Spécialiste en offres de service bilingue (contrat de 18 mois)
$75.6k - $113.4k per yearErnst & Young
Chez EY, nous sommes All in pour façonner votre avenir en toute confiance.
Nous vous aiderons à réussir au sein d’un puissant réseau d’équipes diversifiées connectées à l’échelle mondiale et à mener votre carrière là où vous le souhaitez.
Joignez-vous à EY et travaillons ensemble pour un monde meilleur.
La possibilité
Nous sommes à la recherche d’une personne très motivée et sûre d’elle-même pour se joindre à notre équipe canadienne de poursuites stratégiques. Votre rôle consistera à fournir un soutien stratégique et tactique pour contribuer à l’obtention de nouveaux mandats pour notre groupe sur l’ensemble de nos services et nos secteurs. Vous participerez activement au processus de gestion et de stratégie des offres de service, tout en prêtant votre concours à la rédaction du contenu des offres de service, des présentations orales et d’autres documents connexes. Dans le cadre de ce rôle, vous travaillerez avec des directeurs principaux de compte, des professionnels de service à la clientèle, des concepteurs et d’autres spécialistes en stratégie d’offres de service partout au Canada, de même qu’avec une équipe internationale de coordonnateurs d’offres de service.
Vos principales responsabilités
- Orienter le processus de communications stratégiques dans le cadre d’offres de service importantes, complexes et significatives sur le plan stratégique.
- Chercher, rédiger et modifier le contenu standard et personnaliser des offres de service.
- Participer à des réunions avec les membres de l’équipe responsable de l’offre de service ou en animer.
- Agir à titre de coach et élaborer des documents connexes pour les présentations orales.
- Animer des séances sur la stratégie gagnante.
- Gérer les projets se rapportant au processus qui comprend la coordination de l’information provenant des contributeurs et le suivi des mesures à prendre en vue de coordonner les efforts de l’équipe.
- Suivre l’avancement de toutes les activités d’offres de service afin de s’assurer du respect des échéances et des normes de qualité.
- Partager les pratiques de pointe avec les membres des équipes affectées aux offres de service.
- Passer en revue la version définitive des offres de service pour s’assurer que la qualité, le format et le contenu des documents respectent la marque de la Société.
- Assurer la liaison entre l’équipe responsable de l’offre de service et les fonctions de soutien.
- Établir et mettre à contribution des relations avec le groupe Marchés partout au pays.
- Gérer simultanément plusieurs offres de service et priorités
Compétences et qualités pour réussir
- Compétences exceptionnelles en rédaction et en révision.
- Sens aigu des affaires.
- Sens de l’organisation, souci du détail et capacité à travailler dans un environnement avec des échéanciers serrés.
- Qualités de gestionnaire de projet reconnues, capacité à établir les priorités, à établir et à gérer les calendriers et à coordonner plusieurs projets en même temps.
- Capacité à interagir efficacement avec tous les échelons de l’organisation.
- Excellentes compétences informatiques, notamment en ce qui concerne la suite Microsoft Office et la technologie en nuage.
- De trois à cinq ans d’expérience pertinente.
- Solide compréhension de la gestion et de l’élaboration des offres pour les services professionnels.
- Expérience dans le secteur des services professionnels (p. ex., comptabilité, consultation en gestion, cabinet juridique, etc.), un grand atout.
- Expérience en offres de service, en rédaction de contenu ou en communications.
- Diplôme de premier cycle requis (avec spécialisation en langues, communications, marketing ou administration des affaires).
- Maîtrise du français et de l’anglais, étant donné que ce rôle comporte des interactions avec des clients à l’échelle nationale et mondiale. Par conséquent, la maîtrise du français et de l’anglais est exigée.
Cette offre d’emploi est liée à un poste vacant existant au sein de notre organisation.
Ce que nous offrons
Nous offrons un programme de rémunération concurrentiel selon lequel vous êtes rémunéré en fonction de votre rendement et qui reconnaît la valeur que vous apportez à l’entreprise. Vous bénéficierez également :
- du soutien et de l’encadrement de certains des collègues les plus inspirants du secteur;
- de possibilités d’apprentissage vous permettant d’acquérir de nouvelles compétences et de propulser votre carrière;
- de la liberté et de la souplesse dont vous avez besoin pour jouer votre rôle de la manière qui vous convient.
