Technicien(ne) finances - Réclamations

Bienvenue chez Cascades!

Fais rayonner ton expertise dans un environnement humain et stimulant où tes idées prennent forme et l’excellence guide le quotidien.
Joins-toi à l’équipe de SOPHIE ANN ROY à titre de Technicien(ne) finances - Réclamations à Kingsey Falls pour façonner un avenir plus responsable.

Tes avantages

Parce que prendre soin de nos gens, c’est dans notre nature. Tu auras:

• Partage de profits et programme d’achat d’actions
• Mode hybride : 3 jours au bureau (2 fixes + 1 flexible)
• Gamme complète d’avantages sociaux : assurances collectives, télémédecine et régime de retraite avec contribution de l’employeur
• Allocation annuelle à utiliser pour l’achat de biens et services de ton choix
• Programme annuel de mieux‑être, programme d’aide aux employés et accès au gym
• Milieu de travail humain, basé sur la collaboration et le respect

Tes responsabilités

Dans ton rôle de Technicien(ne) finances - Réclamations , ton quotidien sera rythmé de défis stimulants qui te permettront de déployer pleinement ton talent. 
Ton champ d’actions :

• Recueillir les informations pertinentes au dossier d’analyse des réclamations;
• Communiquer avec les clients et partenaires d’affaires internes afin de concilier l’information;
• Analyser les réclamations reçues afin de déterminer leur origine, leur validité et le niveau d’approbation requis;
• Effectuer les suivis requis en lien avec les réclamations pour assurer l’avancement des dossiers;
• Déterminer l’équipe qui devra prendre en charge le dossier suite à l’analyse (émission de crédit ou collection).

Les qualifications requises

Tu es naturellement à ta place dans le poste de Technicien(ne) finances - Réclamations si tu te reconnais :

• Tu as un an d'expérience minimum dans un poste similaire;
• Tu aimes le travail d'équipe et tu as la capacité à communiquer et à collaborer efficacement avec différentes équipes;
• Tu es débrouillard(e) mais surtout rigoureux(se);
• Tu es à l'aise avec les outils technologiques notamment Excel;
• Tu as envie d’apprendre et de participer à l'amélioration de nos procédures;
• Tu maitrises autant le français et l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis.

Et si en plus tu mets autant de cœur dans ton savoir-être que dans ton savoir-faire, on a hâte de te rencontrer!

Postule dès maintenant et rejoins notre équipe de Cascadeurs et Cascadeuses au poste de Technicien(ne) finances - Réclamations à Kingsey Falls.

Cascades valorise la diversité et l’inclusion et considèrera avec équité toutes les candidatures.