ou l’exploitation de BD.

• Excellente communication écrite — rédaction professionnelle claire, tant pour la correspondance interne que pour les communications clients.

• Autonomie et organisation — capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, à prioriser et à respecter les échéances sans supervision constante.

Atouts:

• Secteur alimentaire — une connaissance du secteur alimentaire CPG, du réseau d'épicerie/pharmacie canadien ou des bannières est un atout.

• Outils — familiarité avec Google Workspace, Smartsheet et Excel avancé.

• Logiciels — expérience des campagnes courriel et des outils de suivi de prospects.

Ce que nous offrons

• Une entreprise en croissance — une PME québécoise qui monte, avec un produit qui se vend et une marque qui a de la notoriété.

• Un poste à forte visibilité — un rôle central au cœur des opérations commerciales, en lien direct avec la direction.

• Une équipe humaine — une petite équipe soudée, un environnement de travail détendu où l'on peut avoir un impact réel.

• Conditions — poste permanent à temps plein, salaire compétitif selon l'expérience, horaire de bureau (présentiel ou hybride à préciser).

• Et access à la sauce — oui, vous goûterez à toutes les sauces. C'est dans le contrat (pas vraiment, mais presque).

Comment postuler

Faites-nous parvenir votre CV et une courte lettre de présentation (½ page suffit). On veut savoir pourquoi vous, et pourquoi La Pimenterie.

Entrée en fonction dès que possible. Salaire à discuter selon l'expérience.

La Pimenterie souscrit au principe de l'équité en emploi. Toutes les candidatures seront examinées avec attention.