EY présente les échelles salariales conformément aux lois provinciales applicables en matière de transparence salariale. Les salaires individuels à l’intérieur des échelles salariales prévues indiquées ci-après sont déterminés en fonction d’une grande variété de facteurs, notamment, sans s’y limiter, l’équité interne, la formation, l’expérience pertinente, les connaissances et les compétences applicables.
- Toronto : entre 75600$ et 113400$
- London/Waterloo/Ottawa : entre 75600$ et 113400$
- Vancouver : entre 75600$ et 113400$
- Victoria : entre 75600$ et 113400$
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Aidez-nous à vous offrir une expérience optimale pendant le processus de recrutement en nous informant de vos besoins particuliers.
Inclusivité chez EY
L’inclusivité est au cœur de qui nous sommes et de la façon dont nous travaillons. Nous avons pris l’engagement de favoriser un environnement au sein duquel les différences sont appréciées, les directives et les pratiques sont équitables, et où nos gens éprouvent un sentiment d’appartenance. Nous saluons la diversité et nous nous engageons à combattre le racisme systémique, à promouvoir l’équité entre les genres et la représentation des femmes à des postes de haute direction, à appuyer les membres de la communauté 2ELGBTQIA+, à promouvoir nos initiatives en matière de neuroinclusion et d’accessibilité, et nous sommes déterminés à donner la parole aux Autochtones (Premières Nations, Inuits et Métis) à l’échelle nationale dans la poursuite de nos efforts de réconciliation. La diversité de nos expériences, de nos habiletés, de nos parcours et des perspectives de nos gens les rend uniques et nous aide à évoluer. Parce que nous croyons que c’est en ayant la liberté d’être fidèles à eux-mêmes au travail que nos gens donneront le meilleur d’eux-mêmes et contribueront à bâtir un monde meilleur.
Apprenez-en davantage sur notre engagement en matière d’inclusivité en cliquant ici : .
EY | Travailler ensemble pour un monde meilleur
Y contribue à un monde meilleur en créant de la valeur pour ses clients, pour ses gens, pour la société et pour la planète, tout en renforçant la confiance à l’égard des marchés financiers.
Grâce aux données, à l’intelligence artificielle et aux technologies de pointe, les équipes d’EY aident les clients à façonner l’avenir en toute confiance et proposent des solutions aux enjeux les plus pressants d’aujourd’hui et de demain.
Les équipes d’EY fournissent une gamme complète de services en certification, en consultation et en fiscalité ainsi qu’en stratégie et transactions. S’appuyant sur des connaissances sectorielles, un réseau mondial multidisciplinaire et des partenaires diversifiés de l’écosystème, les équipes d’EY sont en mesure de fournir des services dans plus de 150 pays et territoires.
Chez EY, nous utilisons des outils d’intelligence artificielle (IA) dans le cadre de notre processus de recrutement afin d’améliorer l’efficacité et l’expérience d’embauche des candidats. Bien que nous utilisions l’IA, le jugement et la prise de décisions par des humains demeurent des éléments essentiels de l’expérience d’embauche que nous offrons aux candidats. Nous nous engageons à utiliser l’IA de façon responsable, et nos pratiques sont constamment revues et améliorées afin de nous assurer qu’elles sont conformes aux principes éthiques et aux exigences réglementaires les plus élevés.
À toutes les agences de recrutement : EY n’accepte pas les curriculum vitæ spontanés envoyés par les agences de recrutement. Les curriculum vitæ soumis en l’absence d’entente préalable ou de demande de la part de notre équipe de recrutement ne seront pas pris en compte. EY n’est pas responsable des frais engendrés par l’envoi de curriculum vitæ spontanés.
