Sales Engineer (Bilingual French/English)

Sales Engineer (Bilingual – French/English)

Remote or Office-Based | Full-Time

At PandaPay, we’re offering with care adaptable payment and POS solutions that help modern businesses run smoothly, grow faster, and serve their customers better with world-class technology . As we grow, we’re looking for a Sales Engineer who can bridge the gap between our technology and our clients’ needs, someone who can speak both business and technical languages fluently, in English and French.

In this role, you’ll support the direct sales team and key external partners, delivering the technical insight and confidence that helps convert prospects into long-term clients. You’ll be reporting directly to the Chief of Product & Partnerships, helping align our product vision with real-world needs.

What You’ll Be Doing:

• Support Sales & Partners : Collaborate with PandaPay’s sales team and external partners to evaluate customer needs and recommend tailored solutions. You’ll lead technical discovery, adapt demos, and provide pre-sales expertise throughout the sales cycle.
  

• Act as a Product Expert : Build deep knowledge of our platform—including hardware, software, integrations, and APIs—and become the go-to resource for both internal and external stakeholders.
  

• Create Impactful Demos : Set up and maintain compelling, client-ready demo environments. Deliver clear, engaging presentations in both virtual and on-site settings.
  

• Ensure Smooth Handoffs : Work closely with sales reps , onboarding, and implementation teams to ensure that every new client is set up for success post-sale.
  

• Influence the Roadmap : Share recurring feedback from prospects and partners with product and marketing teams to help shape future features, messaging, and documentation.
  

What We’re Looking For:

• 2–5 years of experience in sales engineering, technical pre-sales, or solution consulting—preferably in SaaS, payments, retail, ERP space, or hospitality tech
  

• Bilingual: Excellent spoken and written communication skills in French and English
  

• Strong technical curiosity and ability to break down complex ideas into simple terms
  

• Confident presenting to stakeholders of all types, from frontline staff to executives
  

• Familiarity with APIs, software integrations, or payment systems is a plus
  

• Organized, proactive, competitive, and able to juggle multiple opportunities
  

• Someone who understands the industry and stays ahead of market and technology trends
  

• Must be based in Canada**
  

Why Join PandaPay?

• Be part of a fast-growing fintech company with purpose and momentum
  

• Base salary with aggressive performance-based incentives (  OTE 150 000$ - 175 000$ )
  

• Lead the product offering shift and be part of a technological transformation offering within the company
  

• Opportunities for growth within the company, future expansion, and the potential to lead the Sales Engineering team
  

Who We Are

PandaPay delivers two powerful, complementary products: a modern POS solution for retailers and service businesses, and a SaaS platform for automating accounts receivable for B2B and B2C organizations. Whether it's in-store payments or online invoice collection, we help businesses operate more efficiently, get paid faster, and grow with confidence. With a product-first mindset and a focus on integration, scale, and service, we make payments work better for everyone.

Ready to Apply?

If this role excites you—even if your experience isn’t a perfect match—we encourage you to apply. Growth-minded people thrive at PandaPay.

PandaPay is proud to be an equal opportunity employer. Accommodations are available throughout the recruitment process upon request.

Spécialiste technique aux ventes (Bilingue – Français / Anglais)

Télétravail ou bureau | Temps plein

Chez PandaPay, on offre avec soin des solutions flexibles de paiements et de points de vente (POS) qui aident les entreprises modernes à fonctionner efficacement, croître rapidement, et mieux servir leur clientèle grâce à une technologie de calibre mondial.

Alors qu’on poursuit notre croissance, on est à la recherche d’un(e) spécialiste technique aux ventes capable de faire le lien entre notre technologie et les besoins réels de nos clients — quelqu’un qui parle autant le langage des affaires que celui de la technique, en français comme en anglais.

Ce que tu feras au quotidien :

Soutenir les ventes et les partenaires

Tu travailleras en étroite collaboration avec notre équipe de vente directe et nos partenaires externes pour bien cerner les besoins des clients et recommander les meilleures solutions. Tu dirigeras les découvertes techniques, adapteras les démonstrations, et offriras ton expertise tout au long du cycle de vente.

Jouer un rôle d’expert produit

Tu développeras une connaissance approfondie de notre plateforme ; incluant le matériel, les logiciels, les intégrations et les API — et tu deviendras une référence autant pour les équipes internes qu’externes.

Créer des démos percutantes

Tu mettras en place et maintiendras des environnements de démo convaincants, prêts à impressionner les clients. Tu livreras des présentations claires et engageantes, en ligne ou en personne, selon les besoins.  

Assurer une transition fluide après la vente

Tu collaboreras avec les représentants des ventes, les équipes d’implantation pour t’assurer que chaque nouveau client démarre du bon pied.

Influencer la feuille de route produit

Tu partageras les commentaires récurrents des prospects et des partenaires avec les équipes produit et marketing pour faire évoluer les fonctionnalités, le message, et la documentation.

Ce qu’on recherche :

• 2 à 5 ans d’expérience en ingénierie des ventes, prévente technique ou consultation de solutions — idéalement dans les domaines SaaS, paiements, commerce de détail ou technologies pour l’hôtellerie.
  

• Parfaitement bilingue : excellentes compétences orales et écrites en français et en anglais.
  

• Forte curiosité technique et capacité à vulgariser des concepts complexes.
  

• À l’aise pour présenter devant divers types d’intervenants, du personnel terrain aux dirigeants.
  

• Une connaissance des API, intégrations logicielles ou systèmes de paiements est un atout.
  

• Organisé(e), proactif(ve), axé(e) sur la performance, et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle.
  

• Une bonne compréhension du secteur, avec le réflexe de rester à l’affût des tendances du marché et des technologies.
  

• Doit être basé(e) au Canada .
  

Pourquoi rejoindre PandaPay ?

• Faire partie d’une fintech en pleine croissance, avec une mission claire et un fort potentiel de développement.
  

• Salaire de base compétitif, avec bonis liés à la performance, selon l’atteinte des objectifs ( OTE de 150 000 $ à 175 000 $)
  

• Contribuer activement à l’évolution de notre offre produit et à la mise en place d’une transformation technologique stratégique
  

• Possibilités concrètes d’avancement, incluant éventuellement la direction de l’équipe des spécialistes techniques aux ventes, selon l’évolution du rôle et des besoins de l’entreprise
  

Qui sommes-nous ?

PandaPay offre deux produits puissants et complémentaires :

• Une solution POS moderne pour les commerces de détail et les entreprises de services
  

• Une plateforme SaaS pour automatiser les comptes à recevoir (AR) pour les entreprises B2B et B2C
  

Que ce soit pour les paiements en magasin ou la facturation en ligne, on aide les entreprises à opérer plus efficacement, à encaisser plus vite, et à croître avec confiance. On mise sur un produit de qualité, des intégrations fluides et un service exceptionnel pour améliorer l’expérience de paiement — pour tous.

Prêt(e) à postuler ?

Si ce rôle t’allume — même si ton parcours ne correspond pas à 100 % — on t’encourage fortement à postuler. Chez PandaPay, les personnes avec une mentalité de croissance s’épanouissent.

PandaPay est fier d’être un employeur équitable. Des mesures d’accommodement sont disponibles tout au long du processus de recrutement, sur demande.