Spécialiste Formateur en implantation ERP / ERP Implementation Training Specialist

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Qui sommes nous? 

Maestro Technologies facilite la transformation numérique dans l’industrie de la construction avec nos solutions ERP pour la gestion de projet et la comptabilité. Notre constante évolution nous amène à recruter divers talents passionnés par la nouvelle technologie. Chez Maestro, nos employés ont toujours été au coeur de notre réussite! Ainsi, nous offrons un milieu de travail agréable, dynamique et flexible avec des possibilités d'avancement, des projets stimulants et une conciliation travail-vie personnelle qui est difficile de retrouver ailleurs !

• Valeurs : Entraide, Engagement et Progrès 

Quel sera ton rôle?

Tes responsabilités consisteront à assurer la formation des clients dans le cadre de l’implantation de notre ERP, incluant l’analyse d’affaires et la configuration du système.

À quoi ressemblera ton équipe?

Une douzaine de coéquipiers fort expérimentés qui partagent généreusement leurs connaissances et expérience. C’est une équipe où la transparence, l’entraide et l’engagement sont les valeurs qui les guident dans leur travail et décisions.

Quelles seront tes responsabilités?

• Implanter maestro* chez nos clients incluant la :
  
  
  
  • Préparation et formation sur l’utilisation de maestro* auprès de nos clients;
  
  
  • Modélisation et documentation des processus en vigueur chez la clientèle tout en formulant des recommandations afin d’optimiser les processus d’affaires des clients;
  
  
  • Configuration du logiciel maestro* selon les processus et besoins du client;
    
  
  
  • Préparation des documents pédagogiques relatifs à la formation;
  
  
  • L'accompagnement du client lors de la mise en production du logiciel;
    
  
  


• Participer de façon proactive au processus complet du projet d’implantation (lancement de projet, suivi / contrôle; fermeture de projet) via la:
  
  
  
  • Recommandation à l’équipe de gestion de projets (client et Maestro) la meilleure façon de déployer le projet dans le contexte client;
  
  
  • Proposition de façon proactive à des ajustements au calendrier et plan de déploiement permettant d’optimiser la valeur du projet.
  
  


• Effectuer des recommandations et accompagner le client dans les tests intégrés nécessaires lors d’un déploiement;


• Effectuer des formations aux clients internes (collègues de travail);


• Collaborer et participer à l’équipe de soutien logiciel;


• Collaborer avec la direction sur différents projets spéciaux.

Quelles sont tes forces? Tu es fier d’offrir ...

• Un diplôme pertinent ou expérience de travail équivalente;


• De l’expérience significative dans la gestion/comptabilité financière;


• De l'expérience concrète en formation incluant la formation virtuelle, en salle, en groupe ou individuelle;


• Capacité démontrée à travailler avec des clients externes en vue de comprendre et de colliger leurs besoins;


• Aptitude supérieure en relations interpersonnelles et en communication;


• Minutie et aptitude supérieure pour l’organisation et le suivi;


• Excellentes habiletés de communication, en français et en anglais (car nous avons des clients anglophones) et être orienté vers le service à la clientèle; 
  


• Disponible pour se déplacer chez les clients;


• Disponible pour travailler sur des horaires flexibles;


• Connaissance de l’industrie de la construction (un atout);


• Connaissance et expérience en implantation des produits de type ERP, dont maestro* (un atout). 
  

Quels sont les avantages chez Maestro Technologies?

• Un milieu de travail convivial et dynamique
  
  
  
  • Une gestion humaine qui reconnaît vos besoins de conciliation travail-vie personnelle
  
  
  • Un modèle de travail hybride et déplacements occasionnels chez les clients
  
  


• Un encadrement structuré pour le développement de ses employés;
  
  
  
  • Plan d’intégration pour les nouveaux employés
  
  
  • Gestion de la performance fréquente
  
  
  • Développement des compétences
    
  
  


• Un salaire à votre juste valeur (nous respectons également la loi de l'équité salariale);


• Des avantages sociaux qui en valent la peine;
  
  
  
  • Programme d'aide aux employés
  
  
  • Télémédecine (TELUS Santé)
  
  
  • Assurances collectives 
  
  
  • Régime d'épargne flexible REER à taux préférentiel avec participation de l'employeur (RPDB)
  
  
  • Possibilité de cotiser à un CELI
  
  
  • Un programme de vacances avantageux qui reconnaît vos années d'expérience à votre entrée chez Maestro
  
  
  • 5 journées mobiles
  
  
  • Café à volonté
  
  


• Et tellement d’autres !