$70k - $76k per year
...Position – Onsite Reporting to the IT Client Services Leader (Region), the Service Desk is the... ...de niveau « Foundation », un atout Bilinguisme français et anglais, tant à l’écrit qu’à... ...antécédents et des références Toute offre d’emploi peut être conditionnelle à la vérification...Contract workPermanent employmentFull timeCasual workWork at officeImmediate startRemote workWorldwide$47k - $78k per year
...Job Type: Contrat temporaire Work Model: Hybride Reference code: 135256 Primary... ...Canadian-owned and operated professional services firm in our country, we are proud to work... ...Rotation des associés pour un contrat de 18 mois. La personne retenue sera chargée d’...Contract workTemporary workApprenticeshipFlexible hoursDay shift$60k - $70k per year
...occasion: Nous sommes à la recherche d’une ou d’un spécialiste des successions bilingue, qui se joindra à notre équipe du Service des opérations. Relevant de la superviseure... ...passive. Partenaires des correspondants Aviso offre des services de garde de biens et de courtier...BilingualDaily paidFull timeApprenticeshipWork at officeDay shift- ...Dermalogica is seeking a passionate and customer-focused Bilingual Customer Service Advisor who is passionate about delivering exceptional experiences... ...results oriented. You will find that Dermalogica is a very special place, with tremendous opportunities ahead for us, all...BilingualFull timeWork at officeWork from homeWorldwide
$18 - $19 per hour
...according to company recipes, techniques, and presentation standards Work closely with the kitchen team to ensure smooth and efficient service Follow all instructions given by the Chef or Kitchen Manager Uphold food safety, sanitation, and nutritional guidelines at all times...SuggestedFull time$86k - $165k per year
...durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 %... ...déploiement de processus robustes de gestion des contrats, de la supervision de leur mise en œuvre... ...quotidiennes comprendront l’examen des offres de service et des documents contractuels...Contract workPermanent employmentApprenticeshipWork at officeFlexible hoursDay shift$18 - $18.5 per hour
...friendly and professional manner Build customer confidence in the services offered by Propel as a subject matter expert Work as a team to... ...Diverse and inclusive workplace Salary Range $18.00 – $18.50/hr Final compensation is determined by market conditions...BilingualFull timeInternshipWork at officeMonday to friday$18 per hour
...care and attention. We are looking for someone who offers live-out services and can work part-time hours. Your main responsibilities will... ...care, so flexibility with hours is essential. The position pays $18 per hour and provides a wonderful opportunity to engage with and...Hourly payPart timeLive outNight shift$85k - $156k per year
...Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et... ...journée portera sur l’examen des offres de service et des documents... ...expérience dans la négociation de contrats; Connaissance des normes... ...et les défendre. ~ Le bilinguisme en français et en anglais est...Contract workPermanent employmentApprenticeshipWork at officeFlexible hoursDay shift$55k - $60k per year
...helping businesses establish, maintain, and optimize their home service programs. We specialize in enterprise-scale lead management software designed... ...a technical environment involving multiple systems. ~ Bilingual fluency in French and English is required. ~ Proficiency...BilingualFull timeInternshipWork at officeFlexible hours- ...Bank is a private Canadian Schedule 1 bank specializing in alternative mortgage programs and... ...Manager, Client Experience, the Client Services Officer is responsible for delivering exceptional... ...with performance metrics. Bilingual in French and English mandatory While...BilingualFull timeWork at officeRemote workFlexible hours
- ...so every Canadian gets ahead, every day. Serving nearly 4 million Canadians from coast to coast, we offer a wide variety of financial services from banking and lending, to trust and credit union solutions. We've been at this since 1970, challenging the conventions of...Contract workHourly payLong term contractPermanent employmentFull timeInternshipWork at office
- ...through providing timely, professional, accurate and courteous service when interacting with stakeholders via inbound phone calls. .WHAT... ...effectively process and/or complete the request Assist with special projects/tasks as assigned by management WHAT YOU WILL BRING...BilingualInternshipWork at office
$83k - $100k per year
...une superviseure des transferts bilingue qui se joindra à notre équipe... ..., prônez l’excellence du service et contribuez à une culture où... ...du travail dans le respect des contrats de niveau de service Créer... ...ACCFM) Rendre compte tous les mois, en temps opportun, des normes...Contract workBilingualDaily paidFull timeApprenticeshipSummer workWork at office$20 - $39 per hour
