Chef(fe), Opérations international - Manager, International Operations

Veuillez trouver ci-dessous la description en anglais.

Please find the English description below.

Nous recrutons un(e) Chef(fe), Opérations Internationales

Prendre soin de votre bien-être est essentiel, pour vous comme pour nous :

• Rémunération compétitive et gamme complète d’avantages sociaux, dont l’accès à la télémédecine (dès le jour 1);
• REER collectif avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 4%;
• Programme d’aide aux employés (la santé physique et mentale des employés nous tient à cœur);
• Programme de développement professionnel et opportunités d’avancement de carrière;
• Un calendrier d’activités enrichissant tout au long de l’année, grâce à notre club social;
• Modèle de travail : Travail hybride.
  

Pourquoi travailler pour nous ?

Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les professionnels de la santé afin qu’ils puissent se concentrer sur le plus important : le bien-être des Canadiens. Transformez votre carrière et combinez votre expertise à nos ambitions ! Nous détenons une forte croissance et de nombreuses possibilités s’offrent à vous.

MAINTENANT QUE NOUS AVONS PARLÉ DE NOUS, PARLONS DE VOUS!

Nous recherchons un(e) professionnel(le) organisé(e) et expérimenté(e) en coordination des opérations internationales afin d'assurer le bon déroulement des activités d'approvisionnement et de livraison des produits destinés aux marchés internationaux sous illustrations canadiennes.

Relevant du directeur général des ventes internationales, la personne retenue jouera un rôle clé de coordination entre les équipes du Canada, de l'Inde, de la chaîne d'approvisionnement, de l'assurance qualité, de la logistique et les partenaires étrangers, en assurant le suivi des commandes, de leur création jusqu'à leur expédition.

Ce que vous ferez au quotidien : 

• Gestion des bons de commande et des commandes : Coordonner la création et l'exécution des bons de commande pour les marchés internationaux, incluant les lancements de nouveaux produits et les approvisionnements commerciaux, et maintenir un registre à jour des commandes. 
  
• Coordination de l'approvisionnement et des stocks : Coordonner les calendriers de production, la disponibilité des produits, les prévisions annuelles, l'allocation des stocks et les réapprovisionnements avec la chaîne d'approvisionnement, les sites de fabrication et l'entrepôt canadien.
  
• Coordonner les circuits d'approvisionnement, la logistique et les exigences d'expédition afin d'assurer les livraisons dans les délais requis.
  
• Communication avec les partenaires étrangers : Fournir des mises à jour régulières sur les commandes, la disponibilité des produits, les libérations AQ, les expéditions et la documentation requise.
  
• Communiquer les retards et contraintes d'approvisionnement en collaboration avec les équipes des ventes internationales et du développement des affaires.
  
• Coordination Canada–Inde : Agir comme principal lien opérationnel entre les équipes du Canada, des ventes internationales en Inde et des opérations internationales afin d'assurer le suivi et l'exécution des commandes.
  
• Données maîtres des produits et partenaires / SAP : Coordonner la création et la mise à jour des données maîtres des produits et partenaires dans SAP pour soutenir les lancements et les approvisionnements commerciaux.
  
• Libération AQ et documentation d'expédition : Coordonner les libérations AQ et s'assurer que toute la documentation requise est disponible avant l'expédition.
  
• Soutien au PMO et aux enregistrements internationaux : Coordonner la disponibilité, la réservation et l'expédition d'échantillons pour soutenir les soumissions réglementaires internationales.
  
• Sérialisation et agrégation: Coordonner les exigences de sérialisation et d'agrégation avec l'Inde, les sites de fabrication, les fournisseurs et les intervenants concernés avant l'approvisionnement commercial.
  

Profil recherché pour réussir dans ce poste :

• Diplôme de niveau avancé privilégié (MPharm / MBA / MSc), avec spécialisation en sciences de la santé;
  
• 5 à 7 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique ou biotechnologique, avec une exposition démontrée aux génériques complexes, aux biosimilaires ou aux produits innovants;
  
• Solides compétences en communication exécutive et en gestion des parties prenantes;
  
• Forte capacité de réflexion stratégique et commerciale;
• Expérience des transactions internationales (notamment aux États-Unis, en Europe, en Inde et en Chine);
  
• Bilinguisme (français et anglais) pour communiquer régulièrement, verbalement ou par écrit, de façon efficace avec l'ensemble de nos partenaires situés à l'extérieur de la province du Québec.
  

Le Groupe JAMP Pharma souscrit au principe de l’égalité à l’emploi et favorise un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif.

Seules les candidatures retenues seront contactées.

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We are recruiting a Manager, International Operations

Taking care of your well-being is essential — for you and for us:

• Group RRSP;
  
• Group insurance plan from day 1 (100% employer-paid premium); 
  
• Telemedicine;
  
• Employee Assistance Program (EAP);
  
• Health and wellness;
  
• Social club activities;
  
• Work Model: Hybrid.
  

Why work for us?

For over 35 years, we've been committed to supporting healthcare professionals so they can focus on what's most important: the well-being of Canadians. Transform your career and combine your expertise with our ambitions! We're growing fast, and there are plenty of opportunities for you.

Now that we’ve talked about us, let’s talk about you!

We are seeking an experienced and organized professional in International Operations Coordination to oversee the smooth execution of supply and delivery activities for products supplied under Canadian artwork to International Markets.

Reporting to the Senior General Manager, International Sales, the successful candidate will play a key coordination role between the Canada and India teams, Supply Chain, Quality Assurance, Logistics, and Overseas Partners, ensuring effective order management from Purchase Order creation through to final shipment.

 
What you will do on a daily basis:

• Purchase Order & Order Management : Coordinate Purchase Order creation and execution for International Markets, including new product launches and commercial supplies, and maintain an updated order tracker.
  
• Supply & Inventory Coordination: Coordinate production schedules, product availability, annual forecasts, stock allocation, and replenishment with Supply Chain, manufacturing sites, and the Canada warehouse.
  
• Coordinate approved supply routes, logistics, and shipping requirements to ensure timely delivery.
  
• Overseas Partner Communication: Provide regular updates to Overseas Partners on order status, product availability, QA release, dispatch dates, shipments, and documentation.
  
• Communicate delays and supply constraints in coordination with International Sales/Business Development.
  
• Canada–India Coordination: Act as the main operational liaison between Canada, India-based International Sales, and International Operations teams to ensure visibility and timely execution of International Market orders.
  
• Product & Partner Master Data / SAP: Coordinate the creation and maintenance of Product and Partner master data in SAP to support new product launches and commercial supplies.
  
• QA Release & Shipping Documentation: Coordinate QA releases and ensure all required quality and shipping documentation is available prior to dispatch.
  
• PMO & International Registration Support: Coordinate sample availability, reservation, and dispatch to support International Market regulatory submissions.
  
• Serialization & Aggregation: Coordinate serialization and aggregation requirements with India, manufacturing sites, vendors, and relevant stakeholders prior to commercial supply.
  

Profile sought to succeed in this position:

• Advanced degree preferred (MPharm / MBA / MSC), with specialization in Health Science;
  
• 5-7 years of experience within pharma or biotech, with demonstrated exposure to complex generics, biosimilars or innovative products;
  
• Strong executive communication and stakeholder management skills;
  
• Strong strategic and commercial thinking;
  
• Experience with international business deals (particularly in US, Europe, India and China);
  
• Bilingualism (French and English) is required to communicate effectively, both verbally and in writing, with all of our partners located across Canada.
  

The JAMP Pharma Group is an equal opportunity employer and promotes an equitable, diverse and inclusive workplace.

Only successful candidates will be contacted.