Maestro s'engage à considérer tous les candidats qualifiés sans disctinction au niveau de sa couleur, sa religion, son sexe, identité ou expression de genre, son orientation sexuelle, son origine nationale, sa génétique, sa grossesse, son handicap, son âge ou d'autres caractéristiques. Nous désirons créer un environnement diversifié et favoriser un milieu de travail   où  les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et même célébrées ! Notre prioriété est de permettre à nos employés de développer leur plein potentiel et ainsi mettre à profit les talents et forces de chacun.

*Nous nous efforçons de rédiger nos affichages de la manière la plus inclusive possible. Si toutefois l'un des deux genres est utilisé seul dans cet affichage, il désigne les personnes de tout genre.

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Who are we? 

Maestro Technologies facilitates digital transformation in the construction industry with our ERP solutions for project management and accounting. Our constant evolution leads us to recruit various talents passionate about new technologies. At Maestro, our employees have always been at the heart of our success! Thus, we offer a pleasant, dynamic and flexible work environment with opportunities for advancement, stimulating projects and a work-life balance that is difficult to find elsewhere!

• Values: Teamwork, Commitment and Progress 

What would your role be?

You will be tasked with delivering client training during ERP implementation, including business analysis and system configuration.

What would be your responsibilities?

• Implements   maestro*  across our customers:
  
  
  
  • Prepares and trains customers on using   maestro* ;
  
  
  • Models and documents the processes in use by the customers while formulating recommendations to optimize their business processes;
    
  
  
  • Designs learning materials;
  
  
  • Assists Maestro customers with the system go-live;
  
  
  • Carries out high-quality implementations that will yield positive references from our customers;
  
  


• Participates in the entire implementation process (sales, project launch, follow-ups, audits, project closure) with a proactive approach:
  
  
  
  • Provides recommendations to the project management team (customer and Maestro) on the best way to deploy projects given a customer’s specific context;
  
  
  • Acts in a proactive manner by suggesting modifications to the deployment calendar in order to enhance the value of the project;
  
  


• Provides recommendations and assists customers while conducting the necessary integrated tests when deploying   maestro* ;


• Delivers training sessions to our customer base;


• Collaborates with the Software Support team;


• Collaborates with management on various special projects.

What are your strengths? You are proud to offer…

• A relevant diploma or equivalent work experience;


• Significant experience in financial management/accounting;


• Experience training including virtual, classroom, group or individual training;


• Demonstrated ability to work with external clients to understand and collate their needs;


• Superior interpersonal and communication skills;


• Attention to detail and superior aptitude for organization and follow-up;


• Excellent communication skills, in French and in English (because we have English-speaking customers) and be customer service oriented;


• Available to travel frequently;


• Available to work flexible hours;


•  Knowledge of the construction industry (an asset);


• Knowledge and experience in implementing ERP-type products, including maestro* (an asset).

What are the advantages at Maestro Technologies?

• A friendly vibe and dynamic work environment
  
  
  
  • Human management that recognizes your work-life balance needs
  
  
  • A hybrid work model
  
  


• A structured framework for the development of its employees;
  
  
  
  • Onboarding plan for new employees
  
  
  • Frequent performance management
  
  
  • Skill developpement
  
  
  • Special projects to keep you motivated and energized at work, etc.
  
  


• A salary at your fair value (we also respect the law of pay equity);


• Social benefits that are worth it;
  
  
  
  • Employee Assistance Program
  
  
  • Telemedicine (TELUS Health)
  
  
  • Group insurance
  
  
  • Flexible savings plan RRSP at preferred rates with employer participation (DPSP)
  
  
  • Possibility of contributing to a TFSA
  
  
  • An advantageous vacation program that recognizes your years of experience when you join Maestro
  
  
  • 5 mobile days
  
  
  • Unlimited coffee
  
  


• And so many others !

Maestro is committed to consider all qualified candidates without distinction in terms of color, religion, sex, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, pregnancy, disability, age or other characteristics. We want to create a diverse environment and foster a work space where individual differences are recognized, appreciated, respected and even celebrated! Our priority is to enable our employees to develop their full potential and thus take advantage of each other's talents and strengths.

*We strive to write our postings in the most inclusive way possible. If, however, one of the two genders is used alone in this display, it designates people of any gender.