Bilingual (French) Entry-Level Cargo Sales Consultant (Montreal) | Training in Toronto

If you are looking for a collaborative sales team that arranges Cargo Charters for time-critical shipments, transportation of hazardous materials, heavy and oversized equipment, humanitarian and relief aid, then we have the perfect opportunity for you!

WHO IS AIR CHARTER SERVICE

Air Charter Service (ACS) is a leading aircraft charter company that provides passenger and cargo aircraft charters worldwide.

To put it simply, we are the middle person between the clients and the operator. Our Sales Consultants manage the full travel/sales cycle so all our clients have to do is fly! Our clients consist of high-net-worth individuals, CEOs, celebrities, the rich and famous, and many more!

With offices across the globe, including North America, South America, Europe, CIS, Africa, the Middle East, Asia, and Australasia, ACS offers personalized charter solutions using local knowledge.

ACS is a rapidly growing company, generating over $1 billion in revenue and arranging more than 25,000 charter flights annually.

Si vous recherchez une équipe de vente collaborative spécialisée dans l’organisation de vols cargo nolisés pour des expéditions urgentes, le transport de matières dangereuses, d’équipements lourds et hors gabarit, ainsi que l’acheminement d’aide humanitaire et de secours, nous avons l’occasion idéale pour vous!

QUI EST AIR CHARTER SERVICE

Air Charter Service (ACS) est un chef de file mondial dans le domaine de l’affrètement aérien, offrant des solutions de vols nolisés pour passagers et marchandises partout dans le monde.

En termes simples, nous agissons comme intermédiaire entre nos clients et les exploitants d’aéronefs. Nos consultants aux ventes gèrent l’ensemble du cycle de vente et d’organisation du transport, permettant ainsi à nos clients de n’avoir qu’une seule chose à faire : voler!

Notre clientèle est composée, entre autres, de particuliers fortunés, de chefs de direction (PDG), de célébrités et de nombreux autres clients exigeant un service hautement personnalisé.

Grâce à notre présence mondiale, avec des bureaux en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, dans la CEI, en Afrique, au Moyen-Orient, en Asie et en Australasie, ACS offre des solutions d’affrètement sur mesure fondées sur une expertise locale.

ACS est une entreprise en forte croissance qui génère plus de 1 milliard de dollars de revenus annuellement et organise plus de 25 000 vols nolisés chaque année.

Job Description

A DAY IN THE LIFE

• Developing and maintaining relationships with clients and team
• Grow a wide and effective network of contacts inside and outside organization
• Pro-actively targeting your list through outbound sales calls, emails, and visits
• Set and exceed goals with quality and precision
• Presents and undertakes public speaking with skill and confidence
• Demonstrate an expert understanding of the aircraft and chartering process
• Manage charter bookings from inquiry to completion
• Flight watching/overseeing flight departures 24/7
• Make clear and timely decisions that keep clients happy and missions on track

TRAINING AND DEVELOPMENT 

• Award-winning professional training and one-on-one mentoring 
• International training based in our London HQ and our Toronto office. Training and travel expenses are covered by us!
• Supportive balance between independent and team-oriented work
• Paid your base salary during training!

UNE JOURNÉE DANS LA VIE

• Développer et entretenir des relations solides avec les clients et les membres de l’équipe
• Bâtir et maintenir un réseau de contacts vaste et efficace, à l’interne comme à l’externe
• Prospecter de façon proactive votre portefeuille de clients au moyen d’appels de vente, de courriels et de visites
• Établir et dépasser vos objectifs avec rigueur, qualité et précision
• Effectuer des présentations et prendre la parole en public avec aisance et confiance
• Démontrer une connaissance approfondie des aéronefs et du processus d’affrètement
• Gérer les réservations de vols nolisés de la demande initiale jusqu’à la réalisation complète du vol
• Assurer le suivi des vols et superviser les départs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Prendre des décisions claires et rapides afin d’assurer la satisfaction des clients et le bon déroulement des missions

FORMATION ET DÉVELOPPEMENT

• Formation professionnelle primée et accompagnement personnalisé en mentorat individuel
• Formation internationale offerte à notre siège social de Londres ainsi qu’aux États-Unis. Tous les frais de formation et de déplacement sont assumés par l’entreprise
• Environnement favorisant un équilibre entre l’autonomie et le travail d’équipe
• Salaire de base entièrement rémunéré pendant la période de formation!

Qualifications

HOW DO WE DEFINE SUCCESS 

• Confidence and strong phone etiquette 
• Pro-active and self-starter
• High attention to detail 
• Demonstrates good knowledge retention
• Teamplayer and coachable
• Meeting and exceeding sales goals
• Excellent written and verbal communication skills
• Bilingual fluency in French and English

COMMENT MESURONS-NOUS LE SUCCÈS

• Confiance en soi et excellente aisance au téléphone
• Attitude proactive et esprit d’initiative
• Grand souci du détail et de la précision
• Capacité démontrée à apprendre rapidement et à retenir l’information
• Esprit d’équipe et ouverture à la rétroaction et au coaching
• Atteinte et dépassement des objectifs de vente
• Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Maîtrise professionnelle bilingue du français et de l’anglais (parlé et écrit)

Additional Information

WHAT IS IN IT FOR YOU

• 12 levels of career growth opportunities from Trainee Broker to Director
• Job stability and leadership support for development
• Welcoming, collaborative environment with seasonal events and team night outings
• Future work-from-home opportunities; 1x day a week.

PAY AND BENEFITS

• Base salary: $70,000 CAD + 10% uncapped commission 
• 22 days in PTO for each year, plus paid sick time
• Paid public holidays
• Additional paid leave for your birthday, wedding, moving, holiday shopping and more!
• Affordable health, dental and vision insurance plans 
• Retirement savings plan with a generous employer match!
• Life insurance
• Paid maternity and paternity leave

Diversity & Inclusion:  Air Charter Service Inc. is proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• 12 niveaux d’évolution de carrière, allant de courtier stagiaire à directeur
• Stabilité d’emploi et soutien constant de la direction pour votre développement professionnel
• Un environnement accueillant et collaboratif, avec des activités saisonnières et des sorties d’équipe
• Possibilité de télétravail à l’avenir, jusqu’à une journée par semaine

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES SOCIAUX

• Salaire de base de 70 000 $ CAD, plus une commission non plafonnée de 10 %
• 22 jours de vacances payées par année, en plus des congés de maladie rémunérés
• Jours fériés payés
• Congés payés additionnels pour votre anniversaire, votre mariage, un déménagement, les achats des Fêtes et plus encore
• Régimes d’assurance maladie, dentaire et soins de la vue abordables
• Régime d’épargne-retraite avec une généreuse contribution de l’employeur
• Assurance vie
• Congé de maternité et congé parental rémunérés

DIVERSITÉ ET INCLUSION

Air Charter Service Inc. est fière d’être un employeur offrant l’égalité des chances et souscrivant aux principes d’action positive en emploi. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif où chaque employé(e) est respecté(e), soutenu(e) et encouragé(e) à atteindre son plein potentiel.