Financial Service Representative (Bilingual) Position Description The Bilingual Client Service Representative serves as the first point of contact... ...processes, and client satisfaction. 10. Participate in special projects and perform other duties as assigned by...BilingualWork at office- ...they can work on innovative products and projects, and where employees are supported and engaged in doing so. JOB OVERVIEW As a Bilingual Client Service Associate at CI Financial, you will be instrumental in collaborating with internal and external stakeholders to provide top-...BilingualFull timeInternshipWork at office
$115k - $130k per year
...experienced Project Manager to join our Enterprise Projects Team for an 18-Month Contract. The Enterprise Projects team connects people... ...’ experience in project management preferably in the financial services or investment management industries with knowledge of investment...Contract workFull timeInternshipFlexible hours- ...this position must be based in the Greater Toronto Area. Bilingual Customer Service Representative As part of our strategy to expand and strengthen... ..., is a global leader in legal expense insurance operating in 18 countries offering an innovative and comprehensive range of...BilingualTrial periodMonday to fridayShift work
$107k - $119k per year
...helping people find, access, and navigate care on Maple. This is a 12–18 month contract role and a unique chance to shape how millions of... ...cover the essentials that make a difference, from new glasses to specialized therapy Flex benefits: An annual budget built for your growth...Contract workFull timeFixed term contractSecond job- ...support, and a customer-focused approach. What’s The Job The Bilingual Collection and recovery agent is responsible for collecting... ...incoming and outgoing customer inquiries, ensuring high-quality service. This role requires effective case management, prioritization, and...BilingualPermanent employmentFull timeWork at officeWork from homeFlexible hoursDay shift1 day per week
$70k per year
...Description Bilingual Customer Service Representative Order Management West GTA | Hybrid | Full-time | Salary: $70,000 Enjoy helping customers and keeping orders on track? Our client, a leader in the food industry, is looking for a French–English Bilingual Customer...BilingualFull timeWork at officeFlexible hours$18 per hour
Hello, we are a family in Toronto, Ontario looking for a reliable and caring nanny to join our family. We are offering $20.00 per hour for this position. Our ideal candidate should have experience in childcare and be able to provide a safe and nurturing environment for our children...Hourly payFlexible hours- ...is to help a wide range of customers obtain financing. Offering customized solutions, Iceberg Finance is recognized for its quality service and professionalism. What Will Your Mission Be? Responding to client calls and emails; Following up with clients who are behind...BilingualFull timeWork at officeTrial period
$18 per hour
...possess CPR certification and is able to handle emergency situations calmly and efficiently. Our family is offering a competitive rate of $18.0 per hour for the right candidate. If you possess the necessary qualifications and are interested in joining our family, please feel...Hourly payPart timeLive outDay shift$18 per hour
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$19.84 - $25.01 per hour
...Number : 238249 Job Description Cintas is seeking a Customer Service Representative to provide customer service to both our internal... ...~ High School Diploma/GED; Bachelor's Degree preferred ~ Bilingual in French and English Preferred ~ Experience with heavy...BilingualRemplacementFull timeWork at officeLocal areaShift workDay shift- ...culture. Fully remote position, 18-month contract Employee... ...manages ER/LR cases requiring specialized depth of expertise and... ...skills in MS Office products ~ Bilingual in French and English is preferred... ...range of advice, products and services, including personal and commercial...Contract workBilingualPermanent employmentFull timeRemote work
$18 per hour
...responsible for providing attentive and loving care to their infant and assisting with meal preparation. Vy offers a competitive hourly rate of $18.00. The selected candidate will be expected to engage in age-appropriate activities to promote the infant's development and well-being....Hourly payPart timeLive out$50k - $55k per year
...Reporting to the Volunteer Services Manager, the Volunteer Services... ...RESPONSIBILITIES Contributes to special projects and training related... ...exigences des missions. L’ASB offre également un excellent service... ...les fêtes et à la fin du mois de décembre Programmes de santé...Daily paidFull timeWork at officeLocal areaRemote work2 days per week
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